
Genpact Limited 是一家代理性和先进技术解决方案公司,为印度、亚洲其他地区、北美和拉丁美洲以及欧洲的企业提供数字化转型、业务流程管理、技术、数据、分析和人工智能(AI)服务。其金融服务部门提供客户入职、客户服务、催收、零售和商业贷款操作、支付操作、抵押贷款发放和服务、合规、财富管理、资本市场运营支持、金融犯罪和风险管理、专有保险政策套件、承保支持、新业务处理、保单管理、客户和索赔管理、灾难和风险建模、精算服务、财产和意外伤害索赔的端到端第三方管理以及技术服务。公司的消费和医疗保健部门提供需求生成、感知与规划、供应链规划与管理、定价与促销管理、扣款回收管理、订单管理、数字商务、客户体验、生命周期管理、合规运营、化学制造控制合规、监管信息管理、索赔处理与裁定、索赔回收与支付完整性、收入周期管理、健康公平分析和护理服务。其高科技和制造部门提供信任与安全、广告销售支持、客户和用户体验、客户关怀支持、供应链管理、直接和间接采购、物流、现场、售后支持和工程服务的解决方案