歐盟監管機構對德國軟件巨頭 SAP SE 啓動反壟斷調查，懷疑其在企業資源規劃軟件相關的維護和支持服務市場上扭曲競爭。
歐盟委員會週四表示，正在調查 SAP 是否通過限制競爭對手參與其軟件後市場服務，損害了歐洲客户的選擇權並推高了成本。監管機構同時懷疑 SAP 的相關做法構成對客户的剝削行為，可能被認定為不公平貿易條件。
歐盟競爭事務專員 Teresa Ribera 表示：
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“我們擔憂 SAP 可能限制了這一關鍵後市場的競爭，使得競爭對手更難參與，最終導致歐洲客户的選擇更少、成本更高。”
</blockquote>
如果調查屬實，SAP 可能面臨鉅額罰款。消息公佈後，SAP SE 美股盤前一度下跌 2.47%。
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<h2>調查焦點：企業資源規劃軟件後市場</h2>
歐盟委員會在週四發佈的電郵聲明中表示，調查涉及 SAP 授權的企業資源規劃軟件。這類軟件被廣泛用於管理公司的業務運營。
監管機構的擔憂集中在 SAP 可能在維護和支持服務的後市場上限制競爭。後市場服務對於使用 SAP 軟件的企業至關重要，因為它們需要持續的技術支持和系統維護來保持業務正常運轉。
除了反競爭行為，歐盟還懷疑 SAP 實施的做法構成對客户的剝削行為。監管機構認為，這些做法可能被認定為不公平貿易條件，直接損害了 SAP 客户的利益。如果調查屬實，SAP 可能面臨既損害市場競爭又剝削客户的雙重指控。
<h2>SAP 可提交承諾方案</h2>
據歐盟反壟斷部門表示，為回應委員會的關切，SAP 現在可以提交承諾方案。這為 SAP 提供了在正式處罰前通過自我整改來解決監管擔憂的機會。
承諾方案通常包括改變商業做法、提供更公平的競爭環境或採取其他措施來解決反壟斷問題。如果歐盟接受 SAP 的承諾，可能避免冗長的調查程序和潛在的鉅額罰款。

歐盟委員會已對德國軟件巨頭 SAP 啓動反壟斷調查，懷疑其在企業資源規劃軟件的維護和支持服務市場上限制競爭，從而損害客户選擇權並推高成本。歐盟擔心，SAP 可能通過不公平貿易條件剝削客户。如果調查屬實，SAP 可能面臨鉅額罰款。SAP SE 美股盤前一度下跌 2.47%。

- 歐盟對 SAP SE 啓動反壟斷調查，懷疑其扭曲企業資源規劃軟件市場競爭。  
- 調查關注 SAP 限制競爭對手參與後市場服務，損害客户選擇權。  
- 若屬實，SAP 可能面臨鉅額罰款及不公平貿易指控。  

SAP 遭歐盟反壟斷調查，涉軟件支持服務