Salesforce, Inc. 提供客戶關系管理技術，連接全球的公司和客戶。該公司提供 Agentforce，這是銷售平台的代理層；Data Cloud，一個數據引擎；Industries AI，用于創建行業特定的 AI 代理與 Agentforce；Salesforce Starter，為中小型企業提供的一套解決方案；Slack，一個工作場所溝通和生產力平台；Tableau，一個針對各種企業用例的端到端分析解決方案，結合 AI 模型進行智能分析，發現趨勢，預測結果，提供及時建議，並能夠從任何設備採取行動；以及集成和分析解決方案，還有 Agentforce Command Center，一個可觀察性解決方案，用于管理、跟踪和擴展 AI 代理活動。它還提供營銷平台；商業服務，增強各種客戶接觸點的購物體驗；以及現場服務解決方案，使公司能夠通過一個集中平台連接服務代理、調度員和移動員工，以安排和調度工作，並跟踪和管理任務