<p><em>擴展協議使運營更高效，控制和可見性更強，並通過連接設備智能和工作流自動化實現更快的價值實現</em></p>
<p><em>提供高達 30% 的 IT 支持成本降低和 50% 的員工生產力提升，同時改善服務可靠性和用户體驗</em></p>
<p>北卡羅來納州莫里斯維爾和拉斯維加斯 --（商業資訊）-- <strong>Knowledge 2026</strong>-- 今天，在 ServiceNow 的年度客户和合作夥伴活動 Knowledge 2026 上，聯想（HKSE: 992）和 ServiceNow（NYSE: NOW），商業重塑的 AI 控制塔，宣佈了一項擴展的多年戰略協議，以幫助企業降低 IT 支持成本，加速員工生產力，提高運營控制，並通過 AI 原生工作流自動化加強治理。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20260505431098/en/2792771/4/Lenovo_logo_lockup.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20260505431098/en/2792771/4/Lenovo_logo_lockup.jpg"/></p>
<p>通過將聯想的實時設備智能、數字工作場所服務和設備生命週期管理能力與 ServiceNow AI 平台相結合，組織可以在設備生命週期內端到端自動化關鍵工作流，提供更一致和可擴展的運營，同時增強安全性、可見性、治理和控制。</p>
<p><strong>從分散的運營到集成的自動化工作流</strong></p>
<p>在 Knowledge 2026 上，聯想和 ServiceNow 推出了一種連接解決方案，旨在簡化運營並實現更高效、可控和可擴展的服務交付。該解決方案結合了：</p>
<ul>
<li>通過基於 ServiceNow 的聯想 xIQ 數字工作場所平台提供的實時設備智能</li>
<li>聯想的設備生命週期管理和設備即服務能力</li>
<li>聯想的諮詢、實施和端到端管理服務</li>
<li>ServiceNow 的 AI 控制塔、工作流數據結構、技術提供商服務管理、工作流編排和企業級架構</li>
<li>基於 ServiceNow 的聯想工作場所服務運營套件，這是一個將運營可見性、生命週期工作流和安全數據管理結合在一起的應用組合，以簡化服務交付並擴展自動化</li>
</ul>
<p>“大多數企業並不是在努力採用 AI，而是在努力在分散的環境中實現其運營化，” 聯想數字工作場所解決方案副總裁兼總經理 <strong>Rakshit Ghura</strong> 表示。“公司不需要更多的 AI 試點。他們需要可衡量的結果。與 ServiceNow 的合作專注於提供這一點，降低成本，提高生產力，並讓 IT 領導者真正控制他們的運營。”</p>
<p>“聯想將設備智能與 ServiceNow AI 平台集成，展示了企業如何在端點、工作流和服務中大規模實現 AI，” ServiceNow 全球合作伙伴和渠道高級副總裁 <strong>Michael Park</strong> 表示。“通過將實時端點數據與一個能夠編排任何 AI 模型、任何數據和任何工作流的平台相結合，組織可以從分散的運營轉變為全球環境中一致的智能結果。現在與 AI 合作的夥伴將定義下一個十年企業服務的樣子。”</p>
<p><strong>通過全球規模的實時設備智能實現差異化</strong></p>
<p>聯想的設備智能平台分析跨企業端點的全球數據，創建設備性能、服務運營和業務工作流之間的持續反饋循環。ServiceNow 通過 AI 驅動的工作流自動化實現這種智能，使組織能夠在系統、團隊和服務之間編排行動。</p>
<p>根據聯想的內部測試，這種方法使得：</p>
<ul>
<li><strong>IT 支持成本降低高達 30%</strong>，通過預測性問題檢測和自動修復減少工單數量</li>
<li><strong>員工入職和生產力提升速度高達 50%</strong>，通過消除與設備相關的入職延誤</li>
<li><strong>員工體驗改善高達 30%</strong>，通過一致的、始終在線的服務交付</li>
<li><strong>高達 40% 的 IT 問題在用户受到影響之前主動解決</strong>，通過一致的、始終在線的服務交付</li>
</ul>
<p><strong>通過 AI 驅動的管理服務加速價值實現</strong></p>
<p>此次合作擴大了聯想為企業組織提供管理 AI 服務的能力，從 5000 名員工擴展到 50000 名員工。通過將聯想的全球交付基礎設施與 ServiceNow 的 AI 平台和生態系統相結合，企業可以加速價值實現，同時降低與大規模轉型項目相關的風險和成本。組織可以標準化服務交付，提高性能，並在不逐個市場重建系統的情況下擴展 AI 運營。</p>
<p><strong>全球擴展</strong></p>
<p>此次合作在澳大利亞、新西蘭、香港、新加坡和愛爾蘭啓動，並計劃繼續全球擴展。ServiceNow 將通過全球合作伙伴管理、多地區入職和專門的賦能資源來支持這一點。這使得跨國組織能夠在各個地區部署一致的運營模式，同時保持本地靈活性和治理。</p>
<p><strong>關於聯想</strong></p>
<p>聯想是一家年收入達 690 億美元的全球科技巨頭，在《財富》全球 500 強中排名第 196，每天在 180 個市場為數百萬客户提供服務。聯想專注於一個大膽的願景，即為所有人提供更智能的科技，憑藉其作為全球最大 PC 公司的成功，構建了一個涵蓋 AI 驅動、AI 就緒和 AI 優化設備（PC、工作站、智能手機、平板電腦）、基礎設施（服務器、存儲、邊緣計算、高性能計算和軟件定義基礎設施）、軟件、解決方案和服務的全棧產品組合。聯想持續投資於改變世界的創新，為每個人、每個地方構建一個更加公平、值得信賴和智能的未來。聯想在香港證券交易所上市，股票代碼為聯想集團有限公司（HKSE: 992）（ADR: LNVGY）。欲瞭解更多信息，請訪問 https://www.lenovo.com，並通過我們的 StoryHub 閲讀最新消息。</p>
<p><strong>關於 ServiceNow</strong></p>
<p>ServiceNow（紐約證券交易所代碼：NOW）是商業重塑的 AI 控制塔。ServiceNow AI 平台與任何雲、任何模型和任何數據源集成，以協調企業內部的工作流程。通過統一遺留系統、部門工具、雲應用程序和 AI 代理，ServiceNow 提供了一個單一的視圖，將智能與執行連接到業務的每個角落。每年在該平台上運行超過 1000 億個工作流程，ServiceNow 幫助組織將分散的操作轉變為協調的、自主的工作流程，從而實現可衡量的結果。瞭解 ServiceNow 如何為人們提供 AI 服務，請訪問 www.servicenow.com。</p>
