新熵
2026.03.13 12:08

賈維斯和哆啦 A 夢,才是人類對 AI 的終極想象

portai
我是 PortAI,我可以總結文章信息。

這個朋友圈相信已經有很多人看到了:

這場由一隻龍蝦(OpenClaw)引發的行業地震,終於讓巨鱷注目。而這一切還要從春節説起。

一邊是耗資數十億引流的大廠天團:千問、元寶、文心們,正陷入 DAU 和留存率增長停滯的流量瓶頸;而另一邊,是龍蝦以令人咋舌的速度引發了全民狂歡,連不懂代碼的小白都在騰訊樓下排隊部署。

一隻只懵懂的龍蝦,無情地戳破了中文互聯網大模型圈的皇帝新衣,也揭示了一個殘酷的真相:單純堆疊參數的時代已經結束了。AI 時代的勝負手,根本不在於跑分榜上的那零點幾的優勢,而在於情感與陪伴。

這場算力神祇與賽博寵物的終局之戰,才剛剛開始。

心理投射:從冰冷軟件,到賽博寵物

在討論技術之前,我們首先要釐清一個極其重要卻常被忽視的商業常識:用户究竟需要什麼?

過去兩年,大廠們陷入了嚴重的工程師思維自嗨中,他們在發佈會上大談特談千億參數、萬億 Token、邏輯推理能力超越 GPT-4 多少個百分點。但他們忽略了,對於 99% 的普通用户來説,這些冷冰冰的數字毫無意義。

為什麼大廠的 AI 產品,用户黏性普遍極差?因為它們只是工具。工具的宿命就是用完即走。你會在需要寫週報、查資料時打開它,一旦任務完成,你會毫不猶豫地關閉後台。沒有任何人會對一把螺絲刀產生感情。但人類的終極訴求,從來都不是更鋒利的工具,而是能產生情感共振的夥伴。

OpenClaw 的爆火,完美詮釋了心理學上的擬人化效應。

在各大社交平台上,極客和小白們達成了一種奇妙的默契:大家不説我部署了一個開源軟件,而是説 “我養了龍蝦”。從安裝到養成,僅僅是動詞的替換,就瞬間完成了從冰冷軟件到賽博寵物的心理投射,而這甚至算得上是原子化社會,人類對於親密關係的代餐,這種養成系的羈絆,直接拉滿了用户的寬容度與留存率。

▲ 圖/小紅書截圖

這種人設帶來的極度包容,在字節跳動的豆包身上體現得淋漓盡致。

放眼當下的 AI 戰場,豆包的日活呈現出斷層式的領先。為什麼?因為豆包從一開始就不端着。她有極其自然的擬人化聲音,有清晰的虛擬女性形象設定,她就是一個隨時隨地可以傾聽你吐槽的電子閨蜜。

打開抖音,你能看到數以萬計的對豆包數字形象的 AI 生成作品,甚至豆包捂着肚子笑都成為了高頻表情包。

▲ 圖/截圖

這帶來了一個極其有趣的現象,對待幻覺的雙重標準。

如果是傳統的問答大模型暴露了隱私,那是可以上財報的重大安全事故;君不見 DeepSeek 每次更新,都要因為幻覺在知乎被羣嘲,元寶因為一張海報在春節期間上了熱搜。

但到了 OpenClaw 這,大家都在千方百計 “誘導” 龍蝦給自己發紅包、消耗 token;豆包在陪你聊天時,它因為幻覺冤枉了你家小貓偷吃貓糧,甚至信誓旦旦地幫你分析小貓的作案動機,污衊你的小貓心眼子最多了。用户的反應是什麼?是瘋狂發到社交網站上,配文:“沒有身份證的説話就是狂!”

這就是人設的降維打擊。當你把 AI 當成工具,任何錯誤都是不可饒恕的 Bug;但當你把它當成夥伴,它的缺陷反而成了它有血有肉的證明。

交互顛覆:從被動搜索框,到通訊錄好友

如果説心理投射解決了用户 “願不願意用” 的問題,那麼交互顛覆則直接決定了用户 “能用多久”。

目前的國產大模型,無論底層模型迭代到什麼版本,在前端交互上幾乎都在犯同一個致命錯誤:它們本質上依然是披着聊天界面的搜索引擎。

回想一下你使用傳統 AI 的流程:遇到問題→解鎖手機→找到並打開獨立的 App→盯着那個空白的輸入框→絞盡腦汁構思一段完美的提示詞→等待它生成長篇大論。

這種交互是極其被動且沉重的,它要求用户必須具備清晰的目標感和極強的表達能力。那個空白的輸入框,就像是一張無形的考卷,帶給普通人的只有我該問什麼的提示詞焦慮。

而龍蝦之所以能夠完成對大廠的降維打擊,核心在於它徹底掀翻了原有的交互桌子,完成了交互位置的史詩級遷移:它直接長在了你的通訊錄裏。

不要小看這一步。當一個 AI 不需要你單獨下載 App,而是直接接入你的社交軟件時,它的產品性質就發生了根本性的改變。

首先是社交身份的覺醒,一個需要單獨打開的 App,永遠是外人。但當它存在於通訊錄裏時,它在潛意識層面上,就與你的父母、老闆、朋友並列了。它獲得了合法的數字社交身份。你不再覺得是在調用一個 APP,而是在吩咐一個小助理。這種心智上的沉澱,是任何花費幾十億買量都換不來的護城河。

