Sleep Number 2026 年第一季度财报电话会议：完整文字记录

Sleep Number（纳斯达克股票代码：SNBR）于周二发布了第一季度财务业绩并召开了财报电话会议。请阅读完整的会议记录。 Benzinga API 提供实时访问财报电话会议记录和财务数据的服务。访问 https://www.benzinga.com/apis/ 了解更多信息。 查看网络直播 https://events.q4inc.com/attendee/924102982 摘要 Sleep Number 与贷款方达成协议，获得 5500 万美元的增量流动性，包括 2500 万美元的定期贷款，以支持其转型计划并评估长期资本结构解决方案。 第一季度净销售额为 3.19 亿美元，符合预期，但由于季度初需求挑战和媒体投资减少，同比下降 19%。 公司推出了新产品，包括舒适模式床，促进了需求改善，并在新产品系列的门店中提高了平均销售单价（ARU）。 毛利率为 57.9%，受到传统产品折扣和向新舒适模式床的产品组合转变的影响；预计随着新产品替代传统库存，毛利率将恢复。 Sleep Number 推出了新的营销活动，并与 Costco 扩大了分销，旨在提高品牌知名度和客户参与度。 管理层对未来的展望保持谨慎，因宏观经济条件，但对客户对新产品和营销活动的反应感到鼓舞。 完整会议记录 主持人 欢迎参加 Sleep Number 2026 年第一季度财报电话会议，此时所有参与者均处于静音状态。提醒您，今天的电话会议正在录音，日期为 2026 年 5 月 12 日，星期二。此次电话会议将在公司网站 ir.sleepnumber.com 上提供。请参考今天的新闻稿以获取重播链接。在今天的电话会议上，我们有 Sleep Number 的总裁兼首席执行官 Linda Findlay 和首席财务官 Amy O'Keefe。在将电话会议交给公司之前，我们将回顾安全港声明。本次电话会议的主要目的是讨论截至 2026 年 4 月 4 日的财务期间的业绩。本次电话会议，包括评论和问题的回答，可能包含某些前瞻性声明。这些前瞻性声明受到公司财报新闻稿中列出的多种风险和不确定性的影响，并在年度报告 10K 表格及其他定期向 SEC 提交的文件中进行了详细讨论。公司的实际未来业绩可能会有重大差异。此外，任何前瞻性声明仅代表公司截至今天的观点，不应被视为其在任何后续日期的观点。公司特别声明不承担更新这些声明的义务。请还参考公司的新闻稿和 SEC 文件，以获取某些非 GAAP 财务指标的调节信息（如适用），以及新闻稿中包含的额外补充财务信息或在本次电话会议中可能讨论的信息。现在我将电话会议交给 Sleep Number 的总裁兼首席执行官 Linda Findlay。 Linda Findlay（总裁兼首席执行官） 早上好，感谢您加入我们。我将首先简要更新我们的资本状况。4 月 27 日，我们与现有贷款方达成了一项协议，为某些财务契约提供了短期缓解，增加了 5500 万美元的流动性，包括一笔新的 2500 万美元的定期贷款。这有两个重要原因。首先，我们相信这使我们能够继续执行我们的业务转型计划，并积极营销和销售我们的新产品而不受干扰。其次，这为我们提供了时间，专注于资本结构的长期解决方案，包括评估一系列对业务最有利的战略和融资选项。艾米将很快详细介绍。关于本季度，正如我们在上次电话会议中所说，我们在 1 月和 2 月初受到了天气和宏观条件的显著影响，销售受到影响。然而，随着季度的推进，需求有所改善。3 月份的需求增长了约 6%，这是我们两年来首次在可比基础上实现的同比需求增长。这一改善得益于舒适模式的推出、更新的营销和清理遗留库存的促销，我们实现了 3.19 亿美元的净销售额，符合我们的预期，调整后的 EBITDA 为 600 万美元，超出我们的内部计划。虽然我们刚刚讨论了 3 月份的需求指标，但我们在床垫交付时确认收入。