<p>，/PRNewswire/ -- 中国平安保险（集团）股份有限公司（&#34;平安&#34;或&#34;集团&#34;；香港交易所：2318/82318；上海证券交易所：601318）欣然宣布，其子公司平安银行股份有限公司（&#34;平安银行&#34;或&#34;银行&#34;；深圳证券交易所：000001）在最新的 MSCI ESG 评级中被升级至 AAA，这是最高评级。</p>
<p>这标志着平安银行连续第五年实现评级升级，将其评级从 BBB 提升至 AAA。这一成就凸显了集团在 ESG 战略有效执行方面的努力，以及对其子公司可持续发展的承诺。</p>
<p>平安继续推进其核心的&#34;综合金融 + 健康与养老&#34;战略，同时在集团内增强结构化和一致应用的 ESG 治理框架。根据 MSCI ESG 评级报告，平安银行在多个关键问题上表现强劲，包括消费者金融保护、融资环境影响、人力资本发展、隐私与数据安全以及融资可达性，得分显著高于行业平均水平。</p>
<p><strong>支持金融可达性和消费者保护</strong></p>
<p>在&#34;融资可达性&#34;方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 3.8，反映了其持续支持中小企业并改善其获得金融服务的能力的努力。</p>
<p>在&#34;消费者金融保护&#34;方面，银行的得分同样为 6.3。2025 年，客户投诉量同比下降 10.43%，而银行报告的净推荐值为 91.0%，反映了客户服务管理的持续改善。</p>
<p><strong>推进绿色金融和环境风险管理</strong></p>
<p>在&#34;融资环境影响&#34;方面，平安银行得分为 6.4，而行业平均为 3.9。截至 2025 年 12 月 31 日，银行的绿色贷款余额达到约 2664 亿元人民币，同比增长 12.2%，支持向低碳经济的转型。</p>
<p><strong>促进人才发展和工作场所包容性</strong></p>
<p>在&#34;人力资本发展&#34;方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 5.2。MSCI 指出，银行的定期绩效评估和反馈流程、基于绩效的可变薪酬组成部分以及员工满意度调查的频率是其评估的贡献因素。</p>
<p><strong>加强数据安全和保护治理实践</strong></p>
<p>在&#34;隐私与数据安全&#34;方面，这是全球金融行业关注的重点领域，平安银行的得分显著高于行业平均水平。银行在涵盖供应商和商业伙伴的数据保护项目以及员工隐私和数据安全培训的范围内均获得满分 10.0。</p>
<p>银行在&#34;企业行为&#34;方面的得分为 6.7，反映出其表现高于行业平均水平。</p>
<p><strong>展望</strong></p>
<p>平安对平安银行的 MSCI ESG 评级升级感到鼓舞。集团将继续以客户为中心，通过创新深化其可持续金融战略，同时进一步加强其治理和风险管理框架。它还将继续支持低碳转型和社会包容，为客户、员工、股东和社会创造长期和可持续的价值。</p>
<p>平安银行表示，此次升级代表了国际资本市场对其长期承诺高质量和可持续发展的重要认可。银行将继续加强其 ESG 管理框架，提供高质量的金融服务，支持经济、社会和环境的协调发展。</p>
<p><strong>关于中国平安保险（集团）股份有限公司</strong></p>
<p>中国平安保险（集团）股份有限公司（香港交易所：2318 / 82318；上海证券交易所：601318）是全球最大的金融服务公司之一。它努力成为全球领先的综合金融、健康和养老服务提供商。在技术驱动的&#34;综合金融 + 健康与养老&#34;双重战略下，集团为其超过 2.5 亿零售客户提供专业的&#34;财务顾问、家庭医生和养老管家&#34;服务。平安推进智能数字化转型，利用技术提升金融业务的质量和效率，并增强风险管理。集团在香港和上海的证券交易所上市。截至 2025 年 12 月底，平安的总资产超过 13 万亿元人民币。集团在 2025 年《福布斯全球 2000 强》榜单中排名第 27，在 2025 年《财富全球 500 强》榜单中排名第 47，并在 2025 年 MSCI ESG 评级中获得 AAA 评级。</p>
<p>欲了解更多信息，请访问 www.group.pingan.com 并关注我们的 LinkedIn 页面 - PING AN。</p>
<p>来源：中国平安保险（集团）股份有限公司。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwNDE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9Q04zNDgxOSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjA0MTUwMjI4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19DTjM0ODE5?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwNDE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9Q04zNDgxOSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjA0MTUwMjI4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19DTjM0ODE5"/></p>

中国平安

中国平安(ADR)

平安银行

<p>中国平安的子公司平安银行在最新的 MSCI ESG 评级中被升级为 AAA，这标志着其连续第五年取得进步。此次升级反映了平安银行在消费者金融保护、环境影响融资和数据安全等领域的强劲表现，其得分显著高于行业平均水平。平安银行旨在深化其可持续金融战略，增强治理，同时支持低碳转型和社会包容。这一认可凸显了平安银行在金融领域对高质量、可持续发展的承诺</p>

