<p>下一代 CPaaS 平台，集成了全渠道通信、基於網絡的身份和對話式人工智能，幫助企業提供可信賴的數字體驗。</p>
<p>/PRNewswire/ -- Comviva，全球數字化轉型解決方案的領導者，專注於客户體驗管理、數據貨幣化和數字金融服務，今天宣佈推出 <strong>NGAGE for Enterprises</strong>，一款旨在幫助企業提供無縫、安全和智能客户體驗的下一代 CPaaS 平台。</p>
<p>在 2026 年企業連接大會之前發佈的 NGAGE for Enterprises，使組織能夠在每個數字接觸點上編排有意義的客户旅程，同時將信任、身份和防欺詐保護直接嵌入到參與層中。該平台結合了全渠道通信、基於網絡的身份智能、人工智能驅動的自動化和強大的全球連接性，構建在統一的 SaaS 環境中，幫助企業簡化運營、加速部署並改善客户體驗。</p>
<p>在發佈會上，<strong>Comviva RevTech 解決方案首席運營官 Deshbandhu Bansal</strong> 表示：<em>“隨着企業擴大數字參與，他們也面臨着日益增加的欺詐風險、碎片化的通信基礎設施以及提供個性化體驗的壓力。NGAGE for Enterprises 通過將通信、身份智能和人工智能自動化整合到一個統一的 SaaS 平台中，解決了這些挑戰，使組織能夠構建可信賴、可擴展且具有成本效益的客户參與旅程。”</em></p>
<p>該平台使企業能夠通過直觀的低代碼工作流構建器設計和部署智能客户旅程。組織可以在服務、支持、營銷和生命週期參與中創建個性化的、上下文感知的互動。</p>
<p>NGAGE 支持通過 SMS、電子郵件、RCS 和 WhatsApp 等渠道進行互動，同時還使企業能夠利用基於網絡的身份服務，如電話號碼驗證和 SIM 檢查，以增強安全性並減少欺詐。</p>
<p>該基於 SaaS 的平台還提供透明的計費和實時性能可視化，允許企業在控制成本的同時管理和優化各地區的客户參與策略。</p>
<p>NGAGE 建立在 Comviva 已建立的通信基礎設施之上，目前支持在超過 <strong>200</strong> 個國家的部署，並受到超過 <strong>7,000</strong> 家企業和 100 多家電信運營商的信任。</p>
<p>NGAGE 將企業入駐、可配置的旅程編排、全渠道參與、欺詐管理和實時使用監控整合在一個統一的架構中。</p>
<p>該平台為互操作性而構建，支持 TMF931 的企業和應用生命週期管理，並與 TM Forum 開放 API 和 CAMARA 標準對齊，使電信公司能夠參與聚合器生態系統，擴展市場渠道，並無縫連接企業與網絡能力。</p>
<p>Logo: https://mma.prnewswire.com/media/995982/5723565/Comviva_Logo.jpg</p>
<p>來源：Comviva</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMzExJk5ld3NJdGVtSWQ9SU8wNzc3OSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAzMTEwODIzUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19JTzA3Nzc5?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMzExJk5ld3NJdGVtSWQ9SU8wNzc3OSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAzMTEwODIzUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19JTzA3Nzc5"/></p>

美國 TechBreakthrough 多方面 ETF - iShares

<p>Comviva 推出了 NGAGE for Enterprises，這是一個旨在增強安全、基於人工智能的客户互動的下一代 CPaaS 平台。該平台集成了全渠道通信、基於網絡的身份驗證和人工智能自動化，幫助企業創建個性化的客户旅程，同時應對欺詐風險和溝通挑戰。NGAGE 支持多種渠道，包括短信和 WhatsApp，並提供低代碼工作流構建和實時性能可視化等功能。它旨在實現互操作性，並建立在 Comviva 廣泛的通信基礎設施之上，全球超過 7000 家企業對此表示信任</p>

