攜程牛在哪?

portai
我是 PortAI,我可以總結文章信息。

30% 利潤哪來的?弟弟來打個接地氣的比喻。

食堂飯票的升級版

以前國企有食堂,發飯票、補助餐券,只能在本單位食堂用,變相是員工福利,還不算進工資裏;現在有些企業把旅遊也做成這種定向福利,給你攜程積分,名義是鼓勵員工休息、企業文化建設,實際是變相的津貼,但走的是差旅平台合作的賬,發票可以開成會務、培訓、考察等名目,對公司來説是成本支出,對個人是不交税的隱形福利。

遊戲裏的綁定點卡

玩過遊戲的話,遊戲裏常有綁定點卡,只能買指定的東西,不能賣成現金,但官方用這種方式讓你消費、又不破壞外面的經濟系統;攜程積分類似綁定卡:公司給你積分,只能在攜程消費,機票酒店旅遊,你無法直接提現,但旅遊是幾乎人人需要的,相當於給你指定用途的津貼;對公司來説,和攜程這種大平台合作,財務合規風險小,還能拿到大客户協議價和集中開票的便利。

超市購物卡,但是定向卡

以前過節發超市購物卡,後來管得嚴了,就變成了合作平台的定向消費額度,比如和攜程簽了差旅協議,公司往差旅賬户充錢,員工用額度訂行程,發票由攜程統一開成差旅費或會務費,這樣企業做賬方便,員工享受了福利,中間還能有一些靈活操作空間,比如多開、換項目報銷。

為什麼説這個行業關係到位想不掙錢都難?因為這裏面有幾個關鍵點:

  1. 綁定供應商:企業把差旅系統、福利發放和攜程這類平台綁定,平台給企業返點、優惠、服務費支持等。誰能成為企業的簽約供應商,誰就能吃到這塊穩定業務。
  2. 發票操作空間:大額集中消費可以靈活選擇開票項目,培訓、會議、住宿等,便於企業調整成本結構。
  3. 積分沉澱與折現:雖然積分名義上不能變現,但實際操作中可能存在積分代訂、轉售渠道,或者用積分給關係户、客户、上級安排旅遊,作為人情往來。

總結

這就像單位髮指定旅遊用途的內部代金券,發票容易操作,福利不顯山露水,平台、企業、員工三方都得利,但關鍵環節是成為企業的合作方、管理積分發放,需要關係和渠道才能進入。

很多人沒注意到的是:企業差旅是一個巨大的、穩定的現金流入口,平台爭搶大客户協議,不僅僅是掙旅行服務的錢,更是佔據企業消費入口,後續的金融、報銷、集採都能衍生收益。

所以我們可以看到:

在線旅遊 OTA 市場的核心格局,其實是攜程系的絕對主導地位。

我們可以把這個格局比作一個:

一體兩翼加羣馬甲的江湖

攜程系是武林盟主 + 易容術

  • 攜程:盟主本人,主打中高端、商旅市場,形象正統,是直接和各大企業,尤其是國央企籤戰略協議的那個。
  • 去哪兒:盟主麾下的激進先鋒。主打價格敏感型用户,用更便宜的標籤去搶市場,但後台資源和庫存很多和盟程是打通的。可以理解成盟主用另一副面孔去佔領低端市場。
  • 同程旅行:盟主參股或緊密合作的地方幫派。尤其擅長交通票務、下沉市場,也是盟主生態的重要一環。
  • 藝龍等:曾經的獨立門派,現在也收歸盟主旗下,專注酒店預訂。

本質上,你看到的很多 App,其實是同一個集團穿上不同的衣服,用不同的價格策略和營銷話術,覆蓋從高端到低端、從商務到休閒的幾乎所有客羣。這讓攜程系在企業採購談判時擁有極強的議價能力和數據整合優勢。

對手在哪?

飛豬:平台太子

  • 背靠阿里巴巴,是電商生態的延伸。它的模式更像平台,讓航司、酒店集團、旅行社來自己開店。它的優勢是支付寶的支付生態和流量。在企業市場,它依託阿里商旅等發力,是攜程在商旅領域最直接的競爭對手。

美團:地頭蛇之王

  • 美團的優勢在於本地生活和下沉市場。它的酒旅業務是從本地住宿和周邊遊長出來的。對於很多中小企業和個人用户來説,訂酒店就是打開美團順手的事。它在高頻打低頻,對傳統 OTA 形成巨大沖擊。

抖音或小紅書:攪局的江湖新秀

  • 它們不是傳統的 OTA,而是旅遊內容種草 + 交易的新模式。重新定義人們如何發現旅遊目的地並下單。雖然目前在企業端服務上幾乎為零,但它們深刻地影響着消費決策的源頭,是所有傳統 OTA 都必須警惕的上游截流者。

這對企業隱形福利模式意味着什麼?

  • 集中度更高,議價權更強:當企業,尤其是大型國央企要選擇差旅服務商時,會發現市場主要就這幾家。而攜程系因為產品線最全、服務網絡最完整,往往能給出一攬子解決方案:機票、酒店、火車票、福利積分、集中開票、數據分析報告,極大地滿足了企業,特別是對合規和流程有嚴格要求的大企業的需求。
  • 馬甲策略是商業智慧的體現:這並不意味着壟斷是壞事,從商業角度看是成功的,而是説明了其市場策略的精明。通過不同品牌覆蓋不同人羣,既能避免品牌形象混淆,又能最大化市場份額。對企業客户來説,他們可能明面上是和攜程商旅簽約,但員工在實際使用時,可能會被引導至去哪兒、買便宜機票或同程訂火車票,最終利潤和數據都流向了同一個集團。
  • 穩定性與風險:對於依賴這種模式的企業和個人來説,與攜程系合作意味着穩定、可靠的服務網絡。但這也帶來了依賴性。一旦這個主渠道的規則或合作關係發生變化,影響會很大。

總結

$攜程網(TCOM.US) 其實是建立在一個寡頭化的成熟市場基礎上的玩法。攜程通過本體 + 馬甲的策略,幾乎構建了一個覆蓋全民的出行網絡,然後利用這個網絡優勢,成為大型企業差旅和福利發放的管道。

在這個管道里,資金以積分形式流轉,發票以合規形式開出,福利以隱形方式發放,形成了一個穩固的、多方受益的生態系統。

所以,這個生意的核心,從能做旅遊,變成了 能成為大型企業認可的、合規的、穩定的資金與福利流轉管道。這恰恰是攜程系在過去二十年裏築起的最高的壁壘。

$攜程網(TCOM.US)

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