班加羅爾，2026 年 5 月 12 日： 亞馬遜印度今天宣佈將擴大對近 90,000 名配送合作伙伴的健康和保險福利。這些福利包括門診部（OPD）覆蓋常規醫療費用、住院護理的支持以及對臨時或永久性殘疾的賠償，確保既能滿足即時醫療需求，又能彌補因受傷造成的收入損失。這些福利將推廣到所有最後一公里項目的合作伙伴。醫療保險覆蓋將提高至 15 萬印度盧比，門診費用最高可覆蓋 10,000 印度盧比，團體人身意外險的覆蓋範圍也擴大至 100 萬印度盧比。
健康福利每年覆蓋合作伙伴及最多三名家庭成員，包括無限次多語言虛擬醫生諮詢和每個家庭每年兩次免費的面對面門診訪問。額外支持包括診斷、藥房、牙科和眼科護理的折扣，以及鼓勵預防健康和健身的工具。
亞馬遜還與第三方保險公司合作，在全國範圍內組織健康營，為數萬名配送合作伙伴提供免費的健康檢查。醫療營提供基本的健康服務，包括眼科檢查、牙科檢查、BMI 評估和全科醫生諮詢。配送合作伙伴可以在亞馬遜在印度各地的最後一公里配送站設立的營地出示政府簽發的身份證明來獲取這些服務。
所有這些舉措都是亞馬遜最近宣佈的 280 億印度盧比（約合 3 億美元）投資的一部分，旨在進一步加強合作伙伴的安全、健康和財務福祉，同時繼續擴展該國最安全、最快速和最可靠的物流網絡。
亞馬遜印度運營總監 Salim Memon 表示：“隨着我們繼續投資於印度的運營網絡、基礎設施和前線員工，配送合作伙伴的安全和福祉始終是我們的首要任務。我們擴大了門診、住院和意外福利的保險覆蓋，以提供更全面的支持，並且還推出了全國範圍的健康營，提供免費的檢查和預防護理。這些舉措是我們最近 280 億印度盧比投資的一部分，旨在進一步增強合作伙伴的福祉，並擴展我們在全國的運營基礎設施。”
作為其對健康和安全的更廣泛關注的一部分，亞馬遜繼續在針對其運營員工的專項舉措上進行投資。今年 3 月開始的醫療健康營已在六個城市的配送站開展，並將在大城市和二線城市繼續進行。這些營地專注於對配送合作伙伴進行主動健康篩查和熱風險識別，幫助確保更健康的勞動力，尤其是在夏季。此外，健康和保險福利旨在支持配送合作伙伴的醫療保健和財務保護。
亞馬遜印度如何支持配送合作伙伴的福祉
在安全和健康方面的投資 - 亞馬遜印度最近宣佈將投資超過 280 億印度盧比（約合 3 億美元），以進一步加強合作伙伴的安全、健康和財務福祉措施，同時擴展該國最安全、最快速和最可靠的物流網絡。這項投資是公司到 2030 年在印度投資超過 350 億美元的更廣泛承諾的一部分，重點關注業務擴展以及三個戰略支柱：人工智能驅動的數字化、出口增長和創造就業機會。亞馬遜將繼續擴展其核心和快速商業足跡，以便在幾分鐘、幾小時和幾天內繼續為印度的客户提供服務。
阿什雷項目 - 這是一個首創的行業倡議，阿什雷中心是專為配送合作伙伴設立的休息點，位於人流量大的地點，所有合作伙伴均可免費使用。這些休息點提供空調座椅、飲用水、電解質、洗手間、充電站和急救包。亞馬遜上週宣佈將在 2026 年將阿什雷中心的網絡擴展至 250 個，基於目前的 100 箇中心。在此次擴展中，公司計劃在 5 月底之前開設 50 個新中心。
救護車服務、緊急支持和合作夥伴安全 - 亞馬遜印度為配送合作伙伴提供 24/7 的緊急支持，包括無費用的救護車服務（與 Dial 4242 合作），在 730 多個城市提供基礎和高級生命支持，以及專門的熱線和緊急援助。這些服務通過預防性健康活動、強制性出發前車輛檢查和實時天氣警報得以加強，使得在雨季進行防禦性駕駛培訓和在極端高温下增加休息時間成為可能。
配送合作伙伴和司機的道路安全培訓 - 為了紀念全國道路安全月，亞馬遜在今年早些時候推出了一項全國性的道路安全意識和培訓計劃，覆蓋數十萬名配送合作伙伴、合作伙伴和卡車司機，涉及其最後一公里和中間公里的運營。該倡議通過強制性現場培訓和互動學習課程強化了更安全的駕駛和騎行實踐。該計劃重點關注日常道路安全的關鍵方面，包括頭盔和安全帶合規、速度管理、分心預防、緊急準備和安全車輛操作。
Pratidhi 獎學金 – Pratidhi 是亞馬遜印度的旗艦獎學金項目，旨在擴大送貨員和合作夥伴子女的教育機會。通過提供高等教育的經濟支持，Pratidhi 使受助者能夠在各個領域追求本科學位和研究生學位，消除經濟障礙，創造更廣闊的機會。通過 Pratidhi，亞馬遜認可前線送貨員的奉獻精神，投資於印度下一代人才，強化其對生計和社區發展的長期承諾。
包容性政策 - 亞馬遜通過提供月經假、現場醫療和休息設施，以及在其履行中心配備衞生巾自動售貨機，支持長期的福祉，尊重和關愛女性健康。對於在職母親，托兒設施的可用性使她們能夠在工作中保持信心和平衡。亞馬遜還通過提升技能的機會進行投資，賦予員工追求與自身興趣相符的內部職位的能力，無論他們當前的工作分配如何。
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亞馬遜印度已為 90,000 名配送合作伙伴擴展了健康和保險福利，包括門診覆蓋、住院支持和增加的醫療保險覆蓋。該舉措是一個 280 億印度盧比的投資的一部分，旨在提升合作伙伴的安全和福祉。此外，亞馬遜還在全國範圍內組織健康營，提供免費的體檢和預防護理，同時擴大配送合作伙伴的休息點網絡。這項投資與亞馬遜到 2030 年在印度投資超過 350 億美元的更廣泛承諾相一致

