36 氪一篇關於阿里雲的深度好文「阿里雲，在不合時宜的時代」，做了些簡單摘抄。全文鏈接：網頁鏈接

1、2022 年夏，一位阿里雲 8 年老員工在臨 “被畢業” 前，發出一篇萬字長帖諫言，在阿里雲內外激起軒然大波。

2、2021 年前，阿里雲連續六年拿了集團最高績效 “3.75” 分；到 2021 年，阿里雲被打了 “3.5-” 分。

3、“互聯網世界的用電量漲不動了。” 周芳發現，從 2017 年開始，客户底層雲用量就是不太增長了。據賽迪諮詢數據，2020 年中國雲計算市場，互聯網行業的貢獻度，相比 2018 年少了 16%。底層世界的邏輯，以及錢，都在走向政府和央企、國企的那一端。

4、互聯網行業對雲很 “剛需”，因為他們對算力需求是彈性的——到了大促等業務高峰，算力必須扛得住；閒時又能減下來省錢。公有云賣起來也很簡單，如同標準化的水電，隨買隨用。但給政企客户賣雲並不簡單。他們對雲既不剛需，也不追求技術領先。

5、一位華為雲早期員工告訴 36 氪，華為內部甚至有專門的 “組織部”，為了一個大型客户，能專門成立一個數十人甚至百人的公司，工作就是把客户上下架構、業務情況摸得清清楚楚，每個項目環節都有成熟打法指導。更可怕的是，華為有辦法攤薄獲客成本。一位華為雲員工對 36 氪表示，在華為，每個政府或部委都有專門的接口人，長期對接一個客户。“就算項目因為產品或者價格丟了，沒關係，聊其他項目。華為還有那麼多其他 IT 產品，總有項目給我的。”

6、私下，卻有老員工調侃，阿里雲這麼處處學華為，不如改名 “華為阿里雲分部”。要轉變思維慣性、行為習慣，已經很難。

7、廉潔就是阿里價值觀的一條紅線。以招待為例，阿里雲的規定是一頓飯人均 200 元，內網常有請客超標通報批評的公告。但在許宏看來，做政企市場，吃飯招待太難避免了。“阿里雲老是把我們當電商小二一樣在管理。”

8、有些銷售連項目現場的桌椅板凳，都想算進項目裏。周芳表示：“一千萬的單子，自研產品比例只要到 15%，PM（項目管理）就能給立項。” 畢竟，營收目標如同高懸在所有人頭上的劍，大家只能睜一隻眼閉一隻眼。之所以爭當包工頭，好處在於，能把整個項目的營收算在阿里雲頭上，“過一道手”，短時間做大營收規模。銷售額立竿見影——2020 年，單在政務雲市場，阿里雲份額從前幾年的個位數增加至 23%，和華為的 32% 僅有些許差距。

9、“‘客户第一’ 的價值觀，從來都不是高高掛在公司牆上的標語。” 12 月 29 日，逍遙子以雲 CEO 的名義發送全員內部信，提及 “客户” 的次數超過 20 次，語氣堪稱嚴厲。但當 “客户” 從互聯網企業，轉為政企大客户時，是否意味着做事方式、乃至價值觀要隨之而變？如果這個價值觀跟過去的很多做法都不一致呢？

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