王興：“它是美團十年內最好的機會！”

把電話會開成了美團優選的專場發佈會，王興似乎摸到了美團下個十年的支點。

一、新業務爆虧 60 億，有細分嗎？

1. 50% 來自美團優選，屬前瞻性投資，後面會高增長，對結果很滿意；美團買菜虧損也在加劇；
2. 美團優選是十年內最好的機會，會持續和過去的京東一樣做供應鏈改造，
3. 快遞、單車虧損也在擴大，冬天單車週轉低，上了很多新車，導致折舊很大，但更關注長期發展；
4. 快驢是 toB 模式，營業虧損和 GTV 都在擴大，單位經濟模型改善中，21 年會繼續投資

整體上新業務的持續投資會帶來財務的負面影響，但不要過於驚訝，長線看是機會，所以想抓住。

二、跟 SME 合作，監管風險怎麼樣？

a. 沒有過度投資，儘量保持內生增長；

b. 大家對我們的外賣變現率有誤解，高變現率含蓋了交易與配送兩塊，跟淘寶比是不對的。——這個説的沒錯，履約費用是不在淘寶的變現率裏面的。

c. 內部 KPI 是數字化，未來會維持外賣的佣金率，用經營槓桿去改善 SME 商家的成本；到店會為商户提供數字化工具，而不是僅僅單純地向其收費。

三、美團優選進展怎樣？

1. 從日常需求到外賣，再到商品零售，我們一直做的是零售業務，只是商品零售是一個特殊品類。
2. 視頻銷售 4-10 萬億，社零 40 萬億，TAM 大（“空間大”，Total Addressable Market），滲透低，先做基礎設施，我們有希望觸及最後的 3-4 億電商用户，這是個全新的模型。
3. 會拓展零售品類，從生鮮做到 FMCG，往農村拓展，優選是 20 年 7 月啓動，行業在早期，快速迭代中。
4. 在戰術目標中，第一是開城，目前已覆蓋 90% 的城市，2000 多個城市，12 月日均單量 2000 萬。現在開始造基礎設施，倉庫等，希望做大用户基數，拉長用户時長。
5. 不在意短期，主要看長期，通過基礎設施的搭建、用技術來實現更搞笑的配送。
6. 整個社區團購涉及獲客、履約、採購和供應鏈，是一個綜合性的事情，隨着我們整體運營效率的提升，團長佣金率的下降等，長期將會實現盈利；營收、日均銷售量等指標都會驗證我們投資的價值。
7. 在業務協同性上，底線在於拉新，能和到店酒旅產生協同。整體在早期，還不固定。

四、到店業務如何？

1. 因為疫情重點關注在營收；去年三季度利潤很高，2021 年低毛利的酒旅迴歸後會逐步正常
2. 潛在競爭，如抖音，在預期之內，會着眼於自己的優勢，提供有性價比的服務；會提供更多有價值的工具，推動長期線上化；

五：外賣 2021 展望？

優選會幫忙來了新客，可以導流到外賣；外賣這幾個季度的表現沒根本性變化；

五：新投資啥情況？

單車虧損擴大，是因為（1）冬季單車週轉慢；（2）投放了百萬輛新車，不太高效；

還會發力電單車業務，2020 年看到消費者願意為騎電動車支付溢價，會成為盈利業務，長期視角不變；

其他新投資上，有一萬人左右的工程師，有複雜的後台來做即時配送；測試自動配送，嘗試無人機，投了一些創業項目，如倉庫/清潔/餐飲機器人。