BOSS 直聘：經營端恢復的同時，繼續理智花錢、效率優先（2Q22 電話會紀要）

以下為 BOSS 直聘 2Q22 電話會紀要，財報解讀可回顧《雙壓過後，BOSS 直聘重回增長倒計時》

一、管理層彙報

1、恢復註冊後求職端情況：求職者需求旺盛

（1）6 月 29 日恢復註冊後，截至 8 月 15 日，累計新增註冊用户超 1000 萬人。

（2）7 月月活、日活達到歷史新高，7 月 MAU 環比 6 月增長 16%。

（3）新增用户人羣分佈，主要為應屆生，即學生用户較多。7 月下旬開始，藍領用户佔比開始回升。白領用户始終保持穩定增長。

（4）城市分佈上，一二線城市仍舊貢獻大部分的增長。

2、恢復註冊後招聘端情況：商業化出現改善

（1）中小企業數量在疫情之後快速回升

（2）製造業藍領中介、服務高端人羣的獵頭顧問在 7 月份 DAU 環比 6 月增長超過兩位數。

（3）企業端用户月活規模持續穩定增長，7 月新增的職位數量環比 6 月上漲 15%。8 月整體招聘環境出現進一步復甦。

（4）行業中，新能源生產製造、地產、傳媒、醫療健康等行業，以及代表企業拓展領域的銷售和市場類崗位增長較好。

（5）服務業藍領出現復甦態勢，8 月前兩週環比 7 月後兩週，新增職位上漲超過 20%。

3、財務指標變動原因解釋

（1）現金收入下降 32%，主要是公司收入重點來源的一線城市，受疫情反覆影響。我們認為這個下降只是暫時的，預計下半年會觸底反彈。

三季度指引，現金收入達到 13 億，扣除營業税 12.2 億，環比增長 25%，與去年三季度持平。

（2）成本增長，主要是從去年下半年以來，用於安全維護的相關成本、服務器帶寬成本增加所致。

（3）管理、研發費用增長。對未來業務增長充滿信心，所以持續增加算法師、工程師以及產品經理。同時，公司也會時刻關注人力效率。

二、分析師問答

Q：下半年獲客策略？銷售費用變化展望？

A：獲客上，不會花特別過分的錢去獲客。由於 6 月底恢復用户註冊，所以對下半年，預計會有 2500 萬個新增用户註冊。

新客户 7、8 月會有一些進來，在收入上，會逐步體現。

7 月新增用户比較多，主要是恢復註冊帶來。公司本身沒有花太多營銷費用。

仍然以效率為先，下半年會理智花錢，不會過度花錢。

Q：如何看直播招聘在初級白領市場、藍領市場上的前景發展？公司的直播功能與短視頻平台的直播招聘，有什麼區別？直播招聘的變現策略是什麼？

A：直播招聘是一個進步，進一步優化了在初級白領和藍領招聘市場上，“一對多” 的模式。“一” 為招聘方，“多” 為求職方。這個是從 web 時代就是這樣的模式，直播招聘是一個技術上的進步。

它能夠更多方位的展示招聘方的特點，同時能夠支撐一部分雙方互動，但它總體仍然是一個 “一對多” 的模式。

但我們認為，求職者有效供給日益不足是長期趨勢， “一對一” 的溝通才更契合長期的市場需求。通過算法推薦去促進雙方交流，也更符合雙方更加平等的瞭解對方的需求意願。

因此我們大膽預測，未來幾年後，“一對一” 的招聘交流模式應該還是主流。

Q：目前的經濟環境，可能會導致恢復註冊初期，求職者的增長速度高於企業招聘方。那麼進入 8 月之後，這種情況還在持續嗎？如果後續宏觀經濟繼續疲軟，那公司這邊如何促進企業招聘方的增長並提高他們的付費轉化？

A：恢復註冊初期，確實是 C 端用户回來的更快，在當前這個情況下，企業出來招人的確實比以往少。

不過從 7 月、8 月的情況來看，招聘方的恢復還可以，比如 7 月份新增職位 15%，發佈新職位的招聘者賬户數上漲 23%。就是 HR 先在平台活躍，然後發佈小部分職位。

