<p>圣罗兰的首席执行官表示，奢侈品牌必须更加努力地赢回有追求的消费者，因为这家法国时尚品牌寄希望于男装和中国市场来恢复其母公司开云的增长。塞德里克·查比特在意大利普利亚举行的《金融时报》奢侈品商业峰会上表示：“我们在留住客户方面做得不够好，我们应该做得更好。” 查比特指出，尽管品牌非常关注其最富有的客户，但其他客户却被忽视，因此应该付出更多努力来留住他们。他补充说，圣罗兰希望扩展到男装等尚未开发的类别，同时保持品牌的吸引力。这些评论出现在圣罗兰和开云面临全球奢侈品市场因通货膨胀和消费者信心减弱而导致的长期放缓的困难时刻。开云面临特别大的压力，因为其最大品牌古驰的需求急剧下滑，增加了对该集团在其投资组合中重新点燃增长能力的审视。尽管圣罗兰的表现优于一些竞争对手，但销售也有所减弱，突显了在不稀释奢侈品牌所依赖的独特性的情况下吸引年轻和更有追求的消费者的挑战。查比特表示：“这个行业的增长是非凡的，但并不可持续。随着我们向前发展，我们将扩展产品类别，这不仅是因为世界在变化，也是品牌的本质所在。” 查比特于 2025 年 1 月接任圣罗兰首席执行官，接替在品牌领导超过十年的弗朗西斯卡·贝莱蒂尼，后者随后在开云担任高级职务。他的任命是在法国奢侈品集团寻求刷新领导层之际。去年，开云还招募了前雷诺首席执行官卢卡·德梅奥担任首席执行官，这是一项高调的赌注，期望这位重振专家能够帮助恢复这个挣扎中的奢侈品集团的增长。查比特表示：“卢卡形容自己是残酷的。我认为他是直接和果断的。奢侈品行业需要更多这样的特质。” 西尔维亚·斯乔里利·博雷利、伊丽莎白·帕顿和阿德里安·克拉萨 © 2026《金融时报》。本文最初出现在《金融时报》上。</p>

开云(ADR)

KLXY

<p>圣罗兰的首席执行官塞德里克·查比特强调，奢侈品牌需要更好地留住有追求的消费者，特别是在市场面临通货膨胀和消费者信心下降的挑战时。他指出，计划扩展男装业务，并在母公司开云集团受到放缓影响的情况下保持品牌的吸引力。查比特在 2025 年 1 月接任时提到，适应市场动态变化的同时保持独特性的重要性</p>

<p>Saint Laurent’s chief executive has said luxury groups must work harder to win back aspirational shoppers, as the French fashion house bets on menswear and China to revive growth for its struggling parent company Kering. “We haven’t been good enough at retaining clients, we should do better,” Cedric Charbit said at the FT’s Business of Luxury summit in Puglia, Italy. Charbit said that while the brand was very attentive to its wealthiest clients, others had fallen through the cracks and that more effort should be made to retain them. He added that Saint Laurent wanted to expand into underdeveloped categories such as menswear as well as preserve the brand’s desirability. The comments come at a difficult moment for Saint Laurent and Kering, which have been hit by a prolonged slowdown in the global luxury market amid inflation and weaker consumer confidence. Kering has been under particular pressure as demand for Gucci, its largest brand, has slumped sharply, increasing scrutiny on the group’s ability to reignite growth across its portfolio. While Saint Laurent has held up better than some rivals, sales have also weakened, underscoring the challenge of attracting younger and more aspirational shoppers without diluting the exclusivity on which luxury brands depend. “The industry’s growth has been extraordinary but not sustainable,” Charbit said. “As we move forward, we will expand product categories, not only because the world is changing but it’s what the brand is about.” Charbit took over as Saint Laurent chief in January 2025, succeeding Francesca Bellettini, who led the brand for more than a decade before moving into a senior role at Kering. His appointment came as the French luxury group sought to refresh its leadership ranks. Last year, Kering also recruited former Renault boss Luca de Meo as chief executive in a high-profile bet that the turnaround specialist could help to revive growth at the struggling luxury conglomerate. “Luca describes himself as brutal. I see him as direct and decisive,” Charbit said. “The luxury industry needs more of that.” Silvia Sciorilli Borrelli, Elizabeth Paton and Adrienne Klasa © 2026 The Financial Times. This article originally appeared in The Financial Times.</p>
<div class="lb-trans"><p>圣罗兰的首席执行官表示，奢侈品牌必须更加努力地赢回有追求的消费者，因为这家法国时尚品牌寄希望于男装和中国市场来恢复其母公司开云的增长。塞德里克·查比特在意大利普利亚举行的《金融时报》奢侈品商业峰会上表示：“我们在留住客户方面做得不够好，我们应该做得更好。” 查比特指出，尽管品牌非常关注其最富有的客户，但其他客户却被忽视，因此应该付出更多努力来留住他们。他补充说，圣罗兰希望扩展到男装等尚未开发的类别，同时保持品牌的吸引力。这些评论出现在圣罗兰和开云面临全球奢侈品市场因通货膨胀和消费者信心减弱而导致的长期放缓的困难时刻。开云面临特别大的压力，因为其最大品牌古驰的需求急剧下滑，增加了对该集团在其投资组合中重新点燃增长能力的审视。尽管圣罗兰的表现优于一些竞争对手，但销售也有所减弱，突显了在不稀释奢侈品牌所依赖的独特性的情况下吸引年轻和更有追求的消费者的挑战。查比特表示：“这个行业的增长是非凡的，但并不可持续。随着我们向前发展，我们将扩展产品类别，这不仅是因为世界在变化，也是品牌的本质所在。” 查比特于 2025 年 1 月接任圣罗兰首席执行官，接替在品牌领导超过十年的弗朗西斯卡·贝莱蒂尼，后者随后在开云担任高级职务。他的任命是在法国奢侈品集团寻求刷新领导层之际。去年，开云还招募了前雷诺首席执行官卢卡·德梅奥担任首席执行官，这是一项高调的赌注，期望这位重振专家能够帮助恢复这个挣扎中的奢侈品集团的增长。查比特表示：“卢卡形容自己是残酷的。我认为他是直接和果断的。奢侈品行业需要更多这样的特质。” 西尔维亚·斯乔里利·博雷利、伊丽莎白·帕顿和阿德里安·克拉萨 © 2026《金融时报》。本文最初出现在《金融时报》上。</p>
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圣罗兰首席执行官承认品牌需要采取更多措施来留住奢侈品购物者