入金操作指南

入金需遵循特定規則（如賬戶名一致性、支持的銀行卡類型等），以下為入金相關的完整指引，包括支持的幣種、方式、操作步驟及常見問題解答。

1. 長橋支持的入金幣種

長橋支持港元、美元入金。

2. 長橋支持的入金方式

長橋支持銀證轉賬、eDDA、FPS 轉數快、網銀轉賬、支票轉賬、ATM/櫃臺轉賬、電匯。

入金方式跟用戶的銀行卡有關系，目前如果是香港銀行卡，支持的入金方式最多、到賬時間最快、手續費也最便宜。另外不同入金方式對應的到賬時間和手續費有區別。

3. 各入金方式對比（到賬時間/手續費）

• 香港銀行卡

• 非香港銀行卡

• 到賬時間說明

各入金方式的到賬時間僅供參考，實際到賬時間以銀行處理為準。

銀行和長橋證券在周末及香港節假日均不處理匯款業務，請預留好匯款處理時間。

4. 長橋入金門檻

長橋目前沒有入金門檻。

如果是香港線上開戶的用戶，首次入金不低於 10,000 港元或 1,500 美元，才能完成入金見證開戶。

5. 長橋支持入金的銀行卡

長橋支持香港卡、非香港卡入金，若為非香港地區銀行卡，目前僅支持 FATF 成員國家/地區的跨境銀行轉賬，不支持大陸內地銀行卡入金。

請勿使用非 FATF 成員國家/地區銀行卡直接轉賬至長橋賬戶，入金會被退回，耗時較長，且退回手續費需要由您自行承擔。

6. 存入資金操作指引

• 香港地區銀行卡：

步驟 1.打開長橋 App > 資產 > 存入資金，選擇入金幣種及入金銀行卡，查看當前銀行卡支持的入金方式。

步驟 2.根據不同的入金方式，參考上文對應的入金指引操作完成匯款。

步驟 3.完成匯款操作後，保留匯款憑證，回到長橋 App，填寫匯款通知，上傳匯款憑證。

步驟 4.在匯款通知中填寫準確的匯款金額，提交即可。

註意事項：

1. 如果是通過⽹上銀⾏，匯款到香港長橋在香港開立的銀行賬戶。匯款時請務必填寫「匯款備註」為我的證券賬號 + 姓名。
2. 為了保證入賬時效性，在匯款完成時請保留匯款截圖到手機（或者采用拍照），然後通過 App 上傳。若部分銀行手機無法截圖，可用短信通知截圖作為匯款憑證上傳。

• 非香港地區銀行卡：

步驟 1.確認銀行卡是否支持入金。

步驟 2.選擇入金方式為電匯 > 上傳匯款憑證 > 立即添加。

步驟 3.電匯轉賬，具體操作指引可見：如何完成電匯轉賬入金？（非香港銀行卡）。

步驟 4.完成匯款操作後，請保留匯款憑證，並回到長橋 App，填寫匯款通知；匯款通知內容包括匯款憑證、匯款金額。

註意事項：

1. 非香港地區銀行的銀行卡只支持電匯轉賬入金，且僅支持FATF 成員國家/地區的跨境銀行轉賬，不支持大陸內地銀行卡入金。
2. 請勿使用非 FATF 成員國家/地區銀行卡直接轉賬至長橋賬戶，入金會被退回，耗時較長，且退回手續費需要由您自行承擔。
3. 如果是通過⽹上銀⾏，匯款到香港長橋在香港開立的銀行賬戶。匯款時請務必填寫「匯款備註」為我的證券賬號 + 姓名。

入金常見問題

Q1：已經轉賬了，我的長橋賬戶怎麽還沒到賬？

除了 eDDA 入金和銀證轉賬，轉賬後，請在 長橋 APP > 資產 > 存入資金，上傳匯款憑證，提交成功之後，可在 存入資金 > 入金記錄，點擊該條入金記錄，點擊查看詳細的進度。

