<p>中國網絡空間管理局今天（8 日）通過其官方微信賬號 “網信中國” 表示，中央網絡安全和信息化委員會在今年 1 月發佈了《生活服務平台算法負面清單（試行）》。中國大陸多個地區的網絡空間管理部門迅速採取行動，督促食品配送、打車、貨運、在線購物、在線旅遊和票務等關鍵平台對照 “負面清單” 進行深入自查和整改。</p>
<p>文章指出，包括美團、淘寶特賣、淘寶天貓、京東、滴滴出行、高德地圖、T3 出行、百度、滿幫、貨拉拉、拼多多、抖音、攜程和去哪兒在內的平台積極響應。他們已實施 63 項優化措施，承諾遵守 139 項與算法相關的要求，並在規定時間內推進 125 項舉措，在提升算法透明度、公平性和合理性方面取得初步成效。</p>
<p>報告指出，在訂單分配算法、時間估算算法、安全保護算法、佣金算法、定價算法、投訴處理和算法透明度等方面已取得改進。在優化訂單分配算法方面，現已優先為附近的訂單分配，抵制不合理的差異化派單，設定了同時接單的限制，並增強了騎手的自主性和選擇權。美團外賣、淘寶特賣和京東外賣每天為不同類型的騎手提供至少四次無條件拒單或轉單的機會。</p>
<p>在優化時間估算算法方面，引入了更靈活的配送時間窗口。美團外賣、淘寶特賣和京東外賣現在在消費者端以時間段格式顯示預計送達時間。超時罰款已基本取消。美團率先取消了超時罰款，淘寶特賣實現了超時罰款豁免的全面覆蓋，京東外賣也在逐步減少直接扣款的罰款措施。</p>
<p>在改善佣金算法以保障工人報酬方面，滴滴出行已將佣金上限從 29% 降低至 27%，並推出了 “返利寶” 計劃，自動退還平均月佣金超過 25% 的部分。高德地圖已將打車信息服務費的上限降低至 9%。包括滴滴出行、T3 出行、貨拉拉和滿幫在內的平台承諾不將營銷成本轉嫁給司機，表示提供給用户的各種促銷激勵不會減少司機的運費收入。（sl/da)</p>

京東

滴滴出行

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<p>中國網絡空間管理局宣佈，美團、淘寶和京東等主要平台正在增強算法的透明度和公平性。在發佈《生活服務平台算法負面清單（試行）》後，這些平台實施了 63 項優化措施，並承諾滿足 139 項與算法相關的要求。改進措施包括更好的訂單分配、靈活的配送時間窗口以及降低佣金上限以保護工人的報酬。值得注意的是，滴滴出行降低了佣金上限並推出了返利計劃，而美團則取消了加班罰款</p>

