什麼是循環計費？
1082 閱讀 · 更新時間 2024年12月5日
當商家按照事先安排的時間表，自動向客户收取貨物或服務的費用時，就發生了循環計費。循環計費需要商家獲取客户的信息和許可。然後賣方將自動對客户的賬户進行循環收費，不需要進一步的許可。任何客户預定定期付款的商品或服務都可能成為循環計費的好候選對象。例如：有線電視賬單、手機賬單、健身房會員費、水電費和雜誌訂閲。循環計費也可以稱為自動賬單付款。
定義
循環計費是指商家按照事先安排的時間表，自動向客户收取貨物或服務的費用。為了實現循環計費，商家需要獲取客户的信息和許可，然後在不需要進一步許可的情況下，自動對客户的賬户進行收費。循環計費也被稱為自動賬單付款。
起源
循環計費的概念隨着自動化支付系統的發展而出現，特別是在互聯網和電子商務的普及之後。最早的循環計費可以追溯到 20 世紀末，當時銀行和電信公司開始提供自動扣款服務，以簡化賬單支付流程。
類別和特點
循環計費主要分為兩類：固定金額和可變金額。固定金額的循環計費適用於每期費用相同的服務，如健身房會員費和雜誌訂閲。可變金額的循環計費則適用於費用可能變化的服務，如水電費和手機賬單。循環計費的優點包括簡化支付流程、減少逾期付款風險和提高客户滿意度，但也可能導致客户對不再需要的服務繼續付費。
案例研究
Netflix 是一個典型的循環計費案例。用户訂閲後，每月自動從其賬户中扣除固定的訂閲費用，無需每次手動支付。另一個例子是亞馬遜的 Prime 會員服務，用户每年支付一次費用，享受全年服務。兩者都展示了循環計費如何為公司提供穩定的收入流。
常見問題
投資者在應用循環計費時可能遇到的問題包括客户取消訂閲的風險和對服務質量的持續要求。此外，客户可能會忘記取消不再需要的服務，導致不必要的費用。商家需要提供簡單的取消流程和透明的收費政策，以減少客户不滿。
