<p>[上海] 摩根大通首席執行官傑米·戴蒙表示，隨着人工智能技術的加速應用，這家華爾街巨頭可能會僱傭更多的人工智能專家，而傳統銀行家的數量將會減少。</p>
<p>戴蒙在上海的銀行中國峯會接受彭博電視採訪時表示：“我認為這將減少我們未來的工作崗位。將會有各種不同類型的工作，我認為我們會在某些領域僱傭更多的人工智能人員，而僱傭的銀行家會更少，這將使他們的工作效率更高。”</p>
<p>戴蒙的評論凸顯了整個行業向自動化轉型的趨勢，這正在重塑全球金融勞動力。隨着人工智能在華爾街的普及，貸款機構正競相提高生產力和簡化運營，同時應對因裁員而引發的潛在政治和社會反彈。</p>
<p>與一些銀行同行不同，戴蒙採取了謹慎的態度，認為人工智能驅動的轉型可以通過自然流動來管理，而不是大規模裁員。儘管人工智能正在改變每個就業層級，從後勤工作轉向更高價值的職能，戴蒙表示，這也將創造新的職位，特別是在面向客户的領域。</p>
<p>戴蒙表示，摩根大通每年的員工流失率約為 10%，即每年大約有 25,000 到 30,000 人離職，這使得公司有靈活性來重新培訓員工、重新部署工人或提供提前退休方案。</p>
<p>本週早些時候，渣打銀行首席執行官比爾·温特斯引發了爭議，他表示這家新興市場貸款機構正在用技術取代 “低價值的人力資本”，計劃在未來四年內裁減 8,000 個支持崗位。這一言論緊隨高盛集團總裁約翰·瓦爾德倫的發言，他最近將傳統的後勤操作形容為 “人力裝配線”，適合自動化。</p>
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<p>滙豐控股首席執行官喬治·埃爾赫德里本週也發表了看法，警告稱人工智能將 “摧毀” 某些崗位，同時創造其他崗位，並敦促員工適應技術變革，而不是抵制它。</p>
<p>這一結構性轉變得到了行業數據的支持。根據麥肯錫的估計，到 2030 年，金融和保險領域約 30% 的工作時間可能會被自動化。同時，花旗集團的研究表明，超過一半的銀行職位有很高的被技術取代或增強的潛力。</p>
<p>戴蒙在週四為温特斯辯護，稱他是朋友。</p>
<p>另見</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/f7f6b91a3a0f4ebfa3b65b718bfb5426ccaf9bf3b9edc9408689d3be89f97682/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/f7f6b91a3a0f4ebfa3b65b718bfb5426ccaf9bf3b9edc9408689d3be89f97682/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw"/></p>
<h3>銀行首席執行官對人工智能的痴迷與監管機構的警告相碰撞</h3>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/334d92e042cf41811f1c7ae0e7384cd920bbdce02c8216361034a7d3967a2b19/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/334d92e042cf41811f1c7ae0e7384cd920bbdce02c8216361034a7d3967a2b19/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw"/></p>
<h3>渣打銀行首席執行官在 ‘低價值人力’ 反彈後安撫員工</h3>
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<h3>人工智能機器人即將來臨，年輕人並不歡呼，而是 booing</h3>
<p>“這是一種不夠得體的表達方式，” 他説。“我認為這將是舊的工作。如果後勤工作消失，我們需要更多的前台工作來覆蓋更多的客户。”</p>
<p>但他也發出了警告，如果轉型處理不當，可能會帶來問題。“我認為我們，社會，有責任思考如果轉型發生得太快會怎樣，” 他説。彭博社</p>
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摩根大通

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<p>摩根大通首席執行官傑米·戴蒙宣佈計劃招聘更多人工智能專家，同時減少傳統銀行家的數量，因為技術採用正在加速。他強調，儘管人工智能可能會減少工作崗位，但也會創造新的角色，特別是在客户服務領域。戴蒙指出，這一過渡可以通過自然流動來管理，而不是大規模裁員，從而允許員工再培訓和重新部署。這一轉變反映了金融行業向自動化的更廣泛趨勢，對勞動力市場產生重大影響</p>

