Dolphin Research
2026.01.26 10:09

又是偷家時刻,騰訊 AI 上羣聊 “王炸”,豆包會危嗎?

portai
我是 PortAI,我可以總結文章信息。

就在這週末,元寶產品側做了一個大更新,也順帶亮出了$騰訊控股(00700.HK) 的 AI 路線。海豚君第一時間拉上親友一起體驗了一下,雖然有一定預期,但當和小夥伴們真正上手體驗還是相比於 1V1 的人機交互有一些別樣的新鮮感——元寶的各種貧嘴金句與朋友一同分享的歡樂、能夠與父母共用的便利性助手任務等等,期待更多的社交互動功能開放。

騰訊 AI 出招太慢被市場詬病了許久,軟綿綿的股價已經表明了資金態度。雖説騰訊本身有一些客觀阻礙在,但海豚君覆盤下來,仍然覺得 AI 發展的這兩三年期間,騰訊也存在一些主觀性的誤判或偏離。而我們之所以站在當下去做馬後炮的討論,實則是為了對比騰訊已經做出的變化,以及這些變化背後可能會帶來哪些深遠影響。

一、元寶是微信 AI 的 “試驗田”

這個週末不平靜,在 AI 上温吞許久的騰訊,終於有了新動作。隨着元寶 V2.55 版本上線,兩個功能更新最醒目:

a. 一個是派發春節十億紅包的活動預約,需要參與做任務(體驗元寶 AI 新玩法)兑現領取;

b. 另一個則是新增 “派” 功能,類似微信羣,可以邀請微信好友直接加入不同的 “派”。目前部分功能還處於小範圍的灰度測試階段,除了內測用户外,其他還不能新建 “派” 只能被邀請加入 “派”。

前者是一個從互聯網時代遺留下來的通用拉新玩法,並不稀奇,無非是在具體金額上要比移動互聯網時代更闊氣。但後者則是一出手,就直接掏出了騰訊的王牌——社交。

海豚君參與了內測體驗,目前 “元寶派” 的主要功能實現暫時停留在 Chatbot(文字&圖片)、簡單任務 Agent 等,相當於在原來 “微信羣” 上新增了一個 “有情緒” 的 NPC 角色,這個 NPC 可以參與羣聊、完成簡單的工作(比如設定提醒事項、每日天氣報備、文章總結、簡易 PPT 製作等),同時元寶派中還融入了 “騰訊會議”,前段時間騰訊會議 “一本正經” 的 AI 智能會議記錄小火了一把,元寶這次就乾脆直接 “縫合” 了進來。

不過一個小 bug 是,元寶派中的文件上傳與微信還未實現完全打通,如果我需要將微信收到的文件發到元寶派中,不能實現一鍵轉發(類似微信到元寶 1v1 聊天框,也不能實現 1v1 聊天框一鍵轉發到 “元寶派”),而是需要先下載到手機上,再上傳到元寶派中。

但這種功能是可以在迭代中快速完善的,而海豚君從元寶套話中也得知,後續還有更多的 “派對” 功能。而春節期間的現金紅包,也可能是元寶在各個 “派” 中突然撒紅包和功能體驗卡,來調動元寶派內的活躍度。

歡樂體驗之餘,不少人會有疑問,這種功能為什麼不能直接上微信,元寶派是否會內部侵蝕微信時長?

海豚君認為,短期看似是騰訊內部新入口 PK 舊入口,但實際上元寶應該是作為微信試驗田而存在,當元寶上的用户體驗完善了,最後還是會融入到微信。當然也不排除,基於部分用户對保留原有 UI 的要求,騰訊會形成兩步走的形態,好比 QQ 與微信的共同存在。

二、亮劍出招,騰訊不 “佛” 了?

