近期市場上最熱的風口，自然是推出時長 2 個月，斬獲上億活躍用户的 AI 應用——ChatGPT，其用户增長的速度超過了當年的 TikTok，一躍成為全球增速最快的應用。而在用户暴增之外，科技巨頭的警惕追蹤以及資本市場的關注，都使這一話題的熱度更上一層樓。

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人工智能概念作為科技行業長盛不衰的方向在市場中幾經沉浮，如今的 ChatGPT 作為一款爆款 AI 應用問世，是炒作帶來的曇花一現？還是 AI 時代到來的前兆？從股市角度來看，ChatGPT 又能帶來怎樣的影響？

01 ChatGPT 是什麼？

ChatGPT 是一款由 OpenAI 團隊研發的語言聊天機器人，於 2022 年 11 月 30 日向線上社區發佈測試。以對話為載體的 ChatGPT 在測試與使用中表現出了遠超過往聊天機器人的智能與性能，能夠回答多種多樣的日常問題，且在問題回答上更為全面，可以從多角度全方位進行回答闡述，因此在社區內迅速火爆。

乍聽之下，似乎 ChatGPT 就是一款更為智能，更為先進的 “siri”。但 ChatGPT 在知識積累、深度內容搜索，乃至於內容創作領域都表現出了遠超過往人工智能的性能，甚至於可以被用於進行文書協作、代碼編寫和 debug、方案設計等諸多場景中，其應用性能在一定程度上能夠替代部分市面上的辦公軟件。

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以業內的視角來看，ChatGPT 是一個包羅萬象的數據庫應用，但基於基於 NLP 技術的語言模型使得用户可以非常簡單地使用這個龐大的數據庫，而不需要經過對專業知識/專業工具的瞭解和學習，其便利性超過了搜索引擎和專業軟件。用户能夠感受到一種 “萬能性”，彷彿在和一個無所不知的人面對面交談，並能夠指示它幫你完成許多工作。

02 ChatGPT 為何大火？

事實上，在 ChatGPT 走紅之前，2022 年中旬也曾有一項基於 AIGC 技術的應用在市場上走紅大火，即 AI 作畫模型Midjourney。兩者均是人工智能技術實現突破後的產物，是從弱人工智能（ANI）走向強人工智能（AGI）代表性產品。因此兩者的走紅也有一定的共同性，即便利性和商業化的可能性。

在 NLP 技術實現突破後的 AI 應用中，對來自現實世界中的模糊情報識別愈發精確，即對自然語言的處理能力突破，語音識別、圖像識別、以及語言模型的升級使得 AI 應用能夠 “聽懂” 用户的需求，從而完成使用者的需求。而對這些數據的識別能力又能成為機器自我學習的基礎，而不需要人工進行數據標註與修正，即存在一定程度上的 “自我進化”。

而得益於 AI 的理解能力提升，AI 在內容輸出方面也從單一走向多元，且內容質量較過往大幅優化。為何 ChatGPT 和 Midjourney 會收穫到大量的人氣，是因為這兩款應用輸出的內容是 “可用” 的。Midjourney 生成的繪畫作品能夠與一流畫家的創作一較高下，而 ChatGPT 在數據收集，文字/代碼生成的產物都具有較高的可用性，且具備一定的創作性、即能夠對工作起到正向幫助，而並非用於娛樂。

03 目前 ChatGPT 面臨着哪些困境？

當然，目前的 ChatGPT 也並非完美，依舊面臨着一些發展瓶頸。目前英文版本的 ChatGPT 數據截至 2021 年，而中文版本的 ChatGPT 數據截至 2020 年，由於技術限制，ChatGPT 的數據庫版本是存在滯後的，且在語言識別方面，ChatGPT 的數據庫並不全面，且存在不少誤差，若使用者通過誘導性的方式提出問題，是有可能導致模型 “一本正經” 的回答錯誤甚至憑空捏造的回答。

同時，為了維持這一語言模型所帶來的用户體驗，ChatGPT 的使用以及模型訓練都帶有較高的成本。根據中信證券引用 Azure 進行的數據測算，ChatGPT 每一次生成答案的成本是谷歌搜索引擎每次搜索成本的 3 倍，在當前每天面對數億用户的搜索請求，對公司而言將是巨大的成本。這也是為何 OpenAI 團隊迅速推動應用商業化的原因。

儘管 Midjourney 由於作畫的版權問題目前深陷困境，商業化進程受到了阻礙，但 ChatGPT 的模型在智能客服，搜索引擎等領域，均具有較好的商用場景，甚至有望對現有生態產生顛覆性影響，因此備受科技巨頭 “警惕”。目前 OpenAI 於 2 月 1 日發佈 ChatGPT 付費訂閲服務—ChatGPTPlus，推動商業化落地。若產品商業化順利進行，或許會對現有市場產生巨大的衝擊。

搜索引擎巨頭谷歌表示，谷歌將在 “未來幾周或幾個月” 推出類似 ChatGPT 的基於人工智能的大型語言模型來對抗 ChatGPT。而微軟已經將 ChatGPT 視為新一代技術革命，並宣佈向 ChatGPT 開發者 OpenAI 追加投資數十億美元，將其 AI 工具整合進 Bing 搜索引擎、Office 全家桶、Azure 雲服務、Teams 聊天程序等一系列產品中。

04 如何看待 ChatGPT 的崛起？

ChatGPT 已經在內容生成、搜索引擎優化、編程協助、智能客服等領域展現出巨大的潛力，但在巨大的訓練及應用成本下，其商業化變現進程的加速勢在必行。同時，隨着越來越多的科技巨頭在 ChatGPT 爆火的背景紛紛入局，AIGC 技術或將成為人工智能下一步的風口，商業化產品將不斷湧現。

但為了達成 AIGC 技術的不斷進化，相關產業鏈也會對人工智能芯片、大數據行業，甚至電腦設備行業提出更高的需求，因此也會帶動 AI 芯片產業鏈、數據中心等產業鏈的發展，在市場缺乏主線的背景下，AIGC 或許會成為未來一段時間的新主線。

但需要指出的是，這項技術目前並不成熟，在中短期內快速取代現有行業生態，比如替代客服、替代搜索引擎的可能性並不高，而成本端的問題也需要中長期唯獨基礎硬件設施的降價而實現普及化，這也給了各大科技巨頭應對，跟風的時間。行業發展不會一蹴而就，而是存在一個緩慢變化的過程。

在這個過程中，必然有不少 “偽概念股” 在市場對風口的追捧中起飛。不可否認這也是短期獲利的一種方式，但從長期來看，還是需要警惕 “蹭熱點” 飛漲，並在潮水退去後獨自裸泳的上市公司。ChatGPT 產生的鯰魚效應已然引起了全球巨頭的激盪，AI 產業化、商業化的進程正在加速，關注掌握核心科技的科技巨頭，靜待 AI 生成內容時代的全面到來。

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