Jack_LimSihWee

由于对数据保护、合规性和治理的严格要求，AI 智能体不太可能取代 CRM 系统成为核心企业应用。成熟的 CRM 平台已经提供了管理这些问题的可信结构。相反，AI 更有可能通过自动化和智能洞察来增强 CRM 能力。市场担忧可能被夸大了，因为真正的价值在于增强，而非替代。$赛富时(CRM.US)