Bengaluru, May 12, 2026: Amazon India today announced an expansion of health and insurance benefits for nearly 90,000 delivery associates across its operations network in India. The benefits provide Outpatient Department (OPD) coverage for routine medical expenses, hospitalization support for inpatient care, and compensation for temporary or permanent disabilities ensuring both immediate medical needs and income loss due to injury are covered. These benefits will be rolled out to associates across all last-mile programs. Mediclaim coverage will be increased up to ₹1.5 lakh, OPD expenses of up to ₹10,000 are now covered, and Group Personal Accident coverage has been expanded up to ₹10 lakh.
<div class="lb-trans">班加羅爾，2026 年 5 月 12 日： 亞馬遜印度今天宣佈將擴大對近 90,000 名配送合作伙伴的健康和保險福利。這些福利包括門診部（OPD）覆蓋常規醫療費用、住院護理的支持以及對臨時或永久性殘疾的賠償，確保既能滿足即時醫療需求，又能彌補因受傷造成的收入損失。這些福利將推廣到所有最後一公里項目的合作伙伴。醫療保險覆蓋將提高至 15 萬印度盧比，門診費用最高可覆蓋 10,000 印度盧比，團體人身意外險的覆蓋範圍也擴大至 100 萬印度盧比。
</div>The wellness benefits cover associates and up to three family members annually, includes unlimited multilingual virtual doctor consultations and two free in-person OPD visits per family each year. Additional support includes discounts on diagnostics, pharmacy, dental and eye care, along with tools that encourage preventive health and fitness.
<div class="lb-trans">健康福利每年覆蓋合作伙伴及最多三名家庭成員，包括無限次多語言虛擬醫生諮詢和每個家庭每年兩次免費的面對面門診訪問。額外支持包括診斷、藥房、牙科和眼科護理的折扣，以及鼓勵預防健康和健身的工具。
</div>Amazon has also organised nationwide health camps, in collaboration with a third-party insurer, to provide free health check-ups to tens of thousands of delivery associates. The medical camps provide essential health services including eye examinations, dental check-ups, BMI assessments, and general physician consultations. Delivery associates can access these services by presenting a government-issued identity proof at any of the camps set up at Amazon's last-mile delivery stations across India.
<div class="lb-trans">亞馬遜還與第三方保險公司合作，在全國範圍內組織健康營，為數萬名配送合作伙伴提供免費的健康檢查。醫療營提供基本的健康服務，包括眼科檢查、牙科檢查、BMI 評估和全科醫生諮詢。配送合作伙伴可以在亞馬遜在印度各地的最後一公里配送站設立的營地出示政府簽發的身份證明來獲取這些服務。
</div>All of these initiatives are part of Amazons recently announced investment of over INR 2,800 crore (~USD 300 million) to further strengthen associate safety, health, and financial well-being, while continuing to scale one of the country’s safest, fastest, and most reliable logistics networks.