由于大多数新产品是在 3 月 23 日推出的，因此大部分净销售额将在第二季度而不是第一季度反映。现在让我谈谈我们在业务中看到的进展，以及为什么我们对早期结果感到鼓舞。首先是产品。我们在不到四周的时间内完成了所有门店的全面产品重置。同时，我们的制造和家庭交付团队无缝过渡到新产品系列，没有出现干扰。这次推出也让我们对产品的成功有了早期的了解。在推出期间，使用新产品系列的门店的平均每单位收入（ARU）比使用旧产品的门店高出 12%。鉴于产品推出发生在第一季度末，我将分享一些我们在第二季度看到的指标，以帮助我们判断进展。首先，我们推出了舒适模式的第一款最佳床垫。我们看到整体净推荐值（NPS）提高了 15 个百分点，与我们之前的入门级床垫相比，C 系列的净推荐值提高了 27 个百分点。随着 NPS 的改善，以及在市场上超过 100 天的表现，我们看到这对我们的财务状况产生了积极影响，舒适模式的退货率比其替代产品的历史退货率降低了 100 个基点。其次，在整个产品组合中，我们看到我们的高端舒适下一代系列的强劲附加销售，该系列采用了我们独特的三重技术。更具体地说，舒适下一代奢华款现在是我们的畅销床垫，约为 4000 美元的皇后尺寸，利润率健康，代表了计划产品组合的早期转变。需要明确的是，新床垫的平均利润率优于其替代产品，新的产品系列的计划组合应在我们克服所有一次性推出和清理成本压力后，使我们恢复到历史毛利水平。我们还在推出期间进行了家庭用户测试，看到我们的床垫与他们的原始床垫相比，产生了直接且可衡量的影响。10 个人中有 9 个人睡得更好，10 个人中有 8 个人获得了更多的睡眠，10 个人中有 8 个人在 Sleep Number 床上感受到更少的疼痛。转向营销，我们继续改善我们的网站体验。这提高了有机搜索的可见性，并简化了购买流程。由于这项工作，电子商务需求在 4 月份同比增长了约 5%。此外，我们在 AI 可发现性方面的持续工作使得 AI 引用率年初至今提高了约 25%。为了支持产品推出，我们推出了一项新的综合品牌活动 “美好生活睡眠”，其中包括品牌广告和产品特定创意。这些广告强调了 Sleep Number 的独特之处，即个性化床垫能够适应您的生活和睡眠需求。随着您的生活和睡眠需求的变化，早期反应积极，趋势高于该类别的基准。最后，我们上周推出了首个 Travis Kelce 内容，并扩大了影响者活动，旨在提高品牌知名度和门店流量。我们继续看到社交内容的高参与度。例如，Travis Kelce 的视频获得了超过 700 万次观看和高价值的参与，尤其是在分享和保存方面。我们继续以有序的方式扩大分销。最近的一个例子是我们与 Costco 的测试。我们推出了独家在线 bed@costco.com，早期迹象通过直接销售和我们门店的可见性都令人鼓舞。我们还继续关注成本控制。自 2025 年初以来，我们已识别出超过 2.35 亿美元的年化节省，其中 2 亿美元已得到执行。随着成本节省的实施，我们预计将保持 EBITDA 计划的进度。展望未来，我们对前景持谨慎态度，与我们在上次财报电话会议上所说的一致。4 月份的需求符合我们的内部预期和季节性趋势。鉴于持续的消费者不确定性和宏观波动，我们继续采取保守的计划。尽管如此，我们对客户对新床垫的反应以及我们更新的营销表现感到鼓舞，这增强了我们对计划的信心。回顾我作为首席执行官一周年纪念日，我想稍作停顿。当我加入 Sleep Number 时，我看到一个强大的品牌，一个引人注目的使命和一支深具承诺的团队。我还看到一个限制长期表现的成本结构、产品供应、营销方法和资产负债表。在过去的一年中，我们采取了重要步骤来应对这些挑战，降低成本，现代化我们的营销，并执行我们多年来最大的产品重置。我们对我们的营销和产品执行充满信心，而我们的资本结构是我们专注于解决的转型的最后一个重要部分。最后，我要感谢我们的 Sleep Number 团队成员。