<p>[SHANGHAI] JPMorgan Chase chief executive officer Jamie Dimon said the Wall Street giant will likely hire more artificial intelligence specialists and fewer traditional bankers as the adoption of the technology accelerates.</p>
<div class="lb-trans"><p>[上海] 摩根大通首席執行官傑米·戴蒙表示，隨着人工智能技術的加速應用，這家華爾街巨頭可能會僱傭更多的人工智能專家，而傳統銀行家的數量將會減少。</p>
</div><p>“I think it will reduce our jobs down the road,” Dimon said in a Bloomberg Television interview at the bank’s China Summit in Shanghai. “There will be all different types of jobs, and I think we will be hiring more AI people and fewer bankers in certain categories, and it will make them more productive.”</p>
<div class="lb-trans"><p>戴蒙在上海的銀行中國峯會接受彭博電視採訪時表示：“我認為這將減少我們未來的工作崗位。將會有各種不同類型的工作，我認為我們會在某些領域僱傭更多的人工智能人員，而僱傭的銀行家會更少，這將使他們的工作效率更高。”</p>
</div><p>Dimon’s comments underscore a broader industry pivot towards automation that is reshaping the global financial workforce. As AI spreads across Wall Street, lenders are racing to boost productivity and streamline operations while navigating the potential political and social backlash triggered by job cuts.</p>
<div class="lb-trans"><p>戴蒙的評論凸顯了整個行業向自動化轉型的趨勢，這正在重塑全球金融勞動力。隨着人工智能在華爾街的普及，貸款機構正競相提高生產力和簡化運營，同時應對因裁員而引發的潛在政治和社會反彈。</p>
</div><p>Unlike some of his banking peers, Dimon struck a measured tone, arguing that the AI-driven transition can largely be managed through natural turnover rather than sweeping layoffs. Even as AI alters every tier of employment, moving beyond back-office tasks into higher-value functions, Dimon said it will also create new roles, particularly in client-facing areas.</p>
<div class="lb-trans"><p>與一些銀行同行不同，戴蒙採取了謹慎的態度，認為人工智能驅動的轉型可以通過自然流動來管理，而不是大規模裁員。儘管人工智能正在改變每個就業層級，從後勤工作轉向更高價值的職能，戴蒙表示，這也將創造新的職位，特別是在面向客户的領域。</p>
</div><p>With an annual attrition rate of roughly 10 per cent, or about 25,000 to 30,000 departures a year, JPMorgan has the flexibility to retrain staff, redeploy workers, or offer early retirement packages, Dimon said.</p>
<div class="lb-trans"><p>戴蒙表示，摩根大通每年的員工流失率約為 10%，即每年大約有 25,000 到 30,000 人離職，這使得公司有靈活性來重新培訓員工、重新部署工人或提供提前退休方案。</p>
</div><p>Earlier this week, Standard Chartered CEO Bill Winters sparked debate by stating the emerging markets lender is replacing “lower-value human capital” with technology to eliminate 8,000 support roles over the next four years. That followed remarks from Goldman Sachs Group president John Waldron, who recently described traditional back-office operations as a “human assembly line” ripe for automation.</p>
<div class="lb-trans"><p>本週早些時候，渣打銀行首席執行官比爾·温特斯引發了爭議，他表示這家新興市場貸款機構正在用技術取代 “低價值的人力資本”，計劃在未來四年內裁減 8,000 個支持崗位。這一言論緊隨高盛集團總裁約翰·瓦爾德倫的發言，他最近將傳統的後勤操作形容為 “人力裝配線”，適合自動化。</p>
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</div><p>HSBC Holdings CEO Georges Elhedery also weighed in this week, warning that AI will “destroy” certain roles while creating others, and urged employees to adapt to the technological shift rather than resist it.</p>
<div class="lb-trans"><p>滙豐控股首席執行官喬治·埃爾赫德里本週也發表了看法，警告稱人工智能將 “摧毀” 某些崗位，同時創造其他崗位，並敦促員工適應技術變革，而不是抵制它。</p>
