挪威銀行推動採用 AI 帶動效率爆發式提升 250728

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在當前的市場環境中，企業對於人工智能 (AI) 的採用正逐漸成為重要話題。以管理着挪威主權財富基金的挪威銀行 (Norges Bank) 為例，運行長坦根 (Nikolai Tangen) 自 2022 年來積極推動採用 AI，並系統性地探討 AI 的應用。​​
​​在此過程中，領導層的支持至關重要，因為他們不僅需要推動政策，還需要確保員工的參與和認同。根據一項調查，高層與前線員工對於 AI 的看法存在顯著差距，這表明僅僅擁有 AI 策略是不夠的，還需要讓員工感受到這一變革的必要性。挪威銀行採取了強制性措施，要求員工必須使用 AI，並設立了 AI 支持團隊和大使，提供必要的培訓和資源，這樣的做法顯示出他們對於 AI 轉型的重視。

​​隨着 AI 技術的進步，數據的可獲取性和分析能力也在不斷提升，挪威銀行與 Anthropic 合作，利用 AI 工具自動化分析財報和新聞，顯著提高了工作效率。這些變革不僅提升了生產力，還幫助分析師識別決策中的認知偏差，從而做出更明智的選擇。儘管目前的成果主要集中在提高效率上，但未來企業還需要面對如何與數字員工交互的新挑戰，這需要新的技能和思維方式。​​

​​總體而言，挪威銀行的案例為其他企業提供了寶貴的經驗，顯示出在推動 AI 轉型過程中，強制性措施和充分的支持是成功的關鍵。​

出處：《XQ 全球贏家》終端