所有这些进展都离不开你们的专注、奉献和对优质睡眠的承诺。我对你们的工作心怀感激，并为你们每天展现出的韧性感到自豪。接下来，我将把时间交给艾米。 艾米·奥基夫（首席财务官） 谢谢你，琳达，早上好。我们很高兴与我们的贷款方完成了谈判，这使我们获得了大约 5500 万美元的短期增量流动性，通过解除契约限制和 2500 万美元的新资本，正如我们在 10K 中披露的那样，我们缓解持续运营风险的计划有三个方面。第一，执行以产品营销和分销为中心的扭转战略，同时调整固定成本基础；第二，与贷款方进行谈判，目标是修订或豁免财务契约；第三，聘请财务顾问以识别和确保额外资本及其他综合解决方案，以解决资本结构问题，创造长期价值。我们在这一计划上进展良好。正如琳达所描述的，随着我们进入阵亡将士纪念日，扭转战略正在顺利进行。我们的新产品阵容已经推出，商店在 4 月 17 日全面重置。新的市场创意已经上线，与去年相比，第二季度的投资显著增加。此外，我们正在执行 5000 万美元的年度成本节约计划。根据最近执行的信贷协议修订，我们已经在年初至今的基础上执行了大约 30%，我们能够缓解短期流动性和契约的压力。该协议提供了 1.一项新的 2500 万美元的高级担保定期贷款，截止日期为 2026 年 6 月 30 日；2. 解除 2026 年 6 月 30 日之前 3000 万美元最低流动性契约的限制；3. 自 2023 年 4 月 4 日起，代理人和贷款方对信贷协议下的特定契约违约行使权利的宽容。关于我们资本结构的长期解决方案，我们在接下来的几个月中还有工作要做，利用我们从贷款方获得的短期缓解，以及我们的顾问，我们将继续推进计划，以最终确定旨在最大化利益相关者价值的战略交易。现在让我们来看看第一季度的业绩，这与我们在上次财报电话会议上分享的预期一致。第一季度净销售额为 3.19 亿美元，比去年同期下降了 19%。请注意，第一季度根据我们的计划，媒体投资下降了 21%。此外，正如琳达提到的，以及我们在上次电话会议上讨论的，1 月和 2 月初的需求表现疲软。然而，我们在整个季度中看到了逐步改善，3 月份的需求同比增长，得益于在 3 月 23 日新产品推出前对旧款 SKU 的折扣。第一季度的毛利率为 57.9%，超出计划，但比去年下降了 329 个基点，主要是由于新舒适模式床的产品组合变化和旧库存的折扣。随着全系列产品现在已在市场上，旧库存的供应减少，我们预计毛利率将改善至历史水平或以上。调整后的运营费用在重组和其他非经常性成本之前为 1.95 亿美元，同比下降 4200 万美元或 18%。这一减少是由于持续的成本节约措施，以调整固定成本基础和降低可变销售费用。调整后的息税折旧摊销前利润（EBITDA）为 580 万美元，同比下降 1600 万美元。转向资产负债表和现金流，第一季度末的总流动性，包括现金和循环信贷额度为 4000 万美元，高于 3000 万美元的契约底线，该底线在 2023 年 4 月 27 日信贷协议修订执行之前保持不变。第一季度的自由现金流为负 1320 万美元，虽然比预期好，但与去年相比不利 600 万美元，主要由于收入压力，部分被有利的营运资本抵消。第一季度的资本支出为 540 万美元。展望第二季度和 2026 财年的剩余时间，从第二季度开始，3 月份的需求改善已转化为逐步改善的同比业绩和净销售额。尽管与去年相比存在促销可比性逆风，我预计第二季度的媒体投资将与第一季度大致持平，但与去年相比将大幅上升，去年是低谷。根据我们在上次财报电话会议上提供的业绩预期，我们预计净销售额将同比下降低个位数到持平。鉴于我们之前宣布聘请古根海姆证券评估战略和融资选项，我们目前不会提供进一步的财务指导。但我会说，我对业绩的预期与我们在上次财报电话会议上提供的指示一致，接下来我将把时间交回给操作员进行问答。 操作员 谢谢。我们现在将开始问答环节。