儘管基座大模型落後,但這次騰訊的動作並未着重在基模技術上,而是先框好了產品形態和核心打法。當然,這裏面有混元團隊調整剛到位的原因,基模一時半會沒那麼快優化出新一代。

我們都知道,社交是騰訊最大的一張牌,也是自 2022 年疫情的線上紅利吃完後能夠支撐騰訊激發新增長的關鍵金礦——微信生態商業化。但在底層技術還未打磨好的時候,就搬出社交王牌,這背後也顯現出騰訊的 “焦慮”。

但其實如果對比字節豆包和阿里千問各自的最近新動作,也無不透露出一些 “倉促”:

豆包手機助手演示圖很酷炫,但沒有解決垂類應用封死 API 求自保的風險,以及頭部手機廠商 AI 奮力抵制的問題;

千問打通阿里商業生態邏輯很順暢,但目前只能實現特定品牌、品類的 “訂外賣” 絲滑操作,電商購物場景的體驗還在迭代中,實際上也無法完全平衡好用户對購物 “邊逛邊買” 的需求,也難簡化用户對不同型號、顏色等特定需求的購物流程。

在面對一個光速變化且還無法推演未來終局如何的 AI 時代,成熟大廠們也有了 “先上線再迭代” 的創業公司畫風。當下豆包第一個用兩年時間達到 1 億日活,現在又拿下春晚助攻,會進一步拿下核心用户(如一二線的 4 億網民)。那麼,後續豆包進一步做生態完善,最後開始沉澱社交關係,從 AI 聊天走到熟人 +AI 混聊,如若真有那天,則幾乎可以説豆包終結了比賽。

因此,後發的千問也好、原本虎頭蛇尾的元寶也好,“倉促出擊” 都是為了延緩豆包的聲勢和品牌心智的養成。到目前而言,三家大廠的打法已經具備非常鮮明的特色,本質上都是圍繞自身原有優勢:

(1)豆包做出了體驗最好的 Chatbot,高度擬人化,情緒價值、情感陪伴是核心賣點,依靠抖音生態流量、內容投餵和較高的產品力。

(2)千問做出了第一個真正的商業服務 Agent,依靠的是阿里領先的基模技術、豐富的商業生態。

(3)元寶做出了 AI 社交,配以擬人化 NPC+ 生活助手融入用户社交場景,依靠微信多年積累的社交網絡,基於同行都不具備的羣聊數據、公眾號數據,後續可以推出更 “懂” 用户的生活助手。

這裏貼合海豚君在上篇《火拼 AI 互聯網(上篇)》中提及的互聯網巨頭一路打怪升級的成功路徑:流量積累——內容服務生態——社交沉澱,從而變成超級入口。豆包、千問都在從流量積累過渡到內容服務生態的佈局,雖然千問更急一些,在流量積累還未達到一定規模之前(如億級 DAU),就抬出了融合商業服務的產品形態,似乎是想把 Agent 本身作為一種獲客的模式。

目前字節、阿里的 AI 都還未真正涉足社交,並非它倆看不上,而是社交大山本身難越。用户的社交關係不是人與通用 AI 機器人的單邊關係,而是多對多的關係網,隨着時間的推移,關係網越織越密。

目前微信已經不僅僅替代的是早年微博、飛信這樣的公域社交平台和即時通信工具,還替代了通訊錄的功能,因此用户遷移成本大到微信的社交地位幾乎難以撼動。

就算要去做,也需要先積累一定規模的用户和備足算力,比如海豚君本來預想豆包也會啓動類似的社交功能。如果不是像騰訊這種本身具備社交基因,否則在 AI 算力成本還未下降到水電煤白菜價的時候,從無到有的在 AI 中搭建社交功平台,這個投入產出的性價比和最終效果很難評估。

不過,騰訊也並非穩坐釣魚台。

姚順雨説 “打敗微信的一定是和微信完全不一樣的東西”。目前的 AI 入口仍然以 “對話框” 交互為主,這種範式下要打敗微信具有難度,但話説回來,“對話框” 並不一定是最終格式。

而另一方面,大幅創造生產力、具備高效反饋機制的 AI 仍會侵蝕微信所代表的舊交互範式平台的用户時長,比如公眾號、朋友圈等核心腹地,會因為 AI 縮短停留時間——根據草根調研,微信四季度公眾號點擊量同比下滑近 30%。

除了本身公眾號推薦算法調整的影響,用户本身的注意力也多半出現了轉移(AI 減少了信息獲取、反饋的時間,無需從公眾號的長文內容中獲取信息)。

因此在今年的春節混戰,騰訊必須要出牌。而現在最有力也最能讓用户有差異化心智的,就是騰訊王牌—社交了。

通過 “元寶派” 的羣功能來一波流量裂變,這個操作能夠避免在微信平台輕易增加 AI 功能造成部分用户的不滿,同時也能幫助微信團隊通過觀察元寶的用户體驗反饋,來衡量深度融合 AI 的節奏,畢竟並非所有用户都願意讓 AI 入侵自己的私域或熟人地盤。

