
元平台宣佈 WhatsApp-銷售團隊集成,讓企業與客户聊天
元平台$Meta 平台公司(META)$週二表示,它將將其 WhatsApp 消息傳遞服務與 Salesforce $Salesforce.com(CRM)$ 服務集成,以便企業可以直接在消息傳遞服務中直接從 Salesforce 的平台與客户聊天。
在一篇博客文章中,Meta 商業消息傳遞副總裁 Matthew Idema 表示,WhatsApp API 的集成將使 Salesforce 企業能夠在 WhatsApp 上提供 “新體驗”,並且仍然通過 Salesforce 的客户 360 度應用程序進行管理,並指出每週已經有超過 10 億用户在 Meta 的(META)消息傳遞服務上與企業帳户連接。
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