對於中長期保持樂觀是主旋律，內容重質不重量「愛奇藝電話會議」
公司業務亮點及展望
會員服務業務：
- 付費用户規模環比淨減少 300 萬，主要由於上半季度內容較短缺
- 儘管用户規模波動性較大，但仍然可以看到用户在愛奇藝智能電視端的表現比較好
- 四季度會員福利增加，比如增加網文閲讀、與星巴克/麥當勞出聯名會員
- 管理層對會員服務收入中長期保持樂觀，主要是對自己的內容挖掘和生產能力自信
- 未來會對會員服務商業模式持續創新，例如引入 PVOD（單片付費）模式來挖掘業務增長動力
線上廣告業務：
- 品牌廣告方面 - 廣告主數量持續在復甦，目前已幾乎恢復至 2019Q4 同期水平，本季度電商、醫藥、手機廣告貢獻最多；內容營銷廣告營收貢獻持續提升，從 50% 提升至 53%。
- 效果廣告方面 - 下滑是因為監管對 app 應用的廣告整頓。
內容表現及儲備：
- 第三方平台統計，Q4 季度愛奇藝在影視劇播放市佔率 41%，動漫播放市佔率達 43%
- 未來將繼續針對不同的用户需求製作不同類型的內容（連續劇、自制短劇、動畫等）
- 原創劇目會依據大眾需求以及不同圈層人羣的特殊需求製作原創影視內容。
技術提升：
- 愛奇藝 app 主頁、頻道頁面採用推薦算法向用户推薦內容，本季度觀看算法推薦的影視內容的用户數量是上年度同期的 2 倍
其他業務：
- 看好長視頻在 TV 大屏幕上的應用趨勢。目前愛奇藝在家庭 TV 長視頻領域是領頭羊角色
- 與寶馬合作，嵌入在寶馬奢侈版車型的汽車應用服務，提供最新電影和影視劇的播放。
- 11 月已發佈 VR 版本的電影《Virus Crisis》，2021Q1 將發佈 VR 版電影《 The Mystery of Kunlun》。目前在上海已有愛奇藝 VR 全感電影旗艦店，未來將陸續在北京、深圳、寧波、蘇州等地開設旗艦店
- VR 頭盔項目已獲得 B 輪投資 1 億元人民幣，是 VR 領域自 2019 年以來最大的一筆融資。這筆融資資金將用户 VR 技術的研發以及內容生態的打造
對於未來展望：
- 2021 年 50 多個工作室將全馬力啓動拍攝工作，屆時預期自制劇目佔比將大幅提升。看好疫苗加速接種後，公司整體業績出現好轉
Q&A
Q1：如何看待長期下付費用户規模以及 ARPU 的變化趨勢？
A：去年的下滑主要有三個原因：（1）疫情導致上線排片的電影較少（2）疫情影響了我們平台的影視劇供應（3）疫情下廣告主預算降低，影響了部分綜藝節目的上線
今年（2021）以來，內容供給情況均有所好轉，包括自制劇目和外購版權劇目的供給都跟上來了。其次今年電影的春節行情非常亮眼，預計今年平台上的電影表現也會相當不錯。截至當前，我們已經看到訂閲用户規模在有所提升。
我必須提醒的是，我們的訂閲用户規模目前仍然處於健康增長狀態，並且長期存在確定性增長趨勢。
對於 ARPU 的改善，一個很大的因素是我們去年對安卓端會員費用進行了提價，預計將會對 ARPU 帶來一定程度的提升。
Q2：（1）關於接下來一季度的內容成本有何變化？（2）是否存在明確的數據指標跡象，體現用户流量出現從移動端轉移至智能電視端？
A：未來我們的重心在於追求內容的質量而非數量，雖然目前來看內容成本由於我們海外業務的擴張，有所上漲。或許你一聽到我們要擴張業務，就會默認為成本將會持續上漲。但整體來看，我們對於內容成本的控制仍然做的很好。
從流量分佈來看，電視端的用户流量佔我們整體流量的 40%+，略微高於移動端（手機與平板）。電視端和移動端的整體用户流量佔比超過 90%。
Q3：關於成本控制，愛奇藝 4 季度做得不錯，經營性虧損也在收窄，如何看 2021 年情況？
A：説到成本，無非是內容成本以及一些費用支出。如果你們不是去看成本率或者費用率，而是看絕對數額的變化情況，可以看出成本費用端明顯改善。我們預期這一趨勢在未來一年仍將保持續。
另外，帶動內容成本提升的主要兩個因素是（1）我們涉入了電影製作等新領域，這一塊將影響內容成本（2）業務出海也會帶來內容成本的提升。
但未來關於內容成本，我們傾向於認為內容成本將隨着內容項目數量變化而變化，因此從趨勢上來看，呈現波動性變化。
Q4：隨刻 app 目前進展怎麼樣？對於我們長視頻平台，中短視頻策略的重要意義在於哪裏？
A：目前是隨刻上線的第二年，我們將隨刻 app 定位於視頻社區平台，包含短視頻、中視頻以及長視頻內容。但以 5-10 分鐘的短視頻為主。長視頻內容包含比較熱門的影視劇和綜藝節目。
關於隨刻的流量規模，目前還存在較大的波動性，但我們相信在今年將出現健康的增長趨勢。
Q5：關於會員提價問題，我們看到在提價後，iOS 端用户還提升了一點點。並且在今年一月，訂閲用户規模、用户留存率均存在了明顯的提升和改善
A：此次提價後的用户反應好於我們的預期，我們相信提價對用户規模的負面影響只是暫時的，長期下此次提價將有利於我們的會員服務收入增長。
