<p>人工智能開始對印度四大科技服務巨頭的商業模式產生影響</p>
<p>Infosys、HCL、TCS 和 Wipro 在過去十天內均已公佈季度業績，結果各有喜憂。</p>
<p>例如，HCL 告訴投資者，2026 財年的年收入增長了 11.2%，員工人數幾乎增長了 2%。但該公司也指出了 “人工智能通縮”，首席執行官 C. Vijayakumar 解釋稱，這意味着未來一年的收入將下降 3% 到 5%，未來可能進一步下降。</p>
<p>Infosys 首席執行官 Salil Parekh 表示，他預計通縮將成為未來的一個因素，但預測公司在去年實現 3.1% 收入增長後，今年將繼續增長。</p>
<p>Wipro 首席財務官 Aparna Iyer 指出，某些交易的利潤率降低，並且需要 “推動持續的運營改善”，儘管該公司實現了 4% 的年收入增長。</p>
<p>TCS 的年收入同比下降了 0.5%，首席執行官 K Krithivasan 承認他也看到了通縮——他稱之為 “負增長”。</p>
<p>Krithivasan 還表示，他相信人工智能將幫助公司隨着時間的推移實現收入增長，並指出了使用該技術的新勝利。</p>
<p>“對於一家電子製造商，在他們的製造設施中，我們正在將基於 NVIDIA Omniverse 的數字雙胞胎與自主四足檢查系統集成，” 他在公司的財報電話會議上表示。“這個物理人工智能解決方案正在推動更好的施工精度，並主動識別安全隱患。”</p>
<ul>
<li>Infosys 主席表示，人工智能將清理遺留系統——然後製造更多遺留系統</li>
<li>印度四大外包公司的招聘停滯，人工智能似乎產生了影響</li>
<li>印度政府在警方突襲發現性騷擾後調查 TCS</li>
<li>HCL 儘管多次宣佈終止支持，仍延長 Domino v9/v10 的支持窗口</li>
</ul>
<p>他的首席執行官同行們也有類似的故事，涉及贏得與人工智能技術相關的交易或服務於人工智能行業。</p>
<p>HCL 的 C. Vijayakumar 指出，公司贏得了一項使用其內部人工智能工具來現代化一家歐洲工業工程和製造公司的 IT 基礎設施和應用程序的交易。他還提到與一家 “全球內存半導體集團的美國子公司” 的合作，該集團為全球下一代人工智能工廠和超大規模數據中心提供動力，HCL 被選中提供 “端到端固件開發和維護服務，幫助增強客户高性能存儲平台的可靠性、性能和可擴展性。”</p>
<p>Infosys 指出，醜陋的鞋類公司 Crocs 使用其人工智能來優化運營和降低成本。然而，首席執行官 Salil Parekh 表示，該公司的大多數客户將人工智能視為提高生產力的機會。</p>
<p>這四大服務巨頭都認為自主人工智能對他們的未來至關重要，並正在努力將代理產品化，以便將其納入他們的業務實踐中。</p>
<p>Wipro 的 Aparna Iyer 認為，人工智能可以幫助她的公司 “更好地交付我們的固定價格項目”——如果成功執行，可能會幫助緩解通縮問題。</p>
<p>這四大服務巨頭每家公司都僱傭超過 200,000 名員工，他們的招聘和裁員模式通常被視為該行業健康狀況的指標。員工人數在各公司之間變動了幾個百分點，但沒有一家像美國科技巨頭那樣進行大規模裁員，以應對投資人工智能基礎設施和採用技術的成本。</p>

印孚瑟斯技術

<p>人工智能正在影響印度主要的科技服務公司，印孚瑟斯、HCL、塔塔諮詢服務公司（TCS）和 Wipro 報告了混合的季度業績。HCL 預計由於 “人工智能通縮”，收入將下降 3-5%，而印孚瑟斯則預計儘管面臨挑戰，仍將持續增長。TCS 報告了輕微的收入下降，但將人工智能視為未來的增長驅動力。所有公司都在將人工智能整合到其運營中，重點是提高生產力和現代化基礎設施。儘管面臨挑戰，但沒有一家公司進行了大規模裁員，這表明在人工智能進步面前，它們在勞動力管理上採取了謹慎的態度</p>