如果您拨入并希望提问，请按 *1，您的电话键盘将举手并加入队列。如果您希望撤回您的问题，只需再次按 *1。如果您被叫到提问，并且通过设备的扬声器收听，请拿起您的听筒，并确保在提问时您的电话没有静音。您的第一个问题来自 Piper Sandler 的彼得·基思。您的线路现在开放。 彼得·基思（Piper Sandler 的股票分析师） 谢谢。大家早上好。我想专注于第二季度，因为我想我们的观点是，第二季度有很多事情需要展现出实质性的改善，因为你们已经推出了完整的产品线。而且媒体支出听起来应该至少与去年持平，甚至有所增加。所以我想你们在第二季度的销售指导略微下调，但你们对整个计划的整合，包括媒体和新产品，以及随着时间推移推动积极的需求增长的感觉如何？ 琳达·芬德利（总裁兼首席执行官） 我先来回答这个问题，然后可以把时间交给艾米。所以关于我们第二季度及以后的媒体支出计划，实际上没有什么变化，基于我们之前所说的。因此，我们仍然预期，正如我们在第四季度所说的那样，会有所改善，但仍会下降。你知道，正如艾米刚刚所说明的，媒体支出在计划上显然会有一些波动。我们通常会在阵亡将士纪念日假期前后加大投入，这也是我们所做的。因此，现在产品已经完全准备好并进入市场，我们正在加大媒体支出的力度，这将在接下来的几周内实现。好的。 彼得·基思（派普·桑德勒的股票分析师） 我想问一下，关于 6 月 30 日到期的新定期贷款，我们是否应该将其视为某种新的财务计划或在该日期之前进行的资本重组？ 艾米·奥基夫（首席财务官） 是的，这是我们的预期。因此，短期到期的贷款，正如我们在第一季度电话会议上和这份稿件中所讨论的，我们已经朝着这个目标努力了几个月。因此，我们聘请了顾问，并且一直在并行工作。所以我认为，考虑到这一点，我们处于一个良好的位置，能够继续推进这些交易。我们的贷款方将会对此负责。 彼得·基思（派普·桑德勒的股票分析师） 好的，最后一个问题。最近一个热门话题是更高的输入成本。在准备的发言中没有提到这一点。显然，还有很多其他事情在发生，但你们现在是如何应对这种环境的？在定价或其他成本方面是否有一些灵活性？ 琳达·芬德利（总裁兼首席执行官） 我想我可以说我们有一些优势。然后我会把时间交给艾米来谈更多细节。但我们有一些优势，因为我们刚刚推出了一条新产品线，其定价是根据相对较新的数据来制定的，无论是考虑关税还是其他宏观信息。因此，我认为从消费者的角度来看，我们的状况相当不错。我们将继续评估这一切的整合情况，但实际上我们已经预期到了一定程度的通胀压力，因为我们在年初看到的一些信号。因此，这已经在我们的计划中考虑了价格压力。 艾米·奥基夫（首席财务官） 是的，我的意思是，我们确实预计会看到一些阻力。这并没有改变我们对内部业绩预期的看法。我们也在针对这一点执行成本节约措施。因此，你知道，我们预计能够在输入成本的情况下坚持我们的计划。 彼得·基思（派普·桑德勒的股票分析师） 好的，非常好。非常感谢。我把时间交给下一个。 琳达·芬德利（总裁兼首席执行官） 谢谢你，彼得。 操作员 下一个问题来自于 UBS 的丹·西尔弗斯坦。您的线路现在可以接通。 丹·西尔弗斯坦（UBS 的股票分析师） 早上好，琳达和艾米。非常感谢你们接受我们的提问。早上好，艾米。你能否提供一下截至今天的流动性状况的详细信息？如果阵亡将士纪念日的计划顺利进行，听起来四月的趋势符合预期，这对第二季度的现金流动态意味着什么？ 艾米·奥基夫（首席财务官） 所以我不会评论我们今天的流动性状况。我会说，我们的贷款方的支持，你知道，我们正处于流动性的低谷。我的意思是我们的业务从总统日到阵亡将士纪念日。我们正在投资于新产品的推出、新创意以及与特拉维斯·凯尔西的新赞助。因此，我们确实在使用现金。这应该没有什么意外。我们得到了贷款方的支持，以管理流动性，执行我们为阵亡将士纪念日制定的计划。因此，我要说的是，我们非常严格地管理流动性，正如我们所预期的那样，预计在阵亡将士纪念日假期期间，回款将会增加，这与我们的计划是一致的。