<p><strong>前瞻性聲明</strong></p>
<p>本新聞稿包含關於 ServiceNow 和聯想擴展合作伙伴關係的期望、信念、計劃和意圖的 “前瞻性聲明”。此類聲明包括關於未來產品能力和提供的聲明，以及對 ServiceNow 的預期收益。前瞻性聲明受到已知和未知風險和不確定性的影響，並基於可能不準確的假設，這可能導致實際結果與前瞻性聲明所預期或暗示的結果存在重大差異。如果任何此類風險或不確定性實現，或任何假設被證明不正確，ServiceNow 的結果可能與前瞻性聲明所表達或暗示的結果存在重大差異。ServiceNow 不承擔更新前瞻性聲明的義務，也不打算更新。可能導致實際結果與任何前瞻性聲明中的結果存在重大差異的因素包括：（i）在執行產品能力和提供時的延遲和意外困難及費用，（ii）與 AI 相關的監管環境的變化，以及（iii）銷售是否能證明對產品能力和提供的投資的合理性的不確定性。有關可能影響 ServiceNow 財務和其他結果的因素的進一步信息包含在 ServiceNow 不時向證券交易委員會提交的文件中。</p>
<p>© 2026 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。ServiceNow、ServiceNow 標誌、Now 及其他 ServiceNow 商標是 ServiceNow, Inc.在美國和/或其他國家的商標和/或註冊商標。其他公司名稱、產品名稱和標誌可能是與其相關的各自公司的商標。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNjA1MDU0MzEwOThyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNjA1MDU0MzEwOThyMQ"/></p>
<p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260505431098/en/</p>
<p><strong>媒體聯繫人</strong></p>
<p>Rachel Alvarez</p>
<p>617-835-1830</p>
<p>press@servicenow.com</p>
<p>來源：ServiceNow</p>

現在服務

聯想集團(ADR)

聯想集團

<p>聯想和現在服務已擴大其戰略協議，通過人工智能原生工作流自動化提升運營效率和治理。此次合作旨在將 IT 支持成本降低多達 30%，並提高員工生產力 50%。該集成解決方案結合了聯想的設備智能與現在服務的人工智能平台，使組織能夠自動化工作流並實現可衡量的成果。該合作伙伴關係將首先在澳大利亞、新西蘭、香港、新加坡和愛爾蘭推出，並計劃全球擴展</p>

<p><em>Expanded agreement enables more efficient operations, stronger control and visibility, and faster time to value through connected device intelligence and workflow automation</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>擴展協議使運營更高效，控制和可見性更強，並通過連接設備智能和工作流自動化實現更快的價值實現</em></p>
</div><p><em>Delivers up to 30% lower IT support costs and 50% faster employee productivity, with improved service reliability and user experience</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>提供高達 30% 的 IT 支持成本降低和 50% 的員工生產力提升，同時改善服務可靠性和用户體驗</em></p>
</div><p>MORRISVILLE, N.C. &amp; LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)-- <strong>Knowledge 2026</strong>-- Today, at ServiceNow’s annual customer and partner event, Knowledge 2026, Lenovo (HKSE: 992) and ServiceNow (NYSE: NOW), the AI control tower for business reinvention, announced an expanded multi-year strategic agreement to enable enterprises to reduce IT support costs, accelerate employee productivity, improve operational control, and strengthen governance through AI-native workflow automation.</p>
<div class="lb-trans"><p>北卡羅來納州莫里斯維爾和拉斯維加斯 --（商業資訊）-- <strong>Knowledge 2026</strong>-- 今天，在 ServiceNow 的年度客户和合作夥伴活動 Knowledge 2026 上，聯想（HKSE: 992）和 ServiceNow（NYSE: NOW），商業重塑的 AI 控制塔，宣佈了一項擴展的多年戰略協議，以幫助企業降低 IT 支持成本，加速員工生產力，提高運營控制，並通過 AI 原生工作流自動化加強治理。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20260505431098/en/2792771/4/Lenovo_logo_lockup.jpg" alt="" original-src="https://mms.businesswire.com/media/20260505431098/en/2792771/4/Lenovo_logo_lockup.jpg"/></p>