</div><p>The structural shift is backed by industry data. Roughly 30 per cent of work hours in finance and insurance could be automated by 2030, according to estimates by McKinsey . Meanwhile, research from Citigroup indicates that more than half of all banking jobs have a high potential to be replaced or augmented by technology.</p>
<div class="lb-trans"><p>這一結構性轉變得到了行業數據的支持。根據麥肯錫的估計，到 2030 年，金融和保險領域約 30% 的工作時間可能會被自動化。同時，花旗集團的研究表明，超過一半的銀行職位有很高的被技術取代或增強的潛力。</p>
</div><p>Dimon on Thursday defended Winters, whom he described as a friend.</p>
<div class="lb-trans"><p>戴蒙在週四為温特斯辯護，稱他是朋友。</p>
</div><p>SEE ALSO</p>
<div class="lb-trans"><p>另見</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/f7f6b91a3a0f4ebfa3b65b718bfb5426ccaf9bf3b9edc9408689d3be89f97682/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw" alt="" original-src="https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/f7f6b91a3a0f4ebfa3b65b718bfb5426ccaf9bf3b9edc9408689d3be89f97682?w=240&amp;dpr=1&amp;f=webp"/></p>
<h3>Bank CEOs’ AI obsession collides with warning from watchdogs</h3>
<div class="lb-trans"><h3>銀行首席執行官對人工智能的痴迷與監管機構的警告相碰撞</h3>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/334d92e042cf41811f1c7ae0e7384cd920bbdce02c8216361034a7d3967a2b19/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw" alt="" original-src="https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/334d92e042cf41811f1c7ae0e7384cd920bbdce02c8216361034a7d3967a2b19?w=240&amp;dpr=1&amp;f=webp"/></p>
<h3>StanChart CEO reassures staff after ‘lower-value human’ backlash</h3>
<div class="lb-trans"><h3>渣打銀行首席執行官在 ‘低價值人力’ 反彈後安撫員工</h3>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/45e0c3fdc8786f8c66f2024c59c4b7db14f5a2b9e61b6f99df09a71c9d8b968f/query-ZHByPTEmZj13ZWJwJnc9MjQw" alt="" original-src="https://cassette.sphdigital.com.sg/image/businesstimes/45e0c3fdc8786f8c66f2024c59c4b7db14f5a2b9e61b6f99df09a71c9d8b968f?w=240&amp;dpr=1&amp;f=webp"/></p>
<h3>The AI bots are coming and the young are booing, not applauding</h3>
<div class="lb-trans"><h3>人工智能機器人即將來臨，年輕人並不歡呼，而是 booing</h3>
</div><p>“It was an inartful way to say something,” he said. “I think it will be old jobs. If back-office jobs disappear, we need more front office jobs to cover more clients.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“這是一種不夠得體的表達方式，” 他説。“我認為這將是舊的工作。如果後勤工作消失，我們需要更多的前台工作來覆蓋更多的客户。”</p>
</div><p>But he also sounded a warning if the transition isn’t handled with care. “I think it’s incumbent upon us, society, to think through if it happens too fast,” he said. BLOOMBERG</p>
<div class="lb-trans"><p>但他也發出了警告，如果轉型處理不當，可能會帶來問題。“我認為我們，社會，有責任思考如果轉型發生得太快會怎樣，” 他説。彭博社</p>
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<div class="lb-trans"><p>解碼亞洲通訊：您在新的全球秩序中導航亞洲的指南。點擊這裏註冊以獲取解碼亞洲通訊，直接發送到您的郵箱。免費。</p>
</div>

JPMorgan will hire more for AI, fewer bankers, CEO Dimon says

Businesstimes News

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JPMorgan Chase & Co.

JPMORGAN CHASE & CO. 4.55% DEP SHS REPSTG 1/400TH PFD SER JJ

JPMORGAN CHASE & CO. 4.75 DEP SHS REP 1/400 NCUM PFD SR GG

GS Hldg R

HSBC 5xShortSG241213

CITIGROUP INC 6.250 NON CUM SER II PFD WI

摩根大通將增加人工智能領域的招聘，減少銀行家的招聘，首席執行官戴蒙表示