<p>AI is beginning to make a dent in the business models of India’s big four technology services giants</p>
<div class="lb-trans"><p>人工智能開始對印度四大科技服務巨頭的商業模式產生影響</p>
</div><p>Infosys, HCL, TCS, and Wipro have all announced quarterly results in the last ten days, and all had mixed news.</p>
<div class="lb-trans"><p>Infosys、HCL、TCS 和 Wipro 在過去十天內均已公佈季度業績，結果各有喜憂。</p>
</div><p>HCL, for example, told investors annual revenue grew 11.2 percent for FY 2026, and headcount rose almost two percent. But the company also pointed to “AI deflation” that CEO C. Vijayakumar explained means future revenue will dip between three and five percent in the coming year, and perhaps further in the future.</p>
<div class="lb-trans"><p>例如，HCL 告訴投資者，2026 財年的年收入增長了 11.2%，員工人數幾乎增長了 2%。但該公司也指出了 “人工智能通縮”，首席執行官 C. Vijayakumar 解釋稱，這意味着未來一年的收入將下降 3% 到 5%，未來可能進一步下降。</p>
</div><p>Infosys CEO Salil Parekh said he expects deflation to become a factor in the future, but predicted the company will continue to grow this year after last year brought 3.1 percent revenue growth.</p>
<div class="lb-trans"><p>Infosys 首席執行官 Salil Parekh 表示，他預計通縮將成為未來的一個因素，但預測公司在去年實現 3.1% 收入增長後，今年將繼續增長。</p>
</div><p>Wipro CFO Aparna Iyer pointed to lower margins in some deals, and a need “to drive operational improvement that is a continuous process” despite the company posting four percent annual revenue growth.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wipro 首席財務官 Aparna Iyer 指出，某些交易的利潤率降低，並且需要 “推動持續的運營改善”，儘管該公司實現了 4% 的年收入增長。</p>
</div><p>TCS saw annual revenue slip 0.5 percent year-over-year and CEO K Krithivasan admitted he’s also seeing deflation – which he called “degrowth.”</p>
<div class="lb-trans"><p>TCS 的年收入同比下降了 0.5%，首席執行官 K Krithivasan 承認他也看到了通縮——他稱之為 “負增長”。</p>
</div><p>Krithivasan also said he believes AI will help the company to grow revenue over time, and pointed to new wins that use the tech</p>
<div class="lb-trans"><p>Krithivasan 還表示，他相信人工智能將幫助公司隨着時間的推移實現收入增長，並指出了使用該技術的新勝利。</p>
</div><p>“For an electronics manufacturer, in their fabrication facilities, we are integrating NVIDIA Omniverse-driven digital twins with autonomous quadruped-based inspection systems,” he said on the company’s earnings call. “This physical AI solution is driving better construction accuracy and proactively identifies safety hazards.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“對於一家電子製造商，在他們的製造設施中，我們正在將基於 NVIDIA Omniverse 的數字雙胞胎與自主四足檢查系統集成，” 他在公司的財報電話會議上表示。“這個物理人工智能解決方案正在推動更好的施工精度，並主動識別安全隱患。”</p>
</div><ul>
<li>Infosys chair says AI will clean up legacy systems – then make more of them</li>
<li>Hiring at India’s Big Four outsourcers stalls, as AI seemingly makes an impact</li>
<li>Indian government investigating TCS after police sting finds sexual harassment</li>
<li>HCL stretches support window for Domino v9/v10 despite repeated end-of-life deadlines</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>Infosys 主席表示，人工智能將清理遺留系統——然後製造更多遺留系統</li>
<li>印度四大外包公司的招聘停滯，人工智能似乎產生了影響</li>
<li>印度政府在警方突襲發現性騷擾後調查 TCS</li>
<li>HCL 儘管多次宣佈終止支持，仍延長 Domino v9/v10 的支持窗口</li>
</ul>
</div><p>His CEO peers had similar stories, related to winning deals involving AI tech or serving the AI industry.</p>
<div class="lb-trans"><p>他的首席執行官同行們也有類似的故事，涉及贏得與人工智能技術相關的交易或服務於人工智能行業。</p>
</div><p>HCL’s C. Vijayakumar pointed to the company winning a deal to use its in-house AI tools to modernize a European industrial engineering and manufacturing company’s IT infrastructure and application estate. He also mentioned work at a “US subsidiary of a global memory semiconductor group that powers next-generation AI factories and hyperscale data centers worldwide” which picked HCL for “end-to-end firmware development and sustenance services, helping strengthen the reliability, performance and scalability of clients' high-performance storage platforms.”</p>
<div class="lb-trans"><p>HCL 的 C. Vijayakumar 指出，公司贏得了一項使用其內部人工智能工具來現代化一家歐洲工業工程和製造公司的 IT 基礎設施和應用程序的交易。他還提到與一家 “全球內存半導體集團的美國子公司” 的合作，該集團為全球下一代人工智能工廠和超大規模數據中心提供動力，HCL 被選中提供 “端到端固件開發和維護服務，幫助增強客户高性能存儲平台的可靠性、性能和可擴展性。”</p>
</div><p>Infosys pointed to ugly footwear company Crocs using its AI to optimize operations and reduce costs. CEO Salil Parekh, however, said that most of the company’s customers see AI as an opportunity to improve productivity.</p>
<div class="lb-trans"><p>Infosys 指出，醜陋的鞋類公司 Crocs 使用其人工智能來優化運營和降低成本。然而，首席執行官 Salil Parekh 表示，該公司的大多數客户將人工智能視為提高生產力的機會。</p>
</div><p>The four services giants all see agentic AI as essential to their futures, and are working to productize agents so they can make them part of their practices.</p>
<div class="lb-trans"><p>這四大服務巨頭都認為自主人工智能對他們的未來至關重要，並正在努力將代理產品化，以便將其納入他們的業務實踐中。</p>
</div><p>Wipro’s Aparna Iyer thinks AI can help her company “to deliver our fixed-price programs better” – which if executed successfully might just help to defray that deflation problem.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wipro 的 Aparna Iyer 認為，人工智能可以幫助她的公司 “更好地交付我們的固定價格項目”——如果成功執行，可能會幫助緩解通縮問題。</p>
</div><p>The four services giants each employ over 200,000 people and their hiring and firing patterns are often considered an indicator of the sector’s health. Headcount has moved by a few percent across the companies, but none has made swingeing job cuts to match those implemented by US tech giants as they try to cover the cost of investing in AI infrastructure and adopt the technology. ®</p>
<div class="lb-trans"><p>這四大服務巨頭每家公司都僱傭超過 200,000 名員工，他們的招聘和裁員模式通常被視為該行業健康狀況的指標。員工人數在各公司之間變動了幾個百分點，但沒有一家像美國科技巨頭那樣進行大規模裁員，以應對投資人工智能基礎設施和採用技術的成本。</p>
</div>

‘AI 通縮’ 影響到印度的科技服務巨頭，並對其收入造成下行壓力