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攜程集團有限公司通過其子公司，作為旅行服務提供商，在中國及國際上運營住宿預訂、交通票務、打包旅遊、目的地服務、企業差旅管理及其他與旅行相關的服務。它作為酒店相關交易和機票銷售的代理商，同時提供火車、長途巴士和渡輪票；旅行保險產品，如航班延誤、航空事故和行李丟失保障；以及機票配送、在線值機和座位選擇、快速安檢、實時航班狀態跟踪和機場貴賓休息室服務。該公司還為旅行者提供捆綁的打包旅遊產品，如團體、半團體和定制打包旅遊，配有各種交通安排，包括航空、郵輪、巴士和租車服務。此外，它還提供綜合交通和住宿服務；票務、活動、保險、簽證和導遊服務；以及用戶支持、供應商管理和客戶關系管理服務；以及目的地產品和服務