除此之外,元寶的用户體量要比微信小的多。不直接上微信,不僅考慮到用户體驗,也考慮到成本因素,進而減少團隊的壓力,新功能的推出也會更加從容一些。

與豆包互動中插入抖音短視頻的作用異曲同工,元寶派的羣聊功能實際上是另一種延長用户時長的方式,這種偏娛樂化、輕鬆的方式,其實會降低用户對大模型本身的專業要求高度,同時 1 機對多人的模式,也會讓增加參與感和粘性(時刻有派友與 AI 的互動來激發用户的打開率和使用率)。

三、這次騰訊還能 “後發先至” 嗎?

面對這一輪存在感很小的 AI 動靜,騰訊這輪顯得比較被動。但好在這輪 AI 競爭在頭部 APP 才只有 1 億 DAU 的情況下,距離一個真正全民都在用的國民級 AI APP 還有一段時間。這種滲透率下,競爭還在早期的 “心智” 佔領期。

心智佔領期,考驗的是產品迭代速度和差異化打法,顯然還沒有到論輸贏的時候,元寶仍有扳手腕的機會。而騰訊正在調整:縱向看類似當年的微信和前幾年的視頻號/微視,橫向看則可比對 24 年底 25 年初的字節,後續的發展值得期待(元寶深度融入微信,打通羣聊數據、公眾號、視頻號、小程序數據鏈,提供個性化的內容服務和商品推薦,以及融入終端交易場景)。

1. 核心變化:戰略重心傾斜

2023 年初中國本土大模型第一次 “百模大戰” 時,騰訊正陷在疫情紅利褪去遊戲、傳統廣告兩大金礦增長蹣跚,視頻號成為全場希望的時期。馬化騰提出 “大模型燈泡論”,雖然本意是重視產品落地的實用性而非盲目追跑分,但還是代表了當時騰訊高層對 AI 在資源投入,研發重心以及產品推出節奏的戰略態度上不夠激進。從模糊的組織架構(人才錯位、職責不清晰)能夠直接反映問題。

(1)核心人才錯位

這一代大模型最依賴的專家背景在於自然語言處理 NLP,需要熟悉 Transformer 架構以及遵循 “Scaling Law” 的研究理念以及生成式模型技術。但騰訊主業在遊戲、廣告,所儲備的人才大多集中在強化學習和計算機視覺領域,廣告所需要的推薦算法屬於判別式 AI 模型(如判斷該用户是否會喜歡特定內容、判斷某賬户是否涉及灰產內容),遵循 “小模型 + 精確微調” 的思維定勢。

因此他們在做大模型的訓練時,會傾向於用堆砌原則來解決問題,而不是激發大模型的通用生成能力——即接受 “大而全的訓練” 和 “模糊的答案生成”。

回到騰訊上,從 2022 年至今,大模型團隊發生了三代負責人的變遷,最能反映騰訊高層在這期間的戰略態度變化。

a. 學術摸索期:2022-2023 年大模型團隊由 AI Lab 的計算機視覺專家張正友負責帶隊。作為集團對學術成就最高的人,張正友掛帥更能服眾,但終究存在人才專業錯位的問題。

b. 工程落地期:2023 年進入百模大戰,年初馬化騰的燈泡論,雖然難掩騰訊大模型跑分落後第一梯隊的尷尬處境,但也表明了騰訊對彼時大模型混戰的態度——不卷跑分,追求實際落地。重點是對騰訊現有業務的融合,保證 GPU 集羣的穩定和訓練數據質量。因此擅長處理海量數據吞吐和超大規模分佈式計算、數據平台背景出身的蔣平,接過大模型負責人帥印。

蔣平 2012 年加入騰訊,橫跨 CDG、TEG 兩個部門副總裁,因此在資源調動上更方便。但蔣平畢竟也不是 LLM 專業背景,也更注重應用,尤其是他負責的廣告技術上,這體現在騰訊 AI 的成果最先出現在廣告業務——過去兩年廣告逆大盤高速成長,但也使得團隊對大模型前沿算法(如 OpenAI 最新的推理鏈 CoT、Agent 範式)缺乏敏鋭。

c.完善衝刺期:隨着 2024 年底蔣平不再負責 LLM 基模,騰訊開始物色新階段的負責人。2025 年 9 月,前 OpenAI 員工姚順雨的加入賺足了市場眼球,騰訊至此終於等來了一個 “專業對口” 的專家。與此同時,騰訊啓動雙倍薪酬挖人法,主要從字節、阿里、DeepSeek 以及 Kimi 四家公司翹邊大模型團隊。