Q2：已經提交入金申請了，怎麽還沒到賬？

若您已經提交入金申請了，可在存入資金 > 入金記錄，點擊該條入金記錄，點擊查看詳細的進度。

不同入金方式的到賬時間不一樣，具體可見上文查看不同入金方式對應的到賬時間。銀行和長橋證券在周末及香港節假日均不處理匯款業務，請預留好匯款處理時間。

Q3：入金失敗被駁回了，如何處理？

可在存入資金 > 入金記錄，點擊該條入金記錄，查看詳細的失敗拒絕原因。

如果是銀行卡信息填寫錯誤，可在 資產 > 銀行卡 中修改銀行卡信息資料，修改完之後，點擊 資產 > 存入資金 重新提交入金申請。

Q4：入金手續費怎麽收？

不同入金方式對應的入金手續費是不一樣的，如銀證、eDDA、FPS 轉數快入金是免費的。

而網銀、ATM/櫃臺、支票、電匯可能會收取一定的費用，具體需要以銀行為準，長橋不收費，建議入金之前，提前和銀行咨詢手續費事宜。

Q5：需要先綁卡再入金麽？

若您的銀行卡為非香港地區的銀行卡，建議是先綁卡再入金。可以點擊 資產 > 存入資金，選擇入金幣種，選擇入金銀行卡，提前先綁好銀行卡，然後再去操作入金。

若先入金，再綁卡，會存在一種情況，比如您已經轉賬了，結果發現當前銀行卡不支持入金，導致入金被退回，但又被銀行收取了部分手續費，且退回耗時較長，比較耽誤時間。

Q6：入金退款進度？

您的入金若需要退款，我們會原路退回您的資金給銀行，具體退回時效需要看銀行處理速度，一般是 10-15 個工作日 。若存在金額變少，預計是銀行收取的手續費，請聯系銀行確認。

Q7：支持 wise 入金麽？

目前不支持。

Q8：eDDA 授權失敗，如何處理？

如果您在進行 EDDA 授權時遇到失敗的情況，可能是由於幾個原因造成的。

• 首先，請確保您在銀行開戶的證件類型、卡號、姓名排序與您在 EDDA 授權時填寫的信息保持一致，任何不一致都可能導致授權失敗；如果您使用的銀行賬戶名與長橋證券賬戶名不同名，也會導致授權失敗，因為轉賬使用的銀行賬戶名必須與長橋證券賬戶名同名。
• 其次，您在所屬銀行必須已登記有效的手機號碼或電郵地址以及最新簽發的證件等重要信息。
• 如果您在長橋 app 內多次嘗試授權失敗，可以嘗試到銀行網頁端進行授權。
• 另外，如果是匯豐銀行卡，會分為儲蓄賬戶和往來賬戶，用戶在填寫卡號的時候需要註意，一般來說卡號尾數為 888/ 833 是指儲蓄賬戶，卡號尾數為 001 的是往來賬戶 ****。若不確定賬戶信息，可查看支票簿上的號碼或聯系銀行進行確認。

Q9：eDDA 一直處於授權中？

一般來說，不同銀行的 eDDA 授權處理速度不同，有的銀行處理速度會比較快一些，比如匯豐銀行，有的銀行會比較慢一些，比如華僑銀行一般要 2 個工作日才有結果，具體需要咨詢對應的銀行。

Q10：eDDA 轉賬不是免費的麽，為啥會收費？

轉賬手續費為免費。

註意：若賬戶資金余額不足，部分銀行可能會扣除手續費，如匯豐銀行，請確保轉賬前賬戶資產充足，避免操作失敗被銀行收取手續費。

註意事項

1. 轉賬使用的銀行賬戶名必須與長橋證券賬戶名同名，不可使用他人銀行賬戶轉賬，也不支持聯名卡銀行賬戶入金，產生的退款費用由客戶自身承擔。
2. 銀行間後臺處理匯款申請需要一定時間，銀行通知「已匯出」不等於長橋證券已收到款項。資金到達長橋證券後需要進行資金的結算與審批。銀行和長橋證券在香港節假日均不處理匯款業務，請預留好匯款處理時間。
3. 目前長橋證券不支持大陸內地銀行卡入金，請勿使用大陸銀行卡直接轉賬，否則可能導致資金被退回，相關手續費由客戶承擔。
4. 目前長橋證券不接受直接存入現金。

本文僅供參考，不構成任何投資建議。