什麼是目標管理？

586 閱讀 · 更新時間 2024年12月5日

目標管理 (MBO) 是一種戰略管理模型，旨在通過明確定義雙方管理和員工都同意的目標來提高組織的績效。根據這個理論，參與目標設定和行動計劃可以鼓勵員工的參與和承諾，並在整個組織中對齊目標。

定義

目標管理（MBO）是一種戰略管理模型，旨在通過明確定義雙方管理和員工都同意的目標來提高組織的績效。這個方法強調通過參與目標設定和行動計劃來鼓勵員工的參與和承諾，並在整個組織中對齊目標。

起源

目標管理的概念由彼得·德魯克在 1954 年首次提出，他在其著作《管理的實踐》中詳細闡述了這一理論。德魯克認為，通過明確的目標設定和員工參與，組織可以更有效地實現其戰略目標。

類別和特徵

目標管理通常包括幾個關鍵步驟：設定目標、制定行動計劃、監控進展和評估績效。其特點是強調目標的明確性、可測量性和可實現性。MBO 的優勢在於提高員工的參與度和責任感，但其缺點可能在於過於關注短期目標而忽視長期戰略。

案例研究

一個典型的案例是惠普公司在 20 世紀 60 年代採用 MBO 來推動其創新和市場擴展。通過明確的目標設定和員工參與，惠普成功地在競爭激烈的科技市場中保持了領先地位。另一個例子是通用電氣公司在傑克·韋爾奇的領導下，通過 MBO 實現了顯著的績效提升，特別是在提高生產效率和市場份額方面。

常見問題

投資者在應用目標管理時可能會遇到的問題包括目標設定不夠明確、缺乏員工的真實參與以及過於關注短期目標。解決這些問題的關鍵在於確保目標的清晰性和可測量性，並鼓勵員工在目標設定過程中的積極參與。

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