因此，我们与贷款方在预测方面密切合作，到目前为止，我们的表现一直在或高于我们提供的预测。因此，我们预计在阵亡将士纪念日的销售季节中将继续严格管理流动性。 丹·西尔弗斯坦（UBS 的股票分析师） 非常有帮助。接下来，非常令人鼓舞。首先是新产品的推出。购买舒适模式产品的客户中，有多少是新客户？他们如何与品牌互动，以及你们如何利用这一点来迎接阵亡将士纪念日及以后的销售？ 琳达·芬德利（总裁兼首席执行官） 是的。正如我们之前讨论的，新产品推出背后的部分策略是吸引新买家。我们已经看到这一点的实现。我们没有给出确切的数字，但我们看到新买家的进入速度高于之前。我们喜欢我们的智能睡眠者和现有客户，我们继续培养现有客户，同时显然也鼓励用新产品替换旧产品的行为。但我们对在此期间新客户获取的进展感到满意。 丹·西尔弗斯坦（UBS 的股票分析师） 谢谢，祝你们好运。 操作员 您的下一个问题来自 Raymond James 的 Bobby Griffin。您的电话现在可以接通。 Bobby Griffin（Raymond James 的股票分析师） 早上好，朋友。感谢您回答问题，并祝贺您在三月份的一些早期改善。我想首先问一下，因为这是你们第一次推出一些新产品以迎接大假期，同时你们的团队也到位了。那么，您能否详细说明一下您们如何看待阵亡将士纪念日周末假期，与 Sleep Number 的历史标准相比，以及在促销方面有什么计划？您提到过一些关于市场营销的内容，但能否再多说一些，以帮助我们理解您们如何应对这个假期季节？也许与我们习惯的方式有所不同。 Linda Findlay（总裁兼首席执行官） 当然，我认为从高层次来看，我们会继续适应市场上看到的变化。因此，我们会在假期期间保持灵活，以便为业务和产品找到最佳方案。对于新产品来说，现在还很早。我们对简化的购买流程感到鼓舞，无论是在可发现性方面，还是人们在 Comfort Mode 推出后转向其他床型方面，包括我们非常自豪的 Comfort Next Lux。因此，在这方面我们看到了我们想要看到的模式。正如我在我们的发言稿中提到的，我们也看到了对我们推出的新品牌活动的良好反响。虽然现在还早，但趋势朝着正确的方向发展。这些事情需要时间才能真正扎根。但从促销的角度来看，当我们定价这些床时，我们看到了良好的反应。在创建新产品线时，我们将这些床的定价与其前身相比非常具有竞争力。虽然它们都是高端价格，但它们的价格略高于它们所替代的床，并且还增加了更多的舒适材料和价值。因此，这就是我们在假期季节销售时所依赖的重点：舒适、价值和耐用性。正如我们之前提到的，简化的销售流程使人们能够在新床上尝试个性化适配过程。因此，他们在 Comfort Mode Luxury 上进行尝试。这个 IFIT 过程已经适应了简化的销售流程，以向人们展示最适合他们的床。至于促销，老实说，我们正在朝着我所称之为更行业标准的促销方式发展，而到目前为止，这对我们来说效果很好。但正如我提到的，我们会继续灵活应对假期促销的思考，基于我们对消费者行为和宏观环境的观察。 Bobby Griffin（Raymond James 的股票分析师） 这很有帮助。那么 Amy，或许我可以跟进一下本季度的毛利率。同比下降中有多少是由于对旧产品的折扣？如果我在发言稿中错过了这一点，我深表歉意，但我们是否基本上完成了这种折扣，或者我们会在第二季度完成？关于清理旧产品的时间安排有什么信息吗？ Amy O'Keefe（首席财务官） 是的，旧产品的供应确实在减少。我们继续销售这些产品。我们认为恢复组件库存成本非常重要。因此，我们会继续销售这些产品，直到供应耗尽。您知道，在 300 个基点的变化中，折扣的影响不到 100 个基点。实际上是第一季度，因为我们在季度初推出了 Comfort Mode 床，并取得了很大的成功，销量超过了去年。