<p>The Cyberspace Administration of China said via its official WeChat account &#34;Wangxin China&#34; today (8th) that the Central Cyberspace Affairs Commission issued the &#34;Negative List for Algorithms of Life Service Platforms (Trial)&#34; in January this year. Cyberspace authorities in multiple regions across Mainland China have swiftly taken action, urging key platforms in food delivery, ride-hailing, freight, online shopping, online travel and ticketing sectors to benchmark against the &#34;Negative List&#34; and conduct in-depth self-inspection and rectification.</p>
<div class="lb-trans"><p>中國網絡空間管理局今天（8 日）通過其官方微信賬號 “網信中國” 表示，中央網絡安全和信息化委員會在今年 1 月發佈了《生活服務平台算法負面清單（試行）》。中國大陸多個地區的網絡空間管理部門迅速採取行動，督促食品配送、打車、貨運、在線購物、在線旅遊和票務等關鍵平台對照 “負面清單” 進行深入自查和整改。</p>
</div><p>The article noted that platforms including Meituan, Taobao Flash Sale, Taobao Tmall, JD.com, Didi Chuxing, Amap, T3 Chuxing, Baidu, Manbang, Huolala, Pinduoduo, Douyin, Trip.com and Qunar have actively responded. They have implemented 63 optimization measures, committed to complying with 139 algorithm-related requirements, and are advancing 125 initiatives within a specified timeframe, achieving initial results in enhancing algorithm transparency, fairness and reasonableness.</p>
<div class="lb-trans"><p>文章指出，包括美團、淘寶特賣、淘寶天貓、京東、滴滴出行、高德地圖、T3 出行、百度、滿幫、貨拉拉、拼多多、抖音、攜程和去哪兒在內的平台積極響應。他們已實施 63 項優化措施，承諾遵守 139 項與算法相關的要求，並在規定時間內推進 125 項舉措，在提升算法透明度、公平性和合理性方面取得初步成效。</p>
</div><p>The report stated that improvements have been made in order allocation algorithms, time estimation algorithms, safety protection algorithms, commission algorithms, pricing algorithms, complaint handling and algorithm transparency. Regarding optimization of order allocation algorithms, orders are now prioritized for nearby assignment, unreasonable differentiated dispatching is resisted, limits on simultaneous orders have been set, and rider autonomy and choice have been enhanced. Meituan Food Delivery, Taobao Flash Sale and JD.com Food Delivery provide at least four unconditional order rejection or transfer opportunities per day for different types of riders.</p>
<div class="lb-trans"><p>報告指出，在訂單分配算法、時間估算算法、安全保護算法、佣金算法、定價算法、投訴處理和算法透明度等方面已取得改進。在優化訂單分配算法方面，現已優先為附近的訂單分配，抵制不合理的差異化派單，設定了同時接單的限制，並增強了騎手的自主性和選擇權。美團外賣、淘寶特賣和京東外賣每天為不同類型的騎手提供至少四次無條件拒單或轉單的機會。</p>
</div><p>In optimizing time estimation algorithms, more flexible delivery time windows have been introduced. Meituan Food Delivery, Taobao Flash Sale and JD.com Food Delivery now display estimated delivery times in time-slot format on the consumer side. Overtime penalties have largely been abolished. Meituan has taken the lead in canceling overtime fines, Taobao Flash Sale has achieved full coverage of overtime penalty exemptions, and JD.com Food Delivery is gradually reducing direct deduction penalty measures.</p>
<div class="lb-trans"><p>在優化時間估算算法方面，引入了更靈活的配送時間窗口。美團外賣、淘寶特賣和京東外賣現在在消費者端以時間段格式顯示預計送達時間。超時罰款已基本取消。美團率先取消了超時罰款，淘寶特賣實現了超時罰款豁免的全面覆蓋，京東外賣也在逐步減少直接扣款的罰款措施。</p>
</div><p>In improving commission algorithms to safeguard workers' remuneration, Didi Chuxing has lowered its commission cap from 29% to 27% and launched the &#34;Rebate Bao&#34; program to automatically refund the portion of average monthly commissions exceeding 25%. Amap has reduced the upper limit of its ride-hailing information service fee to 9%. Platforms including Didi Chuxing, T3 Chuxing, Huolala and Manbang have pledged not to pass marketing costs onto drivers, stating that various promotional incentives offered to users will not reduce drivers' freight income. (sl/da)</p>
<div class="lb-trans"><p>在改善佣金算法以保障工人報酬方面，滴滴出行已將佣金上限從 29% 降低至 27%，並推出了 “返利寶” 計劃，自動退還平均月佣金超過 25% 的部分。高德地圖已將打車信息服務費的上限降低至 9%。包括滴滴出行、T3 出行、貨拉拉和滿幫在內的平台承諾不將營銷成本轉嫁給司機，表示提供給用户的各種促銷激勵不會減少司機的運費收入。（sl/da)</p>
</div>

Cyberspace Administration of China: Meituan, Taobao, JD.com and Other Platforms Respond to Enhance Algorithm Transparency and Fairness

- 中央網信辦發佈 “生活服務平台算法負面清單（試行）”。  
- 多地網信部門督促主要平台自查整改，實施優化措施。  
- 平台優化算法，提升透明度和公平性，改善用户體驗和工人報酬。

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中國國家互聯網信息辦公室：美團、淘寶、京東等平台回應稱將提升算法的透明度和公平性