歷經三年的波動,人才的錯位無疑是騰訊混元基模榜上無名、用户體驗一般的最大原因。但對比幾乎同樣時點起步、遇到類似問題的字節(推薦算法的判別式 AI 模型在集團內的地位非常高),比騰訊早大半年完成了人才轉型:

Google Gemini 核心成員吳永輝於 2025 年初加入字節,負責帶隊 Seed(基礎模型)部門,直接向 CEO 梁汝波彙報。而吳永輝之前,大模型的負責人是目前 Flow(AI 產品創新)部門負責人朱文佳兼任,朱文佳是推薦算法技術出身,在字節內屬於奠定算法基礎的老將之一。而在朱文佳之前,大模型的研究也是由學術派專家李航帶頭。

這麼來看,騰訊的路徑類似字節,大模型負責人都經歷了這樣的過程:從專業不夠對口的學術派,到重落地應用的工程派,再到有專業前沿技術研究出身、來自全球龍頭公司,集專業和實操經驗一體的人才。

(2)職責不清晰

除了負責人,整個團隊的權責歸屬、長短期目標決定了團隊獲得在集團內的資源協助。尤其是在業務多元、組織架構複雜的大廠裏面 +AI 算力有限下,能否獲取更多的人力、算力、物力,都會影響基模的研發進展。

還是分別看騰訊混元學術研究期、工程落地期以及完善衝刺期三個階段,可以説在完整的前兩個階段,騰訊混元 LLM 基模是一個虛擬團隊,由各部門/小組抽調員工組成。雖然這種方式方便更好的與傳統業務融合,但也導致團隊成員的歸屬感不一定很強、工作權責不明,如果原工作內容與混元衝突時,如何去平衡優先級?

因此直到 2025 年 4 月,騰訊才開始組建獨立的混元大模型團隊:

在 TEG 事業羣下設大語言模型部和多模態模型部,其中多模態模型仍歸為蔣傑管理,大語言模型部在 9 月等到了姚順雨,隨後與 AI Infra 部門一起由姚順雨負責,姚順雨與蔣傑一同向 TEG 總負責人盧山彙報。而為了進一步掃清獲得集團層面的資源協助通道,姚順雨將以首席科學家身份在職級上掛靠總裁辦公室,直接向劉熾平彙報。

這個過程同樣類似字節,最初字節在大模型研究上,也是將工作打散在各業務中台算法團隊中,並沒有一個獨立團隊,這與當初的戰略定位「AI 輔助各業務」是貼合的。

但很快字節意識到原架構太過分散,導致 AI 戰略失焦,因此 2023 年初字節為大模型專設了一個 Seed 部門,同年 11 月為 AI 產品設立 Flow 部門。

騰訊對比字節,可以説在專業負責人引進和組織架構調整上,都慢了一步。但無論是模型競爭還是產品競爭還都在上半場,現在追趕也並非來不及。

2. “審慎” 不是初心,今年投入不會少了

2025 年下半年以來,騰訊在 AI 上的水花,相比同行來説確實不算大。最被市場詬病的,無外乎在產品力落後的情況下,集團資本開支反而相比年初目標收縮。但實際上,管理層在業績小會上明確表達了對算力的需求,甚至因為採購供應的阻礙轉而向外部租借算力的情況。

從資本開支實際現金流出和會計確認的差額變化來看,二季度就出現了 Capex 的現金流出大於確認額情況、且三季度差額更高,這説明並非騰訊吝嗇花錢,而是錢預付了,但拿不到貨。

這背後是行業性的算力緊缺。但騰訊元寶選擇走出 AI 社交的這一步,在全面上線之前,意味着騰訊需要備好足夠的算力來應對 “元寶派” 中大量的 AI 交互。而如果今年推出新一代混元基礎大模型,且元寶更多 Agent 功能的接入,元寶派中的交互就會變得複雜同時佔用算力。因此,從資本開支總額來説,今年的規模一定給足。

