本文将快速解答关于自动还款的常见疑问。
1. 什么是自动还款?
自动还款是一项系统自动货币兑换服务。当证券帐户内有欠款且同时持有其他货币时,系统会自动进行货币兑换以减少欠款利息。
2. 如何开启自动还款?
您可以在 App > 我的 > 设置 > 账户设置 > 自动还款开启该功能。
3. 什么情况下会触发自动还款?
若在新加坡工作日的 07:00 SGT,16:15 SGT 时,账户净欠款超过 SGD 1.00 或等值金额,系统将自动进行货币转换。
如果您在以上时间之前在 App 内自己完成了货币兑换,系统将不会再进行自动转换。
4. 系统自动兑换时所使用的汇率是多少?
自动货币兑换将采用截至 07:00 SGT 及 16:15 SGT 的系统汇率。兑换页面展现的汇率仅供参考,请以实际兑换后的金额为准。
5. 兑换记录在哪里?
您可以在资产 > 全部功能 > 资金记录中查看换汇记录,或者您可以通过当日结单查看货币兑换的具体详情。
6. 开启自动换汇后,是否可以避免产生外币借方余额及利息费用?
不可以。自动换汇功能可帮助减少外币资金不足的情况,但无法完全避免。这主要是由于交易、费用及外汇兑换的结算时间可能不一致所致。因此,账户中仍可能短暂出现外币借方余额,并产生相应的利息费用。如账户出现外币借方余额,您将收到首次的推送通知及电邮提醒;若借方余额仍未清除,系统将按周发送通知,直至余额结清为止。您可通过在相关交易货币中保留充足资金、提前为交易入金,以及留意借方余额通知并及时补充资金,以降低出现外币借方余额的可能性。
7. 如何关闭自动还款?
您可以在 App > 我的 > 设置 > 账户设置 > 自动还款关闭该功能。
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