我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。亞馬遜現在將其人工智能購物技術授權給其他零售商，已經簽署了凱特·絲蓓作為客户。該服務允許零售商在短短 60 天內創建量身定製的人工智能購物工具。亞馬遜旨在擴展其技術產品，類似於其在 AWS 上的做法，同時鼓勵零售商保持對購物體驗的控制
2025 年 2 月 26 日，在紐約市舉行的亞馬遜設備發佈會上展示了一款亞馬遜設備。
布倫丹·麥克德米德 | 路透社
亞馬遜一直在使用自家研發的人工智能技術，幫助用户比較產品並代表他們購買或重新訂購商品。現在，該公司正將這項技術授權給其他零售商，力求成為網絡購物的人工智能支柱。
在週三的一篇博客文章中，亞馬遜表示，它正在將 Alexa for Shopping 的 “架構、啓動代碼和經驗” 打包，提供給零售行業的其他公司。亞馬遜表示，這項新服務允許零售商在 “短短 60 天內” 推出適合其店面、目錄和品牌的人工智能購物工具。
對於亞馬遜而言，這一舉措標誌着又一次努力，將內部開發的技術作為服務出售給其他公司，包括競爭對手。這是亞馬遜大約二十年前在其雲計算部門亞馬遜網絡服務（AWS）上採取的做法，後來又在無現金結賬、倉儲和供應鏈服務中採用。
本月早些時候，亞馬遜將其電子商務聊天機器人從 Rufus 重新命名為 Alexa for Shopping，並在其商店的搜索查詢中默認啓用。隨着其向外擴展，這一新工具由 AWS 提供，這可能有助於安撫那些對與行業巨頭合作和共享數據感到謹慎的零售商。
亞馬遜表示，已經簽約了 Tapestry 旗下的奢侈時尚品牌 Kate Spade 作為客户，該品牌利用這項服務推出了一款禮品助手。該公司表示，其他零售商 “目前正在測試中”。
在蓬勃發展的人工智能行業中，領先的參與者正在瞄準購物者。OpenAI、谷歌和 Perplexity 推出了購物研究工具和代理，儘管其中一些努力因技術故障或與零售商的對接挑戰而受挫。購物者是否準備將完成購買的任務交給機器人也尚不清楚。
沃爾瑪、塔吉特、Etsy、Gap 和 eBay 等零售商和市場採取了多管齊下的人工智能購物策略，既構建自己的工具，又與 OpenAI 和谷歌合作。像 Salesforce 這樣的軟件公司也向零售商推銷服務，幫助他們在自己的網站上推出聊天機器人或代理。
亞馬遜一直不願與競爭對手的人工智能平台合作，而是選擇專注於構建內部工具，如 Alexa for Shopping。與此同時，亞馬遜還封鎖了其網站，防止外部代理進行抓取。同時，亞馬遜開發了一項名為 Buy for Me 的功能，可以在其他零售商的網站上為用户進行購買。
在週三的文章中，亞馬遜建議零售商構建自己的人工智能工具，而不是將購物體驗的控制權交給 “中介”。
“零售商對其產品、客户和類別擁有深厚的垂直知識，這是任何通用人工智能無法匹敵的，” 該公司表示。
觀看： OpenAI 加深與亞馬遜的聯繫
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