产品组合向那个方向转变，我会说大约一半的基点差异与我们在 3 月 23 日推出新产品时的产品组合变化有关。我们预计这种组合会随着时间的推移而演变并达到平衡。因此，正如我在评论中提到的，毛利率在从第四季度到第一季度的顺序上相对平稳。当您去除我们所承担的库存过时费用的影响时，我们预计在接下来的时间里，随着产品组合的平衡，毛利率会逐步改善。 Bobby Griffin（Raymond James 的股票分析师） 好的，这很有帮助。我感谢您提供的详细信息。祝您在这个时期获得更多长期融资的好运，假期愉快。 操作员 您的下一个问题来自 Keybanc Capital Markets 的 Brad Thomas。您的电话现在可以接通。 Brad Thomas（Keybanc Capital Markets 的股票分析师） 早上好，Linda 和 Amy。感谢您回答问题。我想跟进一下 Bobby 的最后一个问题。我知道公司历史上谈到过 aru。您能否分享一下最近平均交易额或平均票据的趋势，以及您对未来的看法？ Linda Findlay（总裁兼首席执行官） 是的，按年计算，在第一季度，ARU 约为 6,021 美元，较去年略有上升，符合我们的预期。因此，我们计划推出这些新产品以扩大 ARU，并且我们确实预计随着其他产品线的推出，ARU 将继续扩展。但我们确实看到与去年相比，季度环比有所改善。是的。还有一点我想提到的是，我在脚本中提到，当我们在 3 月 23 日推出新床时，设置了新床的商店的 ARU 比设置了旧库存的商店高出 12%。正如我在之前的电话中提到的，我们的新产品设计确实旨在以合适的价格点创造合适的价值。但现在，舒适模式成为我们产品线的入门价格点，而之前有两款床的价格低于这个价格点，这显然也是我们未来 ARU 组合的一部分，因为我们将不再有那些低端床。因此，这也是改善的一部分。 布拉德·托马斯（KeyBanc Capital Markets 的股票分析师） 这很有帮助。那么，关于销售指导，这当然是因为商店数量大约下降了 9%。所以如果我们试图推算同店销售指标，看起来第二季度可能会增长中到高个位数。这是正确的思考方式吗？ 艾米·奥基夫（首席财务官） 我的意思是，我们确实期待在阵亡将士纪念日季节恢复需求增长，就像我们在 3 月份看到的那样。因此，我认为，总体而言，正如我提到的，我们在本季度的净收入方面将下降低个位数到持平。因此，在本季度后期，随着阵亡将士纪念日的到来，您可能会看到同店销售的增长恢复。这就是我对它的看法。 布拉德·托马斯（KeyBanc Capital Markets 的股票分析师） 是的。然后我最后一个问题是，第二季度是否还有可量化的启动成本？在我们考虑费用的增减时， 艾米·奥基夫（首席财务官） 在大多数情况下，我会说，当我考虑启动成本时，我会考虑库存过时，我觉得这已经过去了。我们在第四季度承担了最大的一部分，正如我们在上次电话中提到的，第一季度我们还有一点，但没有达到第四季度的规模。我会说，从创造性角度来看，这些成本已经承担。因此，我会说在第二季度有一些，但没有达到第一季度的规模。 布拉德·托马斯（KeyBanc Capital Markets 的股票分析师） 这真的很有帮助。感谢您回答所有问题，祝您在这些重要假期和与贷方的讨论中好运。 操作员 由于没有进一步的问题，女士们先生们，今天的问答环节到此结束。我想把会议交还给琳达，以便她进行任何结束评论。 琳达·芬德利（总裁兼首席执行官） 感谢大家今天的时间。我们将继续专注于前方的工作，并期待在未来几个月向您更新我们的持续进展。与往常一样，如果您有任何问题，请直接与我们联系。谢谢。 免责声明： 本转录仅供信息参考。虽然我们努力确保准确性，但此自动转录可能存在错误或遗漏。有关公司的正式声明和财务信息，请参阅公司的 SEC 文件和官方新闻稿。公司参与者和分析师的声明反映了他们在本次通话日期的观点，且可能会随时更改。