<p>, /PRNewswire/ -- Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. (&#34;Ping An&#34; or &#34;the Group&#34;; HKEX: 2318/82318; SSE: 601318) is pleased to announce that its subsidiary, Ping An Bank Co., Ltd. (&#34;Ping An Bank&#34; or &#34;the Bank&#34;; SZSE: 000001), has been upgraded to AAA, the highest rating, in the latest MSCI ESG Ratings.</p>
<div class="lb-trans"><p>，/PRNewswire/ -- 中国平安保险（集团）股份有限公司（&#34;平安&#34;或&#34;集团&#34;；香港交易所：2318/82318；上海证券交易所：601318）欣然宣布，其子公司平安银行股份有限公司（&#34;平安银行&#34;或&#34;银行&#34;；深圳证券交易所：000001）在最新的 MSCI ESG 评级中被升级至 AAA，这是最高评级。</p>
</div><p>This marks the fifth consecutive year that Ping An Bank has achieved an upgrade, bringing its rating from BBB to AAA. This achievement underscores the effective execution of the Group's ESG strategy and its commitment to sustainable development of its subsidiaries.</p>
<div class="lb-trans"><p>这标志着平安银行连续第五年实现评级升级，将其评级从 BBB 提升至 AAA。这一成就凸显了集团在 ESG 战略有效执行方面的努力，以及对其子公司可持续发展的承诺。</p>
</div><p>Ping An continues to advance its core &#34;integrated finance + health and senior care&#34; strategy while enhancing a structured and consistently applied ESG governance framework across the Group. According to the MSCI ESG Ratings report, Ping An Bank delivered strong performance across multiple key issues, including Consumer Financial Protection, Financing Environmental Impact, Human Capital Development, Privacy &amp; Data Security, and Access to Finance, achieving scores materially above the industry average.</p>
<div class="lb-trans"><p>平安继续推进其核心的&#34;综合金融 + 健康与养老&#34;战略，同时在集团内增强结构化和一致应用的 ESG 治理框架。根据 MSCI ESG 评级报告，平安银行在多个关键问题上表现强劲，包括消费者金融保护、融资环境影响、人力资本发展、隐私与数据安全以及融资可达性，得分显著高于行业平均水平。</p>
</div><p><strong>Supporting Financial Accessibility and Consumer Protection</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>支持金融可达性和消费者保护</strong></p>
</div><p>In &#34;Access to Finance,&#34; Ping An Bank achieved a score of 6.3, compared with an industry average of 3.8, reflecting its ongoing efforts to support small-and-medium sized enterprises and improve their access to financial services.</p>
<div class="lb-trans"><p>在&#34;融资可达性&#34;方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 3.8，反映了其持续支持中小企业并改善其获得金融服务的能力的努力。</p>
</div><p>In &#34;Consumer Financial Protection,&#34; the Bank also recorded a score of 6.3. In 2025, customer complaint volumes declined by 10.43% year-on-year, while the Bank reported a Net Promoter Score of 91.0%, reflecting continued improvements in customer service management.</p>
<div class="lb-trans"><p>在&#34;消费者金融保护&#34;方面，银行的得分同样为 6.3。2025 年，客户投诉量同比下降 10.43%，而银行报告的净推荐值为 91.0%，反映了客户服务管理的持续改善。</p>
</div><p><strong>Advancing Green Finance and Environmental Risk Management</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>推进绿色金融和环境风险管理</strong></p>
</div><p>In &#34;Financing Environmental Impact,&#34; Ping An Bank recorded a score of 6.4, compared with an industry average of 3.9. As of 31 December 2025, the Bank's green loan balance reached approximately RMB 266.4 billion, representing a year-on-year increase of 12.2% and supporting the transition to a low-carbon economy.</p>
<div class="lb-trans"><p>在&#34;融资环境影响&#34;方面，平安银行得分为 6.4，而行业平均为 3.9。截至 2025 年 12 月 31 日，银行的绿色贷款余额达到约 2664 亿元人民币，同比增长 12.2%，支持向低碳经济的转型。</p>
</div><p><strong>Fostering Talent Development and Workplace Inclusivity</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>促进人才发展和工作场所包容性</strong></p>
</div><p>In &#34;Human Capital Development,&#34; Ping An Bank achieved a score of 6.3, compared with an industry average of 5.2. MSCI cited the Bank's regular performance appraisal and feedback processes, its variable performance-based component to pay, and the frequency of employee satisfaction surveys as contributing factors to its assessment.</p>
<div class="lb-trans"><p>在&#34;人力资本发展&#34;方面，平安银行得分为 6.3，而行业平均为 5.2。MSCI 指出，银行的定期绩效评估和反馈流程、基于绩效的可变薪酬组成部分以及员工满意度调查的频率是其评估的贡献因素。</p>
</div><p><strong>Strengthening Data Security and Safeguarding Governance Practices</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>加强数据安全和保护治理实践</strong></p>