<div class="lb-trans">所有這些舉措都是亞馬遜最近宣佈的 280 億印度盧比（約合 3 億美元）投資的一部分，旨在進一步加強合作伙伴的安全、健康和財務福祉，同時繼續擴展該國最安全、最快速和最可靠的物流網絡。
</div>Salim Memon, Director – Operations, Amazon India, said:“ As we continue to invest in our operations network, infrastructure, and frontline workforce across India, the safety and wellbeing of our delivery associates remain a top priority. We have expanded insurance coverage across OPD, hospitalization, and accident benefits to provide more comprehensive support, and are also rolling out nationwide health camps offering free check-ups and preventive care. These initiatives are part of our recent ₹2,800 crore investment to further strengthen associate well-being and scale our operations infrastructure across the country.”
<div class="lb-trans">亞馬遜印度運營總監 Salim Memon 表示：“隨着我們繼續投資於印度的運營網絡、基礎設施和前線員工，配送合作伙伴的安全和福祉始終是我們的首要任務。我們擴大了門診、住院和意外福利的保險覆蓋，以提供更全面的支持，並且還推出了全國範圍的健康營，提供免費的檢查和預防護理。這些舉措是我們最近 280 億印度盧比投資的一部分，旨在進一步增強合作伙伴的福祉，並擴展我們在全國的運營基礎設施。”
</div>As part of its broader focus on health and safety, Amazon continues to invest in targeted initiatives for its operations workforce. The medical health camps, which began for this year in March, have been conducted across delivery stations in six cities and will continue in both metro and Tier II cities. These camps focus on proactive health screening and heat-risk identification for delivery associates helping ensure a healthier workforce, especially during the summer months. In addition, the health and insurance benefits are designed to support both healthcare and financial protection for delivery associates.
<div class="lb-trans">作為其對健康和安全的更廣泛關注的一部分，亞馬遜繼續在針對其運營員工的專項舉措上進行投資。今年 3 月開始的醫療健康營已在六個城市的配送站開展，並將在大城市和二線城市繼續進行。這些營地專注於對配送合作伙伴進行主動健康篩查和熱風險識別，幫助確保更健康的勞動力，尤其是在夏季。此外，健康和保險福利旨在支持配送合作伙伴的醫療保健和財務保護。
</div>How Amazon India supports the wellbeing of its delivery associates
<div class="lb-trans">亞馬遜印度如何支持配送合作伙伴的福祉
</div>Investment in safety and wellness - Amazon India recently announced that it will invest over INR 2800 crore (~USD 300M) to further strengthen associate safety, health, and financial wellbeing measures while scaling the country’s safest, fastest and most reliable logistics network. This investment is part of the company’s broader commitment to invest more than $35 billion in India by 2030, focusing on business expansion as well as three strategic pillars: AI-driven digitization, export growth, and job creation. Amazon will continue to expand both its core and quick commerce footprint to continue serving customers across India in minutes, hours, and days.
<div class="lb-trans">在安全和健康方面的投資 - 亞馬遜印度最近宣佈將投資超過 280 億印度盧比（約合 3 億美元），以進一步加強合作伙伴的安全、健康和財務福祉措施，同時擴展該國最安全、最快速和最可靠的物流網絡。這項投資是公司到 2030 年在印度投資超過 350 億美元的更廣泛承諾的一部分，重點關注業務擴展以及三個戰略支柱：人工智能驅動的數字化、出口增長和創造就業機會。亞馬遜將繼續擴展其核心和快速商業足跡，以便在幾分鐘、幾小時和幾天內繼續為印度的客户提供服務。
</div>Project Ashray - A first-of-its-kind industry initiative, Ashray Centres are dedicated rest points for delivery associates across high-footfall locations, free for all associates regardless of which company they deliver for. These rest points offer air-conditioned seating, drinking water, electrolytes, washrooms, charging stations and first-aid kits for delivery associates. Amazon last week announced expansion of its network of Ashray centres to 250 in 2026, building on its current network of 100 centres. As part of this expansion, the company plans to open 50 new centres by the end of May.
<div class="lb-trans">阿什雷項目 - 這是一個首創的行業倡議，阿什雷中心是專為配送合作伙伴設立的休息點，位於人流量大的地點，所有合作伙伴均可免費使用。這些休息點提供空調座椅、飲用水、電解質、洗手間、充電站和急救包。亞馬遜上週宣佈將在 2026 年將阿什雷中心的網絡擴展至 250 個，基於目前的 100 箇中心。在此次擴展中，公司計劃在 5 月底之前開設 50 個新中心。
</div>Ambulance Services, Emergency Support &amp; Associate Safety - Amazon India provides delivery associates with 24/7 emergency support, including no-cost ambulance services (in partnership with Dial 4242) with basic and advanced life support across 730+ cities, along with dedicated helplines and emergency assistance. This is reinforced by preventive wellness campaigns, mandatory pre-trip vehicle checks, and real-time weather alerts that enable measures like defensive driving training during monsoons and additional rest breaks in extreme heat.
