根据 HyperFinity 指数,乐购的会员卡被评为英国最有价值的忠诚度计划,超越了赛恩斯伯里和格雷戈斯等竞争对手。调查强调了价值的重要性,76% 的英国人至少是一个忠诚度计划的会员。乐购的会员卡得分为 8.38 分(满分 10 分),因其情感联系和频繁使用而受到赞扬。分析师指出,有效利用数据的零售商能够建立真正的客户关系。其他顶级忠诚度计划包括 Leon 和 Pret a Manger,强调其产品的简单性和信任感