通用出金操作指南

以下內容將介紹港元/美元出金的操作流程，包括幣種匹配、銀行卡認證等要求，並說明余額通贖回以及到賬時間差異。

1. 提款方式和到賬時間

香港銀行 - 銀證轉賬

• 支持銀行：民生香港卡且銀證授權成功
• 支持幣種：HKD、USD
• 手續費：免費

提示：單筆提取金額超過 100 萬 HKD / 15 萬 USD，需要人工審批，若交易日 15:00 之前提交出金申請，預計當天完成出金，若交易日 15:00 或之後提交出金申請，預計 T+1 個交易日完成出金，請事先做好安排。

香港銀行 - FPS

• 支持幣種：HKD
• 手續費：免費

提示：單筆提取金額超過 100 萬 HKD，需要人工審批，若交易日 11:00 之前提交出金申請，預計當天完成出金，若交易日 11:00 或之後提交出金申請，預計 T+1 個交易日完成出金，請事先做好安排。

香港銀行 - 網銀轉賬

• 支持幣種：HKD、USD
• 預計到賬時間：交易日 15:30 前提交出金申請，預計當天出金。交易日 15:30 後提交出金申請，預計下一個交易日出金。
• 手續費：出金港幣免費。出金美元，長橋不收費，銀行可能收費，具體以實際到賬為準。

提示：單筆提取金額超過 100 萬 HKD / 15 萬 USD，需要人工審批，若交易日 11:00 之前提交出金申請，預計當天完成出金，若交易日 11:00 或之後提交出金申請，預計 T+1 個交易日完成出金，請事先做好安排。

非香港銀行 - 電匯

• 出金銀行：工銀亞洲
• 支持幣種：HKD、USD
• 預計到賬時間：申請提款後 1-2 個工作日匯出資金，後續請留意收款銀行到賬通知。因涉及資金跨境中轉，具體到賬時間不確定，預計 3-7 個工作日。
• 手續費：長橋不收費，匯出銀行、中轉銀行、收款銀行均會收取費用。其中，匯出銀行固定收取 140 港幣，另加中轉銀行收費約 25 美元（涉及收款銀行、中轉銀行會有所不同），請以實際到賬金額為準。

2. 提取資金操作說明

步驟 1. 確認出金可提取的幣種和金額。

• 可提取的幣種：港元、美元。
• 提取資金頁會顯示可提取的最大金額，最大可提金額僅為當前幣種最大可提，不包含其他幣種金額。若其他幣種為負，則會影響當前幣種可提的最大金額。

步驟 2. 確認銀行卡的賬戶類型。

註意提取幣種和用戶的銀行卡賬戶類型是否匹配，若提取資金幣種為港元，而銀行卡賬戶類型為美元，則無法提取，系統會提示報錯。

即提取資金幣種必須要和銀行卡的賬戶類型匹配上：

若提取港元，則支持提取的銀行卡賬戶類型必須為港元賬戶或綜合賬戶。

若提取美元，則支持提取的銀行卡賬戶類型必須為美元賬戶或綜合賬戶。

如果銀行卡賬戶類型信息填錯，可進行修改，也可以更換一張銀行賬戶類型和幣種匹配的銀行卡。銀行卡信息修改流程如下：

步驟 3. 確認銀行卡是否已認證。

若銀行卡未認證，則需要進行銀行卡認證說明。

• CA 認證開戶的用戶，若提示請認證銀行卡，需要銀行卡認證後方可提取資金，詳情見：银行卡认证说明。
• 轉賬認證開戶的用戶，若銀行卡未完成入金見證，需要先入金後完成入金認證後方可出金，或更換銀行卡。

若提示銀行卡不支持出金，則需要更換銀行卡。

步驟 4. 查看歷史資金提取紀錄。

資金提取後，可查看歷史資金提取記錄。

3. 提取金額包含餘額通

1. 若用戶開通余額通後，提取金額會分為現金可提和最大可提。

• 現金可提：當前幣種的現金可提金額；
• 最大可提：當前幣種包含餘額通的最大可提金額；

2.若您的提取金額包含餘額通資金，系統會進行餘額通自動贖回，並自動提交出金申請。其中餘額通贖回需要兩個工作日，贖回成功後才可正常出金。因此出金預計到賬時間會比平常多 2 個工作日。

3.您也可以在餘額通基金頁面，手動申請餘額通贖回，待餘額通贖回成功後再單獨出金。

常見問題解答

Q1：賬戶的錢，為什麽有部分資金不能提取？

具體可提取金額，請以資產 > 提取資金頁的最大可提金額為準。其中以下原因會影響您的出金可提金額：

• 交易市場的規則：港股交易按 T+2 個交易日完成結算，美股交易按 T+1 個交易日完成結算，需要等待交易結算完成之後才可貨幣兌換、出金等操作。
• 若您的賬戶部分幣種存在欠款，會影響您其他幣種的可提金額。
• 若您開通了余額通，資金入金到賬後在交易日 9 點後會自動轉入余額通，預計在當天 17:00 左右到賬，在此期間，該部分資金不可提取，需要余額通到賬後才可出金。

Q2：出金失敗的原因是什麽？

可在提取資金 > 右上角提取記錄，點擊該條出金記錄，查看詳細的失敗拒絕原因。如果是銀行卡信息填寫錯誤，您可在資產 > 銀行卡中修改銀行卡信息資料，修改完之後，點擊資產 > 提取資金重新提交出金申請。

Q3：出金什麽時候到賬？

• 若您已經提交出金申請了，可在提取資金 > 右上角提取記錄，點擊該條出金記錄，點擊查看詳細的進度。
• 不同銀行卡的出金提取方式不同，到賬時間不同，詳情可見上文的提款方式和到賬時間說明。一般來說出金至香港賬戶：資金提交至銀行處理後一般 1-2 個工作日到賬；出金至境外銀行：資金提交至銀行處理後一般 3-7 個工作日到賬。
• 若您的提取金額包含余額通資金，出金申請中系統幫客戶贖回對應額度的余額通貨幣基金（一般贖回到賬需要 2 個交易日），贖回到賬後，按正常時效自動出金。

Q4：出金手續費多少？

長橋不收費，銀行可能收費，具體以實際到賬為準。不同銀行卡的出金提取方式不同，銀行的手續費不同，具體見上文的提款方式和到賬時間說明。建議選擇香港銀行卡港元出金，我們會優先匹配 FPS 出金。

Q5：我收到出金申請審查通知，為什麼我的出金申請不是馬上到賬？

長橋證券非常重視打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的政策，並依據相關法規採取合理的風險管理措施。為確保交易安全及符合法規要求，我們可能需對部分出金申請進行審查。這些措施包括：

設定短暫的提款限制期，以便監察異常資金流動。因此，您的出金申請可能需要一定時間處理，這是為了保障您資金安全及維護金融體系的穩定。
 

註意事項

1. 提取資金使用的銀行賬戶名必須與長橋證券賬戶名同名，不可使用他人銀行賬戶轉賬，否則產生的退款費用由客戶自身承擔。
2. 節假日及休市期間銀行不處理資金業務，可能會影響提款資金的到賬時間。以下為預估時間，以實際到賬時間為準，長橋擁有解釋權。
3. 只有當客戶擁有充足的可用資金取款請求才會被處理。如果取款請求被拒，當賬戶持有充足的可用資金時，可以再次提出取款請求。

聲明

本文僅供參考，不構成任何投資建議。