<div class="lb-trans">救護車服務、緊急支持和合作夥伴安全 - 亞馬遜印度為配送合作伙伴提供 24/7 的緊急支持，包括無費用的救護車服務（與 Dial 4242 合作），在 730 多個城市提供基礎和高級生命支持，以及專門的熱線和緊急援助。這些服務通過預防性健康活動、強制性出發前車輛檢查和實時天氣警報得以加強，使得在雨季進行防禦性駕駛培訓和在極端高温下增加休息時間成為可能。
</div>Road Safety Training for Delivery Associates and Drivers - To mark National Road Safety Month, earlier this year, Amazon rolled out a nationwide road safety awareness and training programme, reaching hundreds of thousands of delivery associates, partners, and truck drivers across its last-mile and middle-mile operations. The initiative reinforced safer driving and riding practices through a mix of mandatory on-ground training and interactive learning sessions. The program focused on key aspects of everyday road safety, including helmet and seatbelt compliance, speed management, distraction prevention, emergency preparedness, and safe vehicle handling.
<div class="lb-trans">配送合作伙伴和司機的道路安全培訓 - 為了紀念全國道路安全月，亞馬遜在今年早些時候推出了一項全國性的道路安全意識和培訓計劃，覆蓋數十萬名配送合作伙伴、合作伙伴和卡車司機，涉及其最後一公里和中間公里的運營。該倡議通過強制性現場培訓和互動學習課程強化了更安全的駕駛和騎行實踐。該計劃重點關注日常道路安全的關鍵方面，包括頭盔和安全帶合規、速度管理、分心預防、緊急準備和安全車輛操作。
</div>Pratidhi Scholarship – Pratidhi is Amazon India’s flagship scholarship programme aimed at expanding educational opportunity for the children of delivery associates and partners. Providing financial support for higher education, Pratidhi enables recipients to pursue undergraduate and postgraduate study across fields, lifting economic barriers and creating a pathway to expanded opportunity. Through Pratidhi, Amazon recognises the dedication of frontline delivery associates by investing in the next generation of India’s talent — reinforcing its long-term commitment to livelihoods and community uplift.
<div class="lb-trans">Pratidhi 獎學金 – Pratidhi 是亞馬遜印度的旗艦獎學金項目，旨在擴大送貨員和合作夥伴子女的教育機會。通過提供高等教育的經濟支持，Pratidhi 使受助者能夠在各個領域追求本科學位和研究生學位，消除經濟障礙，創造更廣闊的機會。通過 Pratidhi，亞馬遜認可前線送貨員的奉獻精神，投資於印度下一代人才，強化其對生計和社區發展的長期承諾。
</div>Inclusive policies - Amazon supports long-term wellbeing by providing menstrual leave, onsite medical and rest facilities, and sanitary pad dispensing machines across its fulfillment centers—advancing women’s health with dignity and care. For working mothers, access to daycare facilities enables continuity at work with confidence and balance. Amazon also invests in growth through upskilling opportunities that empower associates to pursue internal roles aligned with their interests, regardless of their current job assignment.
<div class="lb-trans">包容性政策 - 亞馬遜通過提供月經假、現場醫療和休息設施，以及在其履行中心配備衞生巾自動售貨機，支持長期的福祉，尊重和關愛女性健康。對於在職母親，托兒設施的可用性使她們能夠在工作中保持信心和平衡。亞馬遜還通過提升技能的機會進行投資，賦予員工追求與自身興趣相符的內部職位的能力，無論他們當前的工作分配如何。
</div>About Amazon.in
<div class="lb-trans">關於 Amazon.in
</div>Amazon is guided by four principles: customer obsession rather than competitor focus, passion for invention, commitment to operational excellence, and long-term thinking. Amazon strives to be Earth's Most Customer-Centric Company, Earth's Best Employer, and Earth's Safest Place to Work. For more information, visit www.aboutamazon.in.
<div class="lb-trans">亞馬遜遵循四項原則：以客户為中心而非以競爭對手為焦點、對創新的熱情、對運營卓越的承諾以及長期思維。亞馬遜努力成為地球上最以客户為中心的公司、地球上最好的僱主和地球上最安全的工作場所。欲瞭解更多信息，請訪問 www.aboutamazon.in。
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Amazon Expands Health Coverage for 90,000 Delivery Associates across India

- 亞馬遜印度為 9 萬名配送員擴展健康與保險福利，涵蓋住院和門診費用。  
- 計劃投資超過 2800 億印度盧比，加強配送員安全、健康與財務保障。  
- 職業交通安全培訓和醫療健康營等舉措，為配送員提供全面支持。

亞馬遜在印度為 90,000 名配送員工擴大了健康保險覆蓋範圍