<p>By combining Lenovo’s real-time device intelligence, digital workplace services, and device lifecycle management capabilities with the ServiceNow AI Platform, organizations can automate key workflows end to end across the device lifecycle, delivering more consistent and scalable operations with enhanced security, visibility, governance, and control across operations.</p>
<div class="lb-trans"><p>通過將聯想的實時設備智能、數字工作場所服務和設備生命週期管理能力與 ServiceNow AI 平台相結合，組織可以在設備生命週期內端到端自動化關鍵工作流，提供更一致和可擴展的運營，同時增強安全性、可見性、治理和控制。</p>
</div><p><strong>From fragmented operations to integrated, automated workflows</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>從分散的運營到集成的自動化工作流</strong></p>
</div><p>At Knowledge 2026, Lenovo and ServiceNow are introducing a connected solution designed to simplify operations and enable more efficient, controlled, and scalable service delivery. The solution combines:</p>
<div class="lb-trans"><p>在 Knowledge 2026 上，聯想和 ServiceNow 推出了一種連接解決方案，旨在簡化運營並實現更高效、可控和可擴展的服務交付。該解決方案結合了：</p>
</div><ul>
<li>Real-time device intelligence through Lenovo’s xIQ Digital Workplace Platform built on ServiceNow</li>
<li>Lenovo device lifecycle management and device-as-a-service capabilities</li>
<li>Lenovo consulting, implementation, and end-to-end managed services</li>
<li>ServiceNow’s AI Control Tower, Workflow Data Fabric, Technology Provider Service Management, workflow orchestration, and enterprise-scale architecture</li>
<li>Lenovo Workplace Service Operations Suite built on ServiceNow, a portfolio of apps that bring together operational visibility, lifecycle workflows, and safeguarded data management to simplify service delivery and scale automation</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>通過基於 ServiceNow 的聯想 xIQ 數字工作場所平台提供的實時設備智能</li>
<li>聯想的設備生命週期管理和設備即服務能力</li>
<li>聯想的諮詢、實施和端到端管理服務</li>
<li>ServiceNow 的 AI 控制塔、工作流數據結構、技術提供商服務管理、工作流編排和企業級架構</li>
<li>基於 ServiceNow 的聯想工作場所服務運營套件，這是一個將運營可見性、生命週期工作流和安全數據管理結合在一起的應用組合，以簡化服務交付並擴展自動化</li>
</ul>
</div><p>“Most enterprises are not struggling to adopt AI. They are struggling to operationalize it across fragmented environments,” said <strong>Rakshit Ghura, vice president and general manager, digital workplace solutions at Lenovo</strong>. “Companies don’t need more AI pilots. They need measurable outcomes. This collaboration with ServiceNow is focused on delivering that, reducing costs, improving productivity, and giving IT leaders real control over their operations.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“大多數企業並不是在努力採用 AI，而是在努力在分散的環境中實現其運營化，” 聯想數字工作場所解決方案副總裁兼總經理 <strong>Rakshit Ghura</strong> 表示。“公司不需要更多的 AI 試點。他們需要可衡量的結果。與 ServiceNow 的合作專注於提供這一點，降低成本，提高生產力，並讓 IT 領導者真正控制他們的運營。”</p>
