跨券商資金划轉常見問題

此處提供有關跨券商資金劃撥的常見問題及快速解答。

1. 什麼是資金劃轉？

目前支持的資金劃轉類型有：

跨券商資金劃轉：若用戶同時存在長橋證券（香港）、長橋證券（新加坡）的賬戶，可以跨券商進行資金劃撥，避免來回出入金，提高效率。

• 到賬時間：預計 1-2 個工作日，由於香港和新加坡當地的節假日存在不同，具體工作日要以轉入的券商所在地為準。
• 手續費：免費。
• 提示：若您僅長橋證券（香港）一個賬戶，或者僅長橋證券（新加坡）一個賬戶，則無法使用跨券商資金劃轉功能。

2. 怎麼開通跨券商資金劃轉授權？

步驟 1. 找到資金劃轉入口。點擊資產 > 更多 > 資金劃轉。

步驟 2. 發起授權申請。

選擇跨券商資金劃轉，發起授權申請。您需要將授權協議滑動至底部，確認個人信息無誤後，方可點擊立即授權。請注意，若您僅長橋證券（香港）一個賬戶，或者僅長橋證券（新加坡）一個賬戶，則無法使用跨券商資金劃轉功能。

步驟 3. 授權成功，可提交資金劃撥申請。

i. 若提示授權成功，請選擇資金劃轉的轉入賬戶和轉出賬戶，填寫劃轉金額，並在確認信息無誤後提交。

ii. 信息二次確認後，劃轉申請即提交成功。資金預計在 1–2 個工作日內到賬。由於香港與新加坡的節假日不同，具體到賬時間以轉入券商所在地的工作日為準。

iii. 若資金劃撥成功，您將會收到推送通知和郵件提示。同時，也可在劃轉記錄詳情頁查看進度。其中，H 開頭的證券賬號代表長橋證券（香港）賬戶，SG 開頭的證券賬號代表長橋證券（新加坡）賬戶。

步驟 4. 授權狀態：授權中，需要人工審核。若系統檢測到用戶在長橋證券（香港）與長橋證券（新加坡）的信息不一致，將進入人工審核流程。請耐心等待授權結果。

步驟 5. 授權狀態：授權駁回，需要補充資料。

若授權被駁回，您將收到相應的推送通知和消息提示，並可根據駁回原因補充個人資料。

請注意：授權申請的撤銷和補充資料的提交，均需在發起授權的券商平臺進行。請切換至相應券商賬號完成操作。

3. 為什麼看不到資金劃轉的入口？

點擊資產 > 全部功能 > 資金劃轉。選擇跨券商資金劃轉。

若未看到入口，可能原因如下：

• 僅主賬戶具備資金劃轉入口，子賬戶無該入口。請確認當前切換的賬號是否正確。
• 長橋證券（新加坡）賬戶若使用的版本低於 4.51.0，可能無法看到資金劃轉入口。請升級至 4.51.0 及以上版本。
   

4. 是否需要重複授權？

若您在長橋證券（香港）發起過授權，且授權成功，則長橋證券（新加坡）無需再授權，可直接發起劃轉申請。

5. 為什麼補充資料頁無法提交？

若您在長橋證券（香港）發起的授權被駁回，需要補充資料或取消授權等操作，只能在香港賬戶進行操作。新加坡賬戶僅可查看授權狀態。

若您在長橋證券（新加坡）發起的授權被駁回，需要補充資料或取消授權等操作，只能在新加坡賬戶進行；香港賬戶僅可查看授權狀態。

6. 為什麼無法取消授權？

授權申請的撤銷只能在發起授權的券商平臺進行，請切換至相應券商賬號操作。

7. 當前支持哪些資金劃轉方向？

目前跨券商資金劃撥支持長橋證券（香港）與長橋證券（新加坡）賬戶之間互相劃轉，但劃轉方向受當前登錄賬號限制：

• 若您當前登錄的是長橋證券（香港）賬號，則只能從長橋證券（香港）劃轉到長橋證券（新加坡）
• 若您當前登錄的是長橋證券（新加坡）賬號，則只能從長橋證券（新加坡）劃轉到長橋證券（香港）

8. 可劃轉金額是如何計算的？

用戶選擇資金轉出的證券賬戶及劃轉幣種後，可劃轉金額將根據轉出賬戶的該幣種可提現金計算。僅包含可提現金，不包括餘額通等資金。

9. 資金劃轉需要多少時間到賬？

預計資金將在 1–2 個工作日內到賬。由於香港和新加坡的節假日不同，具體到賬時間以轉入券商所在地的工作日為準。

免責聲明

本文僅供參考，不構成任何投資建議。