
同程旅行:旅行 AI 春運相關提問倍增 機票首乘用户按年增逾三成
2026 年內地春運將於 2 月 2 日啓動,至 3 月 13 日結束,共計 40 日。同程旅行發佈《2026 年度春運旅行趨勢報告》顯示,民航及鐵路節前的第一波出行高峰預計將出現在 2 月 6 日前後,節前的客流高峰預計將出現在 2 月 13 日和 14 日兩天。
春運期間,國內航班的機票價格較去年同期略有上漲。熱門線路方面,春節前鐵路熱門出發城市主要集中於廣州、重慶及北京等一線城市及區域中心城市,民航的熱門出發城市則集中於上海、廣州、深圳等一線城市。「史上最長春節假期」顯着拉動今年春運期間的多次出行需求,其中,民航兩次以上出行旅客佔比預計達 13%,鐵路兩次以上出行旅客佔比則有望突破 30%,均為 2023 年以來的同期新高。
根據同程旅行平台截止 1 月 19 日的春運機票預訂數據顯示,今年春運期間,國內機票的均價超過 950 元人民幣 (下同)(不含機建燃油費),國際機票均價約 900 元 (不含税),較去年同期均略有上漲。其中,國內航班熱門航線節前客流高峰時段的機票均價預計在 1,100 元以上,返程高峰時段熱門航線的機票均價預計在 1,300 元以上。
報告提到,旅行 AI 的深度介入預計將是 2026 年春運的一大亮點。隨着春運車票及機票預訂高峰的到來,同程旅行開發的旅行智能體 DeepTrip 最近一週內有關春運出行規劃的提問按周增長超過 100%。DeepTrip 能提供包含新開航線、中轉航線及新開高鐵線路在內的出行方案,幫助用户找到認知之外春運出行方案。首次乘飛機出行旅客 (即首乘旅客) 顯着增長,預測今年春運期間同程旅行平台的首乘旅客將有三成以上的增幅,熱門旅遊線路及返鄉線路的首乘旅客增幅可能更高。