<p>- Next-generation CPaaS platform that integrates omnichannel communication, network-based identity, and conversational AI to help enterprises deliver trusted digital experiences</p>
<div class="lb-trans"><p>下一代 CPaaS 平台，集成了全渠道通信、基於網絡的身份和對話式人工智能，幫助企業提供可信賴的數字體驗。</p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Comviva, a global leader in digital transformation solutions across customer experience management, data monetization, and digital financial services, today announced the launch of <strong>NGAGE for Enterprises</strong>, a next-generation CPaaS platform designed to help enterprises deliver seamless, secure, and intelligent customer experiences at scale.</p>
<div class="lb-trans"><p>/PRNewswire/ -- Comviva，全球數字化轉型解決方案的領導者，專注於客户體驗管理、數據貨幣化和數字金融服務，今天宣佈推出 <strong>NGAGE for Enterprises</strong>，一款旨在幫助企業提供無縫、安全和智能客户體驗的下一代 CPaaS 平台。</p>
</div><p>Unveiled ahead of Enterprise Connect 2026, NGAGE for Enterprises empowers organizations to orchestrate meaningful customer journeys across every digital touchpoint—while embedding trust, identity, and fraud protection directly into the engagement layer. The platform combines omnichannel communications, network-based identity intelligence, AI-driven automation, and resilient global connectivity within a unified SaaS environment—helping enterprises simplify operations, accelerate deployment, and improve customer experience.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 2026 年企業連接大會之前發佈的 NGAGE for Enterprises，使組織能夠在每個數字接觸點上編排有意義的客户旅程，同時將信任、身份和防欺詐保護直接嵌入到參與層中。該平台結合了全渠道通信、基於網絡的身份智能、人工智能驅動的自動化和強大的全球連接性，構建在統一的 SaaS 環境中，幫助企業簡化運營、加速部署並改善客户體驗。</p>
</div><p>Speaking on the launch, <strong>Deshbandhu Bansal, Chief Operating Officer for the RevTech Solutions at Comviva,</strong> said, <em>&#34;As enterprises scale digital engagement, they are also confronting rising fraud risks, fragmented comm</em> <em>unication infrastructure, and growing pressure to deliver personalized experiences. NGAGE for Enterprises addresses these challenges by bringing together communications, identity intelligence, and AI automation into a single unified SaaS platform—enabling organizations to build trusted, scalable, and cost-efficient customer engagement journeys.&#34;</em></p>
<div class="lb-trans"><p>在發佈會上，<strong>Comviva RevTech 解決方案首席運營官 Deshbandhu Bansal</strong> 表示：<em>“隨着企業擴大數字參與，他們也面臨着日益增加的欺詐風險、碎片化的通信基礎設施以及提供個性化體驗的壓力。NGAGE for Enterprises 通過將通信、身份智能和人工智能自動化整合到一個統一的 SaaS 平台中，解決了這些挑戰，使組織能夠構建可信賴、可擴展且具有成本效益的客户參與旅程。”</em></p>
</div><p>The platform enables enterprises to design and deploy intelligent customer journeys through an intuitive low-code workflow builder. Organizations can create personalized, context-aware interactions across service, support, marketing, and lifecycle engagement.</p>
<div class="lb-trans"><p>該平台使企業能夠通過直觀的低代碼工作流構建器設計和部署智能客户旅程。組織可以在服務、支持、營銷和生命週期參與中創建個性化的、上下文感知的互動。</p>
</div><p>NGAGE supports engagement across channels including SMS, Email, RCS, and WhatsApp, while also enabling enterprises to leverage network-based identity services such as phone number verification and SIM check to strengthen security and reduce fraud.</p>
<div class="lb-trans"><p>NGAGE 支持通過 SMS、電子郵件、RCS 和 WhatsApp 等渠道進行互動，同時還使企業能夠利用基於網絡的身份服務，如電話號碼驗證和 SIM 檢查，以增強安全性並減少欺詐。</p>
</div><p>The SaaS-based platform also offers transparent billing and real-time performance visibility, allowing enterprises to manage and optimize customer engagement strategies across regions while controlling costs.</p>
<div class="lb-trans"><p>該基於 SaaS 的平台還提供透明的計費和實時性能可視化，允許企業在控制成本的同時管理和優化各地區的客户參與策略。</p>
</div><p>NGAGE builds on Comviva's established communications infrastructure, which currently supports deployments across more than <strong>200</strong> countries and is trusted by over <strong>7,000</strong> enterprises and 100+ telecom operators worldwide.</p>
<div class="lb-trans"><p>NGAGE 建立在 Comviva 已建立的通信基礎設施之上，目前支持在超過 <strong>200</strong> 個國家的部署，並受到超過 <strong>7,000</strong> 家企業和 100 多家電信運營商的信任。</p>
</div><p>NGAGE consolidates enterprise onboarding, configurable journey orchestration, omnichannel engagement, fraud management, and real-time usage monitoring within a unified architecture.</p>
<div class="lb-trans"><p>NGAGE 將企業入駐、可配置的旅程編排、全渠道參與、欺詐管理和實時使用監控整合在一個統一的架構中。</p>
</div><p>Built for interoperability, the platform supports TMF931 for enterprise and application lifecycle management and aligns with TM Forum Open APIs and CAMARA standards—enabling telcos to participate in aggregator ecosystems, expand go-to-market channels, and seamlessly connect enterprises to network capabilities.</p>
<div class="lb-trans"><p>該平台為互操作性而構建，支持 TMF931 的企業和應用生命週期管理，並與 TM Forum 開放 API 和 CAMARA 標準對齊，使電信公司能夠參與聚合器生態系統，擴展市場渠道，並無縫連接企業與網絡能力。</p>
</div><p>Logo: https://mma.prnewswire.com/media/995982/5723565/Comviva_Logo.jpg</p>
<div class="lb-trans"><p>Logo: https://mma.prnewswire.com/media/995982/5723565/Comviva_Logo.jpg</p>
</div><p>SOURCE Comviva</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：Comviva</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMzExJk5ld3NJdGVtSWQ9SU8wNzc3OSZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAzMTEwODIzUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19JTzA3Nzc5" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=IO07779&amp;Transmission_Id=202603110823PR_NEWS_USPR_____IO07779&amp;DateId=20260311"/></p>

Comviva 推出 NGAGE，為企業提供安全且由 AI 驅動的大規模客户互動解決方案