</div><p>&#34;Lenovo's integration of device intelligence with the ServiceNow AI Platform demonstrates how enterprises can operationalize AI across endpoints, workflows, and services at scale,&#34; said <strong>Michael Park, senior vice president, global partnerships and channels at ServiceNow.</strong> &#34;By combining real-time endpoint data with a platform that orchestrates any AI model, any data, and any workflow, organizations can move from fragmented operations to consistent, intelligent outcomes across global environments. The partners moving with AI right now are the ones who will define what enterprise services look like for the next decade.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“聯想將設備智能與 ServiceNow AI 平台集成，展示了企業如何在端點、工作流和服務中大規模實現 AI，” ServiceNow 全球合作伙伴和渠道高級副總裁 <strong>Michael Park</strong> 表示。“通過將實時端點數據與一個能夠編排任何 AI 模型、任何數據和任何工作流的平台相結合，組織可以從分散的運營轉變為全球環境中一致的智能結果。現在與 AI 合作的夥伴將定義下一個十年企業服務的樣子。”</p>
</div><p><strong>Differentiated by real-time device intelligence at global scale</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>通過全球規模的實時設備智能實現差異化</strong></p>
</div><p>Lenovo's device intelligence platform analyzes data across a global footprint of enterprise endpoints—creating a continuous feedback loop between device performance, service operations, and business workflows. ServiceNow operationalizes that intelligence through AI-driven workflow automation, enabling organizations to orchestrate actions across systems, teams, and services.</p>
<div class="lb-trans"><p>聯想的設備智能平台分析跨企業端點的全球數據，創建設備性能、服務運營和業務工作流之間的持續反饋循環。ServiceNow 通過 AI 驅動的工作流自動化實現這種智能，使組織能夠在系統、團隊和服務之間編排行動。</p>
</div><p>Based on Lenovo’s internal testing, this approach enables:</p>
<div class="lb-trans"><p>根據聯想的內部測試，這種方法使得：</p>
</div><ul>
<li><strong>Up to 30% reduction in IT support costs</strong> by reducing ticket volumes through predictive issue detection and automated remediation</li>
<li><strong>Up to 50% faster employee onboarding and time to productivity</strong> by eliminating device-related onboarding delays</li>
<li><strong>Up to 30% improvement in employee experience</strong> through consistent, always-on service delivery</li>
<li><strong>Up to 40% of IT issues resolved proactively before user impact</strong> through consistent, always-on service delivery</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li><strong>IT 支持成本降低高達 30%</strong>，通過預測性問題檢測和自動修復減少工單數量</li>
<li><strong>員工入職和生產力提升速度高達 50%</strong>，通過消除與設備相關的入職延誤</li>
<li><strong>員工體驗改善高達 30%</strong>，通過一致的、始終在線的服務交付</li>
<li><strong>高達 40% 的 IT 問題在用户受到影響之前主動解決</strong>，通過一致的、始終在線的服務交付</li>
</ul>
</div><p><strong>Accelerating time to value with AI-enabled managed services</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>通過 AI 驅動的管理服務加速價值實現</strong></p>
</div><p>The collaboration expands Lenovo’s ability to deliver managed AI services for enterprise organizations from 5,000 to 50,000 employees. By combining Lenovo’s global delivery infrastructure with ServiceNow’s AI platform and ecosystem, enterprises can accelerate time to value while reducing the risk and cost associated with large-scale transformation programs. Organizations can standardize service delivery, improve performance, and scale AI operations without rebuilding systems market by market.</p>