總體而言，這是一個復甦的跡象。

如果平台上 B 端和 C 端的活躍用户比例不平衡的時候，我們會在生態上做一些相應的調節，滿足更多的人使用體驗。不過目前，我們暫時沒有發現 BC 端比例不平衡的情況。

Q：公司在藍領招聘上的短期、長期戰略目標？如果想要明年、後年實現業務的快速增長，需要藍領招聘業務上，用户和收入做到什麼樣的水平？

A：首先，從目前來講，公司不是靠藍領招聘來獲得高增長的，更多的還是靠白領招聘。

公司目前註冊用户 1 億多，求職者中白領求職者佔多數。付費招聘者 400 多萬，但其中的白領招聘者滲透率並不是很高。因此在戰略上，提高在各個行業的白領招聘滲透，仍然是公司要長期進行的一項工作。

其次關於服務藍領用户，公司的戰略安排是優先使用平台的力量來進行生態的完善和優化。在此之前不會過度追求藍領用户數量的增長，主要是因為，當前藍領市場對於互聯網平台的信任度比較底，交易摩擦成本可能比較大。因此我們會先進行 “海螺優選計劃”，然後再推進其他事項。

（“海螺優選計劃”是 BOSS 直聘今年 5 月推出的，面向製造業藍領招聘市場的一項計劃。包括優選勞務中介、工廠直招等功能。主要借用平台力量，線下實地調查，保證招聘方的真實、安全，從而搭建傳統藍領線上招聘的信任場景。

Q：公司對三季度招聘方數量展望？付費招聘方環比下滑，受到疫情的影響有多深？受宏觀影響有多少？目前恢復如何？7 月付費招聘方數量多少？

A：二季度付費招聘方數量雖然下降，但僱主付費率保持穩定，只是略有下降，過去以往都一直保持穩定。二季度下滑是整體活躍用户的下降和疫情的綜合影響。

一方面，公司缺乏新用户註冊，另一方面，疫情影響招聘方的需求，活躍下降了自然也會影響付費用户規模。

恢復情況：7 月剛恢復註冊的時候，企業用户月活處於最低水平。7 月中旬之後，能夠明顯看到企業用户的增長速度加快。8 月前兩週，進一步加速。由於付費率保持穩定，因為活躍用户增加了之後，付費用户也就增加。付費招聘方 6、7、8 月均在增長，這種趨勢最近相當穩健，對此我們也比較有信心，下半年繼續看到這樣的趨勢保持。

具體行業來看，

（1）互聯網行業公司是有一個恢復性增長的，我們平台上的表現和行業大盤表現一致。

（2）藍領行業恢復非常快速，包括城市服務業、生產製造、物流等行業，其中城市服務業比較值得關注。

（3）新興行業中，新能源包括汽車、醫療健康、硬件電子領域都有較快的增長。

（4）地產、消費行業，也出現了明顯恢復。

Q：招聘行業，付費方是 B 端企業方，但是平台提供的服務卻是同時包括了 B 端和 C 端。公司未來會尋求打開 C 端商業化的空間嗎？

A：對於 C 端，我們目前主要做的就是集中資源去幫助求職者解決就業問題。比如對於今年畢業的 1076 萬大學生，可能對於未來職業規劃是迷茫的，他們並不清楚就業方向。我們會根據他們的專業背景、職業訴求，幫助達成他們與招聘者的聯繫。

同時，我們也會鼓勵招聘者多發佈一些應屆生的職位，甚至在二季度疫情嚴重的地區釋放更多的應屆生崗位（北京、上海、吉林等）。另外也會提供激勵補貼，鼓勵有經驗的職場人給應屆生合理建議。

我們會持續給 C 端用户提供價值輸出，但暫時沒有辦法直接從 C 端增加收入。這是一個需要持續探索的過程。未來在 “幫助 C 端用户更容易找到理想工作上 “，可能會創造一些增值服務的機會。

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