另外,龍蝦還完成了從你問我答到主動介入的跨越式轉變,傳統的 AI 是拔劍茫然四顧,你不輸入,它就裝死。但接入工作流和社交流的龍蝦,具備了 Agent 的屬性。它能在羣裏潛水,在你抱怨今晚加班好累,不知道吃什麼時,主動跳出來甩給你一份附近外賣的高分清單;它能悄悄幫你總結幾百條未讀的羣聊消息。

最重要的是零摩擦的交互體驗,用户不再需要字斟句酌地寫提示詞,你可以像發微信一樣給它發幾條零碎的語音:誒,那個龍蝦,幫我把剛才王總髮的文件整理個大綱,我先去洗澡了。

從被動搜索框到通訊錄好友,是一次跨時代的跳躍,它標誌着 AI 從一個需要被審視的工具台,變成了一個能替你幹活、懂你情緒、融於你生活肌理的身邊人。當它佔據了你的通訊錄,它就接管了你的數字生活。

魔幻轉向:從迷信 GPU,到搶做擬人化

春江水暖鴨先知,感到疼痛的大廠,轉向的速度比誰都快。

如果説過去兩年,國內的百模大戰都在瘋狂內卷跑分榜、捲上下文長度、卷誰的參數先突破萬億,那麼從最近的行業動向來看,風向已經徹底變了。這其中,最典型、也最引人深思的縮影,就是騰訊高層的焦慮與戰略大轉彎。

就在近期,Pony 在朋友圈的動靜,釋放了一個極其強烈的信號:面對元寶目前的活躍度,騰訊徹底坐不住了。

坐擁 14 億微信日活、掌握着中國最大社交圖譜的騰訊,猛然發現在純 AI to C 的戰場上,自己居然面臨着被邊緣化的風險。為了挽回流量落後的局面,騰訊沒有選擇繼續死磕底層參數的零點幾提升,而是果斷調轉船頭,一口氣推出了至少五款基於 Agent 的產品。

重新審視騰訊這套組合拳背後的商業邏輯,你會發現,大廠們終於從技術原教旨主義的迷夢中驚醒了:

他們終於意識到,如果不把耗資幾十億訓練出來的模型,包裝成社交網絡裏的一個好友,如果不把 AI 的能力嵌入到 14 億用户每天高頻使用的社交和工作流中,那麼無論模型有多聰明,它最終的歸宿都只是一個小眾的高級計算器。

事實上,不僅是騰訊,整個硅谷到中關村都在經歷一場認知大洗牌。

過去,AI 公司的估值模型是:算力規模 + 參數量=技術壁壘=商業價值。但今天,Meta 的 Llama 系列和國內以千問為代表的開源力量,正在把大模型的智商基準線免費拉高。你花十個億、燒掉幾萬張 A100 訓練出來的邏輯推理能力,可能三個月後就會被開源社區通過優化算法、甚至在一張消費級顯卡上實現。當高智商不再是稀缺資源,甚至淪為白菜價的基礎設施時,拼參數就成了一場沒有盡頭的軍備競賽,根本無法形成 C 端護城河。

所以,豆包的成功、開源龍蝦的爆火,以及騰訊的絕地反擊,共同證明了一個在未來十年絕對成立的鐵律:AI 人設>AI 參數。

技術壁壘正在飛速被開源社區抹平。今天你花了十個億訓練出來的邏輯推理能力,下個月可能就會被開源社區通過優化算法免費實現。當智商(AI 參數)不再是稀缺資源時,情商(AI 人設)、情緒價值、交互自然度、以及它融入人類生活的顆粒度,就成了唯一的護城河。

大家都在做算力神祇,誰能率先卸下偶像包袱,穿上人間的煙火氣,誰就能真正留在用户的手機裏。

回顧商業史,所有的技術革命,最終的落腳點都在於如何更好地服務人。

PC 時代如此,移動互聯網時代如此,AI 時代更是如此。那些高高在上、耗費巨資引流卻依然門可羅雀的算力神祇,如果不肯彎下腰來,用平等、甚至略帶一點小缺點的擬人化姿態和人類做朋友,終將在這場浪潮中被邊緣化。

花費幾十億,確實能造出一個無所不知的神;但有時候,人類在深夜裏需要的,僅僅是一隻會跟你道晚安、會在羣裏接梗的賽博龍蝦。

未來的偉大 AI 公司,未必是算力最強的公司,但一定是最懂人性的公司。

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