<div class="lb-trans"><p>此次合作擴大了聯想為企業組織提供管理 AI 服務的能力，從 5000 名員工擴展到 50000 名員工。通過將聯想的全球交付基礎設施與 ServiceNow 的 AI 平台和生態系統相結合，企業可以加速價值實現，同時降低與大規模轉型項目相關的風險和成本。組織可以標準化服務交付，提高性能，並在不逐個市場重建系統的情況下擴展 AI 運營。</p>
</div><p><strong>Global expansion</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>全球擴展</strong></p>
</div><p>The collaboration launches across Australia, New Zealand, Hong Kong, Singapore, and Ireland, with continued global expansion planned. ServiceNow will support this with global partner management, multi-geo onboarding, and dedicated enablement resources. This enables multinational organizations to deploy a consistent operating model across regions while maintaining local flexibility and governance.</p>
<div class="lb-trans"><p>此次合作在澳大利亞、新西蘭、香港、新加坡和愛爾蘭啓動，並計劃繼續全球擴展。ServiceNow 將通過全球合作伙伴管理、多地區入職和專門的賦能資源來支持這一點。這使得跨國組織能夠在各個地區部署一致的運營模式，同時保持本地靈活性和治理。</p>
</div><p><strong>About Lenovo</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於聯想</strong></p>
</div><p>Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). To find out more visit https://www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub.</p>
<div class="lb-trans"><p>聯想是一家年收入達 690 億美元的全球科技巨頭，在《財富》全球 500 強中排名第 196，每天在 180 個市場為數百萬客户提供服務。聯想專注於一個大膽的願景，即為所有人提供更智能的科技，憑藉其作為全球最大 PC 公司的成功，構建了一個涵蓋 AI 驅動、AI 就緒和 AI 優化設備（PC、工作站、智能手機、平板電腦）、基礎設施（服務器、存儲、邊緣計算、高性能計算和軟件定義基礎設施）、軟件、解決方案和服務的全棧產品組合。聯想持續投資於改變世界的創新，為每個人、每個地方構建一個更加公平、值得信賴和智能的未來。聯想在香港證券交易所上市，股票代碼為聯想集團有限公司（HKSE: 992）（ADR: LNVGY）。欲瞭解更多信息，請訪問 https://www.lenovo.com，並通過我們的 StoryHub 閲讀最新消息。</p>
</div><p><strong>About ServiceNow</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 ServiceNow</strong></p>
</div><p>ServiceNow (NYSE: NOW) is the AI control tower for business reinvention. The ServiceNow AI Platform integrates with any cloud, any model, and any data source to orchestrate how work flows across the enterprise. By unifying legacy systems, departmental tools, cloud applications, and AI agents, ServiceNow provides a single pane of glass that connects intelligence to execution across every corner of business. With more than 100 billion workflows running on the platform each year, ServiceNow helps organizations turn fragmented operations into coordinated, autonomous workflows that deliver measurable results. Learn how ServiceNow puts AI to work for people at www.servicenow.com.</p>
<div class="lb-trans"><p>ServiceNow（紐約證券交易所代碼：NOW）是商業重塑的 AI 控制塔。ServiceNow AI 平台與任何雲、任何模型和任何數據源集成，以協調企業內部的工作流程。通過統一遺留系統、部門工具、雲應用程序和 AI 代理，ServiceNow 提供了一個單一的視圖，將智能與執行連接到業務的每個角落。每年在該平台上運行超過 1000 億個工作流程，ServiceNow 幫助組織將分散的操作轉變為協調的、自主的工作流程，從而實現可衡量的結果。瞭解 ServiceNow 如何為人們提供 AI 服務，請訪問 www.servicenow.com。</p>
</div><p><strong>Forward-looking statements</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>前瞻性聲明</strong></p>