</div><p>In &#34;Privacy &amp; Data Security,&#34; a key area of focus across the global financial sector, Ping An Bank recorded scores materially above industry averages. The Bank achieved full scores of 10.0 in both its data protection programs covering suppliers and business partners and the scope of employee training on privacy and data security.</p>
<div class="lb-trans"><p>在&#34;隐私与数据安全&#34;方面，这是全球金融行业关注的重点领域，平安银行的得分显著高于行业平均水平。银行在涵盖供应商和商业伙伴的数据保护项目以及员工隐私和数据安全培训的范围内均获得满分 10.0。</p>
</div><p>The Bank also recorded a score of 6.7 in &#34;Corporate Behavior,&#34; reflecting performance above the industry average.</p>
<div class="lb-trans"><p>银行在&#34;企业行为&#34;方面的得分为 6.7，反映出其表现高于行业平均水平。</p>
</div><p><strong>Outlook</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>展望</strong></p>
</div><p>Ping An is encouraged by Ping An Bank's MSCI ESG Ratings upgrade. The Group will remain customer-centric and continue to deepen its sustainable finance strategy through innovation, while further strengthening its governance and risk management framework. It will also continue to support the low carbon transition and social inclusion, creating long-term and sustainable value for customers, employees, shareholders, and society.</p>
<div class="lb-trans"><p>平安对平安银行的 MSCI ESG 评级升级感到鼓舞。集团将继续以客户为中心，通过创新深化其可持续金融战略，同时进一步加强其治理和风险管理框架。它还将继续支持低碳转型和社会包容，为客户、员工、股东和社会创造长期和可持续的价值。</p>
</div><p>Ping An Bank stated that this upgrade represents important recognition from international capital markets of its long-term commitment to high quality and sustainable development. The Bank will continue to strengthen its ESG management framework and deliver high quality financial services that support coordinated economic, social, and environmental development.</p>
<div class="lb-trans"><p>平安银行表示，此次升级代表了国际资本市场对其长期承诺高质量和可持续发展的重要认可。银行将继续加强其 ESG 管理框架，提供高质量的金融服务，支持经济、社会和环境的协调发展。</p>
</div><p><strong>About Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd.</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于中国平安保险（集团）股份有限公司</strong></p>
</div><p>Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd. (HKEX:2318 / 82318; SSE:601318) is one of the largest financial services companies in the world. It strives to become a world-leading provider of integrated finance, health and senior care services. Under the technology-enabled &#34;integrated finance + health and senior care&#34; dual-pronged strategy, the Group provides professional &#34;financial advisory, family doctor, and senior care concierge&#34; services to its over 250 million retail customers. Ping An advances intelligent digital transformation and employs technologies to improve financial businesses' quality and efficiency and enhance risk management. The Group is listed on the stock exchanges in Hong Kong and Shanghai. As of the end of December 2025, Ping An had more than RMB13 trillion in total assets. The Group ranked 27th in the Forbes Global 2000 list in 2025, 47th in the Fortune Global 500 list in 2025, and ranked AAA in MSCI ESG Ratings in 2025.</p>
<div class="lb-trans"><p>中国平安保险（集团）股份有限公司（香港交易所：2318 / 82318；上海证券交易所：601318）是全球最大的金融服务公司之一。它努力成为全球领先的综合金融、健康和养老服务提供商。在技术驱动的&#34;综合金融 + 健康与养老&#34;双重战略下，集团为其超过 2.5 亿零售客户提供专业的&#34;财务顾问、家庭医生和养老管家&#34;服务。平安推进智能数字化转型，利用技术提升金融业务的质量和效率，并增强风险管理。集团在香港和上海的证券交易所上市。截至 2025 年 12 月底，平安的总资产超过 13 万亿元人民币。集团在 2025 年《福布斯全球 2000 强》榜单中排名第 27，在 2025 年《财富全球 500 强》榜单中排名第 47，并在 2025 年 MSCI ESG 评级中获得 AAA 评级。</p>
</div><p>For more information, please visit the www.group.pingan.com and follow our LinkedIn page - PING AN.</p>
<div class="lb-trans"><p>欲了解更多信息，请访问 www.group.pingan.com 并关注我们的 LinkedIn 页面 - PING AN。</p>
</div><p>SOURCE Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd.</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：中国平安保险（集团）股份有限公司。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwNDE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9Q04zNDgxOSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjA0MTUwMjI4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19DTjM0ODE5" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=CN34819&amp;Transmission_Id=202604150228PR_NEWS_USPR_____CN34819&amp;DateId=20260415"/></p>

平安银行在 MSCI ESG 评级中被提升至 AAA 级，位列全球领先银行之列