資本開支如提升明顯,勢必影響回購預算。但騰訊在資金配置上,一直相對穩健(現金淨變動基本維持在平衡線上方,或緊貼平衡線下方)。關於回購和投資,管理層主要遵循 ROI——如果業務擴張未來能夠帶來更多的收益,那麼就會加強投入而非單純在二級市場回購。面對 AI 這種史詩級產業機遇,尤其是今年是產品滲透的關鍵年,作為騰訊長期投資者而言,應該更樂意看到騰訊積極投入業務擴張來 “以攻為守”。

在沒有額外必需的投資/運營支出計劃的假設下,如下圖我們類比 2024、2025 年「其他及留存」項的配置規模,測算騰訊在 2026 年的資本開支預算空間最高可以超過 1100 億,同比增長 32%。這只是可用現金流角度,具體採購多少、確認到貨多少,還得看實際供給情況。

寫在最後:

今年的 AI 三國殺還將精彩不斷,每一家都不可小覷,輸贏難下定論,因此任何情緒過度偏離的時候都是值得關注的機會。當然,騰訊光靠社交打法也不可能一步通吃,底層技術(基模、多模態)和終端功能的不斷豐富仍然非常關鍵,需要去追趕同行的腳步。

建議在今年一季度繼續關注騰訊的後續出招,海豚君認為,當元寶完善好體驗、融入微信,基於微信羣聊數據 AI 推薦和生活助手、辦公助手,都會是騰訊更有力的出劍方式。不過這個過程需要做好充足的利弊權衡,比如算力的支撐、用户隱私的保護以及基模 Agent 能力的穩定性等等。

從去年四季度以來,儘管傳統業務的基本面穩健,短中期展望也並未有太大的問題(4Q25 業績前瞻點評),但從騰訊的市值來看,市場還是打入了不少 AI 入口的悲觀預期和去年高基數(如遊戲、廣告)帶來的增長放緩、高 Capex 投入帶來的盈利提效暫緩等預擔憂。

但實際上今年仍然可以説是騰訊的遊戲大年,《王者榮耀世界》即將公測,《逆戰:未來》、《洛克王國》等口碑精品也將推出,《無畏契約》、《三角洲》雖然不是新遊戲,但品質較優的 MOBA 射擊遊戲,往往可以通過賽季內容運營來維持熱度,因此對騰訊今年遊戲的信心仍然可以再高一些。

而廣告的話,短期上市場應該比較擔心投流税的影響,但海豚君認為 AI 帶來的投放效率提升還未走完,具體體現在視頻號、微信搜一搜以及 QQ 瀏覽器廣告上。

目前 5.5 萬億港元對應 26 年一致預期不到 17x P/E,若按照海豚君的資金配置假設,26 年騰訊預計有(800+450=)1250 億的回購預算和分紅,對應當下市值 3% 的股東回報率。

不算高,但騰訊一貫做穩健回購的同時,會圍繞短期市場波動調整回購節奏,因此若進一步下跌,管理層可能也會通過加大回購來保證股東權益的穩定。

<此處結束>

海豚君「騰訊」歷史文章

財報季(近一季度)

2025 年 11 月 13 日電話會《騰訊(紀要):重視 AI,但下調全年 Capex 指引

2025 年 11 月 13 日財報點評《騰訊:不跟 Meta 玩心跳,只要穩穩的幸福》

熱點

2025 年 4 月 11 日《騰訊:從摳門的回購談起,超級 AI 是明晃晃的陽謀?

2024 年 9 月 23 日《“黑猴” 爆火後的思考:3A 能拯救國產遊戲的估值嗎?

2024 年 6 月 21 日《手握新 “王者”,騰訊又跟渠道幹上了

2023 年 7 月 19 日《騰訊:大股東拋拋拋,股王還能有信仰嗎?

2022 年 1 月 17 日《螞蟻的蝴蝶效應:美團、拼多多都會被騰訊甩?

2022 年 1 月 12 日《再談騰訊交出去的另外 “半條命” 價值

2021 年 12 月 23 日《騰訊 “拜拜” 京東:快樂分手還是忍痛割捨?

2021 年 12 月 14 日《都説監管到了拐點,騰訊的股價也到底了嗎?

本文的風險披露與聲明:海豚投研免責聲明及一般披露

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