公司是十二家全國性股份制商業銀行之一，于 2004 年 8 月 18 日正式開業，總部設在浙江杭州，系全國第 13 家 “A+H” 上市銀行。開業以來，公司立足浙江，放眼全球，穩健發展，已成為一家基礎扎實、效益優良、風控完善的優質商業銀行。公司的主要業務包括公司及零售銀行服務，資金業務及其他商業銀行業務。企業榮譽：民企最滿意銀行、“全球銀行 1000 強” 榜單排名第 107 位 (以一級資本計)，第 98 位 (以總資產計)、“品牌煥新” 項目獲 A’DESIGNAWARD 視覺設計銀獎、傑出轉型獎、“2019 年亞洲外幣債券最佳投資機構” 等。溫暖驛站獲 “最美驛站” 榮譽稱號、“科創中國” 金融科技創新大賽專項獎、2023 年度卓越銀行品牌獎、晟 (MSCI) ESG 評級連續兩年 A，並先后獲浙江省政府 “支持浙江省經濟社會發展先進單位一等獎”、證券時報 “年度中國銀行業 ESG 實踐天璣獎” 等榮譽。于 2025 年 6 月 30 日，本行在全國 22 個省 (自治區、直轄市) 和香港特別行政區設立了 369 家營業分支機構，包括 72 家分行 (其中一級分行 30 家),2 家分行級專營機構及 295 家支行。