我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。ISG 2026 年服務提供商視角報告強調，美國企業在雲計算和人工智能增長的背景下，加速軟件定義網絡（SD 網絡）的採用，以增強韌性、安全性和成本效率。研究指出，埃森哲、HCLTech、Orange Business 和威瑞森在託管 SD-WAN、邊緣技術和 SASE 四個象限中被認定為領導者。德國電信被評為全球客户滿意度的 CX 明星表現者
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雲計算的採用加速了網絡轉型，以實現安全、彈性的企業連接，適用於分佈式環境，ISG Provider Lens®報告稱
康涅狄格州斯坦福德 --（商業資訊）-- 根據信息服務集團（ISG）（納斯達克：III）今天發佈的一份新研究報告，美國組織正在用軟件定義環境替代傳統網絡架構，以提高彈性、簡化管理並支持分佈式操作，這是一家全球以 AI 為中心的技術研究和諮詢公司。
2026 年 ISG Provider Lens®網絡——軟件定義解決方案和服務報告顯示，隨着雲計算的採用、遠程和混合工作以及 AI 工作負載需求的變化，企業正在擴展軟件定義網絡（SD 網絡）。美國在 SD 網絡創新和採用方面是全球主導市場。美國的組織越來越需要靈活的網絡，以便在公共、私有和混合雲中實時訪問應用程序和數據，同時提高安全性並降低成本。
“企業網絡正在從支持技術演變為戰略業務能力，尤其是在美國，” ISG 網絡和軟件的合夥人兼總裁 Leon Platts 表示。“組織正在採用軟件定義的方法，以獲得靈活性，併為未來的業務需求做好基礎設施準備，而不增加複雜性。”
隨着雲計算在美國的持續採用，企業正在實施 SD 網絡，以簡化雲環境之間的連接，並保持對應用程序和數據的一致可見性。集中式的基於雲的管理使技術團隊能夠更高效地配置和優化網絡，減少對手動流程和物理基礎設施升級的依賴。SD 網絡還使公司能夠在所有類型的連接中保持一致的網絡政策，從而改善業務連續性。
安全現代化正成為同樣重要的優先事項，以保護日益分佈的應用程序和用户。許多組織正在採用安全服務邊緣和安全訪問服務邊緣架構，將軟件定義廣域網（SD-WAN）與雲交付的安全服務相結合。這種集成的方法增強了企業數據和應用程序的保護，同時保持網絡性能。許多企業選擇將 SD 網絡與這些安全架構集成，作為託管或共同管理的服務，以減少運營負擔和成本。
“許多組織正在轉向託管和共同管理的網絡服務，因為內部資源變得越來越難以保護，” 報告的首席作者 Dr. Kenn Walters 表示。“提供商通過專業知識補充企業團隊，同時減少運營需求。”
該報告還探討了美國其他 SD 網絡趨勢，包括中小企業對 SD 網絡日益增長的需求，以及該技術在整合新類型連接（如企業 5G 和衞星）中的日益重要性。
有關美國企業面臨的網絡相關挑戰的更多見解，以及 ISG 對解決這些挑戰的建議，請參見此處的 ISG Provider Lens 焦點簡報。
該報告評估了 37 家提供商在三個象限中的能力：託管 SD-WAN 服務、邊緣技術和服務（包括私有 5G）以及安全訪問服務邊緣（SASE）。
它將埃森哲、HCLTech、Orange Business 和威瑞森商業列為所有三個象限的領導者。Comcast Business、GTT、Kyndryl、Logicalis、Lumen Technologies、Microland 和 T-Mobile 被列為兩個象限的領導者。Colt、NTT DATA、TCS 和 Wipro 被列為一個象限的領導者。
此外，Colt、NTT DATA 和 Tech Mahindra 被列為新興明星——根據 ISG 的定義，具有 “有前景的產品組合” 和 “高未來潛力” 的公司，分別在一個象限中。
在客户體驗領域，德國電信被評為 2026 年全球 ISG CX 明星表現者，成為軟件定義網絡服務和解決方案提供商中的佼佼者。德國電信在 ISG 的客户聲音調查中獲得了最高的客户滿意度評分，該調查是 ISG 卓越之星™計劃的一部分，這是技術和商業服務行業的首要質量認可。
2026 年 ISG Provider Lens 網絡——軟件定義解決方案和服務報告可供訂閲者或在此網頁上一次性購買。
關於 ISG
ISG（納斯達克：III）是一家全球以 AI 為中心的技術研究和諮詢公司。作為 900 多家客户的可信合作伙伴，包括全球前 100 家企業中的 75 家，ISG 在技術和商業服務領域長期處於領先地位，現在在利用 AI 幫助組織實現運營卓越和更快增長方面處於前沿。該公司成立於 2006 年，以其專有市場數據和研究、深入的知識和提供商生態系統的治理，以及其 1500 名專業人員在全球範圍內共同努力幫助客户最大化其技術投資的價值而聞名。
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