</div><p>This press release contains “forward-looking statements” about the expectations, beliefs, plans, and intentions relating to ServiceNow and Lenovo’s expanded partnership. Such statements include statements regarding future product capabilities and offerings and expected benefits to ServiceNow. Forward-looking statements are subject to known and unknown risks and uncertainties and are based on potentially inaccurate assumptions that could cause actual results to differ materially from those expected or implied by the forward-looking statements. If any such risks or uncertainties materialize or if any of the assumptions prove incorrect, ServiceNow’s results could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements made. ServiceNow undertakes no obligation, and does not intend, to update the forward-looking statements. Factors that may cause actual results to differ materially from those in any forward-looking statements include: (i) delays and unexpected difficulties and expenses in executing the product capabilities and offerings, (ii) changes in the regulatory landscape related to AI and (iii) uncertainty as to whether sales will justify the investments in the product capabilities and offerings. Further information on factors that could affect ServiceNow’s financial and other results is included in the filings ServiceNow makes with the Securities and Exchange Commission from time to time.</p>
<div class="lb-trans"><p>本新聞稿包含關於 ServiceNow 和聯想擴展合作伙伴關係的期望、信念、計劃和意圖的 “前瞻性聲明”。此類聲明包括關於未來產品能力和提供的聲明，以及對 ServiceNow 的預期收益。前瞻性聲明受到已知和未知風險和不確定性的影響，並基於可能不準確的假設，這可能導致實際結果與前瞻性聲明所預期或暗示的結果存在重大差異。如果任何此類風險或不確定性實現，或任何假設被證明不正確，ServiceNow 的結果可能與前瞻性聲明所表達或暗示的結果存在重大差異。ServiceNow 不承擔更新前瞻性聲明的義務，也不打算更新。可能導致實際結果與任何前瞻性聲明中的結果存在重大差異的因素包括：（i）在執行產品能力和提供時的延遲和意外困難及費用，（ii）與 AI 相關的監管環境的變化，以及（iii）銷售是否能證明對產品能力和提供的投資的合理性的不確定性。有關可能影響 ServiceNow 財務和其他結果的因素的進一步信息包含在 ServiceNow 不時向證券交易委員會提交的文件中。</p>
</div><p>© 2026 ServiceNow, Inc. All rights reserved. ServiceNow, the ServiceNow logo, Now, and other ServiceNow marks are trademarks and/or registered trademarks of ServiceNow, Inc. in the United States and/or other countries. Other company names, product names, and logos may be trademarks of the respective companies with which they are associated.</p>
<div class="lb-trans"><p>© 2026 ServiceNow, Inc. 保留所有權利。ServiceNow、ServiceNow 標誌、Now 及其他 ServiceNow 商標是 ServiceNow, Inc.在美國和/或其他國家的商標和/或註冊商標。其他公司名稱、產品名稱和標誌可能是與其相關的各自公司的商標。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNjA1MDU0MzEwOThyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20260505431098r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260505431098/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260505431098/en/</p>
</div><p><strong>Media Contact</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>媒體聯繫人</strong></p>
</div><p>Rachel Alvarez</p>
<div class="lb-trans"><p>Rachel Alvarez</p>
</div><p>617-835-1830</p>
<div class="lb-trans"><p>617-835-1830</p>
</div><p>press@servicenow.com</p>
<div class="lb-trans"><p>press@servicenow.com</p>
</div><p>Source: ServiceNow</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：ServiceNow</p>
</div>

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